Reseñas en Video
Llevó nuestra base de conocimientos de los años 1900 a 2022.
Una elección sólida para una base de conocimiento interna.
437 Document360 Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Document360
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Me encantó el acceso a las revisiones y restaurarlas con solo unos pocos clics. Me ayudó a rastrear todas las actividades dentro del equipo para la próxima pieza de contenido. Además, Document360 también permite un panel de documentación privado, que requiere inicio de sesión, para la completa fluidez entre los clientes y los miembros del equipo.
Además, tienen plantillas prefabricadas y un panel fácil de usar para crear SOPs y FAQs que puedo distribuir dentro del equipo en minutos. Gracias al apoyo de herramientas de terceros, pude automatizar la documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que el período de prueba pudiera durar más de 2 semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de unos meses, la mayoría de las empresas comienzan a acumular conocimiento: SOPs, documentos importantes, respuestas estándar a las preguntas de los clientes y copias reutilizables para anuncios. Aunque he utilizado varias soluciones de gestión de proyectos, no estaba familiarizado con software como Document360. Si bien no puedo compararlo con otros productos similares en el mercado, no puedo imaginar buscar otro. Esto es mucho más visual que cualquier cosa en la suite de Google, lo que lo hace ideal para agilizar el flujo de información, ahorrando a todos de comunicaciones innecesarias.
Lo he encontrado más útil como herramienta para la incorporación de nuevos empleados. Si lo has configurado correctamente, tendrán todas las herramientas que necesitan al alcance de la mano, lo que significa que el acompañamiento se mantendrá al mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Document360 hace todo lo que prometió hacer. No hay nada que me desagrade particularmente del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Document360 son las mejoras y actualizaciones constantes. Se acepta la retroalimentación y se utiliza para hacer de este un mejor producto para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que crear un documento con muchas imágenes tome tiempo porque cargar esas imágenes se vuelve lento. Sin embargo, esto es algo menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Elegimos Document360 porque es una solución sencilla para el Centro de Ayuda de nuestra empresa. Hizo exactamente lo que necesitábamos sin extras que no necesitábamos, y todo a un precio asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No nos gusta particularmente algunos de los estilos y comportamientos de navegación predeterminados, aunque pudimos personalizar fácilmente su apariencia y comportamiento con javascript y CSS personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very easy to navigate and clearly laid out the worse thing I find about using something new is trying to get my self familiarised with the layout and how to do what but thankfully Document360 took me around 5 minutes to figure out Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
So far I dislike like nothing and have no feedback currently about what could be improved Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The first and foremost thing is the editor. It offers two types of editors, basic and extensive type; as we work as a team, we choose what we prefer irrespective of the global settings. Besides everything, the tool is pretty self-explanatory. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing comes out in my mind to write about dislike, and which is true. There isn’t any, I would say. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love the pricing part and the features they offer with that. They offer different types of tiers, and the features they include are reasonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
: I don’t have anything to mention. I believe hosting of private and public documentation is coming out soon, so the vast gap is about to be filled, I would say. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how the team makes sure all the feedback from the customers are taken into serious consideration and how they are continuously developing the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hope they do not stop doing whatever they are doing since they started the development of this product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Me gustó la interfaz de usuario plug and play
- La gran cantidad de aplicaciones que podemos integrar facilita conectarlo con las aplicaciones que usamos a diario
- Tenía extensiones con la mayoría de las herramientas que uso todos los días
- Soporte 24/7 para ayudarme en cualquier momento y asegurar una configuración e instalación sin problemas
- La capacidad de análisis es digna de mención Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Carece de la capacidad de búsqueda mejorada
- Sería más agradable incluir un asistente activado por voz en este punto para el rango de precios similar a sus proveedores competidores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I really love the UI and user-friendliness of the software. I am not a technical person however I am able to post our product’s technical documentation using this tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don’t have any, when I feel something needs to be improved, I always post on the product roadmap, and they will respond over there which is really good for a company to keep their customers valued. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
