# OpenText Documentum Content Management Reviews **Vendor:** OpenText **Category:** [Software de gestión de documentos](https://www.g2.com/es/categories/document-management) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 57 ## About OpenText Documentum Content Management OpenText™ Documentum™ gestión de contenido es una plataforma de contenido empresarial distribuida y nativa de la nube que ofrece una fuente única de verdad, conforme y segura para todos los usuarios. Construido sobre una base modular, el software Documentum se integra en aplicaciones empresariales para permitir el acceso desde cualquier interfaz de usuario. Los productos Documentum se escalan para satisfacer las demandas de contenido de alto volumen de organizaciones altamente reguladas. ## OpenText Documentum Content Management Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran las **robustas características de seguridad y cumplimiento** de OpenText Documentum, asegurando control y tranquilidad. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de OpenText Documentum, destacando su experiencia intuitiva y mínimos problemas. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **robustez y escalabilidad** de OpenText Documentum, gestionando eficazmente grandes volúmenes de contenido. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **experiencia fácil de usar** de OpenText Documentum Content Management por su facilidad de navegación y uso. (1 reviews) - Los usuarios se benefician de la **colaboración fácil** ya que Documentum automatiza los flujos de trabajo, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores manuales en la gestión de documentos. (1 reviews) - Características (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) - Los usuarios valoran las **características de seguridad y cumplimiento granulares** de OpenText Documentum, asegurando un control robusto sobre el acceso a los documentos. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que el **alto costo** de OpenText Documentum Content Management es una desventaja significativa en su valor general. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con OpenText Documentum, requiriendo un entrenamiento significativo para navegar el sistema de manera efectiva. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **complejidad** de OpenText Documentum desafiante debido a su pronunciada curva de aprendizaje y operaciones complicadas. (1 reviews) - Los usuarios encuentran los **flujos de trabajo complejos** de OpenText Documentum desafiantes, lo que hace que la navegación y el uso sean más difíciles de lo esperado. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que los **altos costos** de OpenText Documentum Content Management son una barrera significativa para su uso. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario obsoleta** desafiante, lo que la hace menos intuitiva y requiere una capacitación extensa para la navegación. (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** durante búsquedas complejas y al acceder a archivos grandes, lo que resulta en frustración e ineficiencia. (1 reviews) ## OpenText Documentum Content Management Reviews ### 1. Gestión de Contenidos Potente y de Nivel Empresarial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajat M. | Solutions Architect, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Documentum es un verdadero caballo de batalla para la gestión de contenido empresarial, especialmente en industrias reguladas. Tres cosas destacan: Robustez y Escalabilidad: Es increíblemente potente y puede manejar volúmenes masivos de documentos y taxonomías complejas sin despeinarse. Su capacidad para gestionar miles de millones de objetos es impresionante. Seguridad Granular y Cumplimiento: El control sobre quién puede ver, editar y aprobar documentos es insuperable. Los detallados registros de auditoría y el control de versiones son esenciales para el cumplimiento y la gestión de registros, brindándonos tranquilidad. Motor de Flujo de Trabajo Potente: La capacidad de automatizar procesos empresariales complejos y de múltiples etapas es una fortaleza central. Lo usamos para enrutar documentos críticos para revisión y aprobación, lo que agiliza las operaciones y reduce los errores manuales. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Interfaz de usuario obsoleta: La interfaz de usuario se siente torpe y no es tan intuitiva como las soluciones modernas basadas en la nube. Esto lleva a una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios y requiere una capacitación significativa. Alto costo y complejidad: Documentum es un producto caro, no solo en licencias sino también en los recursos de TI especializados necesarios para administrarlo y mantenerlo. Las actualizaciones pueden ser complejas y llevar mucho tiempo. Rendimiento lento: A veces, especialmente al realizar búsquedas complejas o acceder a archivos muy grandes, el sistema puede sentirse lento. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** El problema principal que OpenText resuelve para nosotros es crear una única fuente segura de verdad para todos nuestros documentos empresariales críticos. Antes, nuestros archivos estaban dispersos en varias unidades de red y sistemas, lo que llevaba a pesadillas de control de versiones y riesgos de cumplimiento. Con OpenText, tenemos un control de documentos centralizado, lo que ha mejorado drásticamente nuestra eficiencia operativa. Podemos aplicar procesos empresariales consistentes a través de flujos de trabajo automatizados, asegurando que todas las revisiones y aprobaciones necesarias ocurran en la secuencia correcta. Esto ha sido enormemente beneficioso para la preparación de auditorías y ha reducido el tiempo que se tarda en localizar y procesar información esencial. ### 2. Potente y con muchas funciones, pero demasiado complicado de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saint r. | Independent Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** El producto ofrece una experiencia excelente y fácil de usar. Es rico en funciones y proporciona una fuerte seguridad y control. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** El precio es realmente demasiado caro. Además, la curva de aprendizaje es pronunciada y la operación es demasiado complicada. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Resuelve los problemas de control de versiones de documentos y la eficiencia en el intercambio de archivos. ### 3. Forma sencilla y configurable de gestionar documentos y contenido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria Elaine A. | Business Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** La gestión de contenido en Documentum es directa y sencilla. Permite a los usuarios configurarlo según la industria y estructurarlo a través de la categoría deseada por los interesados. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** La interfaz y el color son los mismos y no se pueden configurar. Se utiliza más en la estructura de carpetas del usuario. Además, la organización tendrá que evaluar minuciosamente el acceso de permisos ya que la ACL aplicada es heredada por las subcarpetas. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Hay una gran cantidad de datos que deben ser procesados diariamente por la organización. A través de Documentum, se facilita la gestión de estos documentos y contenido. También se puede aplicar un ciclo de vida para establecer el nacimiento y la muerte del documento. ### 4. Revisión de Documentum **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** El producto ha evolucionado durante mucho tiempo, la experiencia del usuario es bastante intuitiva y apenas encontramos problemas al usar la aplicación. El editor Wyswyg es el mejor entre la mayoría de las herramientas ECM en el mercado. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Lo único que debería haber sido mejor es proporcionar contenido de ayuda más contextual y comenzar a incorporar IA en los recorridos de usuario. Toma iniciativas para expandir las comunidades y la documentación. Encontramos una gran cantidad de documentos y ayuda para otras herramientas como Adobe, Sitecore y Drupal. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Implementamos Documentum para empresas. El sistema de gestión de contenido está siendo utilizado por nuestros clientes para la creación de contenido y pasa por un proceso de revisión en diferentes niveles a través de sus unidades de negocio y nuestros líderes de marketing regionales de clientes. En general, está ayudando a establecer un proceso de negocio de principio a fin. ### 5. Gran producto para la gestión de documentos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Fácil de usar y excelente soporte para la gestión de documentos. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** No hay quejas ya que nuestro mayor desafío es la adopción por parte de los usuarios. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Asegurarse de que los documentos estén disponibles y se puedan recuperar a tiempo ### 6. Documentum **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sangeetha R. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Capturar digitalmente Almacenar Acceso fácil Seguridad Protección de datos Filtros de datos Gestión de propiedad Privilegio Funcionalidad general Flujo de trabajo Interfaz Control de acceso de grupo **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** La interfaz de usuario necesita ser mejorada. Los iconos son demasiado pequeños. Una barra de menú con alguna explicación sería de gran ayuda. El intercambio interno y el acceso a la base de datos necesitan ser flexibles. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Captura digital variada Almacenamiento de datos Protección de datos Acceso a los datos de manera protectora Aprobación de documentos en un gestor de flujo de trabajo con varias etapas La gestión del ciclo de vida está habilitada ### 7. Es una plataforma estable y escalable que puede generar un ROI significativo en productividad y agilidad. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pascual G. | IT Project Manager at Maxia Latam, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Integración con el escritorio de los usuarios. Así como velocidad y simplicidad en el uso. Por otro lado, al ser muy interactivo, la adopción es sencilla. Esto ofrece gran competitividad con otras herramientas existentes. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** En realidad, la herramienta ofrece muchas, muchas funcionalidades, por lo que lo que realmente podría contribuir es en términos de la inversión necesaria que debe hacerse para su implementación. **Recomendaciones a otros que estén considerando OpenText Documentum Content Management:** Básicamente, para implementar Documentun, como tuvimos la oportunidad de hacer en 2005 en EDELCA (electrificación del Caroní, luego llamada CORPOELEC), para una empresa con más de 7,000 trabajadores y tres represas hidroeléctricas, fue necesario llevar a cabo un proceso de preparación significativo. En esa ocasión, utilizamos al socio Xerox, quien nos apoyó en la recopilación de la información que se requería para el levantamiento de los flujos de trabajo. Por eso, una fase de planificación es muy importante y cuanto más grande sea la empresa, más importante es prepararse para esa implementación. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Al tener el documento electrónico disponible y en línea, podemos ahorrar significativamente en eficiencia, de hecho, se dice que somos efectivos en la medida en que podemos tener los documentos a menos de dos metros de distancia. ### 8. Bueno pero caro **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jyotsna p. | Fund Accounting Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Es fácil de usar, y está fácilmente disponible y es fácil gestionar los documentos con la ayuda de esta herramienta. La mejor parte es que puedes añadir tantos etiquetas como desees para diferenciar tus documentos importantes de los menos importantes. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Sentí que es demasiado caro y si un usuario individual quiere usarlo, probablemente no pueda, además, con los mismos servicios hay otras herramientas disponibles en el mercado que son comparativamente razonables, ¡así que por qué alguien compraría esto! **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo esta herramienta para gestionar mis documentos personales, ya que es fácil recuperarlos de esta herramienta y ordenarlos debido a las diferentes opciones de etiquetado disponibles. No necesito seguir preocupándome por encontrar los documentos. ### 9. Buen producto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios de Comunicación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Probamos esto para ordenar toda la documentación. En general, un gran sistema CMS para organizar nuestros archivos desordenados en Google Docs. Es difícil encontrar un buen producto hoy en día. Muchas características... más de las que necesitábamos para nuestros flujos de trabajo. Realmente necesitábamos un centro central para almacenar contenido de manera segura y organizar los procesos y flujos de negocio. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Optamos por no participar ya que el precio estaba fuera de nuestro alcance y estábamos ajustados de finanzas en un mini equipo. El aspecto del producto es un poco soso, pero hace lo básico que necesitamos. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Este producto ayudó con la colaboración colectiva. Ahorramos cientos de horas al no tener que clasificar documentos importantes y actualizados de Google Docs y una gran cantidad de contenido web. Reducimos nuestros riesgos y ayudamos a todos a trabajar más rápido. ### 10. Documentum: solución única para sus problemas de almacenamiento. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi S. | Technical Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de OpenText Documentum Content Management?** El metadato es y DQL es la belleza de Documentum, las bibliotecas DFC que se utilizan en Composer hacen la vida mucho más fácil, ACLs y el flujo de trabajo y otras características avanzadas de Documentum lo hacen mejor que sus competidores. **¿Qué es lo que no te gusta de OpenText Documentum Content Management?** Documentum tiene compatibilidad limitada con Gui, dejando espacio para otras herramientas. **¿Qué problemas resuelve OpenText Documentum Content Management ¿Y cómo te beneficia eso?** Lo utilicé para resolver mi problema de almacenamiento en Centerra. ## OpenText Documentum Content Management Discussions - [¿Está muerto Documentum?](https://www.g2.com/es/discussions/is-documentum-dead) - 1 comment ## OpenText Documentum Content Management Integrations - [Docusign](https://www.g2.com/es/products/docusign/reviews) ## OpenText Documentum Content Management Features **Administración de archivos** - Sincronización de dispositivos - Interfaz web - Compatibilidad con tipos de archivo - Buscar - Aplicaciones móviles **Agente AI - Gestión de Contenidos Empresariales (ECM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones **AI Agente - Colaboración de Contenido en la Nube** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural **Colaboración** - Seguimiento de archivo - Uso compartido de archivos - Edición simultánea - Seguimiento de cambios / Registros de auditoría **Administración** - Administración de usuarios y roles - Políticas y controles - Administración de dispositivos - Límites de almacenamiento - Zonas de almacenamiento - Seguridad **Plataforma** - Rendimiento y fiabilidad - Informes y auditoría - Sistema de integración de registros - Apis **Administración de archivos** - Compatibilidad con tipos de archivo - Metadatos - Escaneo OCR - Versiones - Colaboración - Ensamblado de documentos - Creación de formularios - Portales y Sitios - Disposición - Buscar - Interfaz web - Aplicaciones móviles **Flujo** - Automatización de procesos - Condiciones - Actividades - Administración de registros - Gestión de casos **Plataforma** - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - Informes y auditoría - Sistema de integración de registros - Apis ## Top OpenText Documentum Content Management Alternatives - [Laserfiche](https://www.g2.com/es/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,122 reviews) - [M-Files](https://www.g2.com/es/products/m-files/reviews) - 4.4/5.0 (237 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/es/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (309 reviews)