Reseñas y detalles del producto de DISCO eDiscovery

Disco proporciona una imagen clara cuando se trata de facturación. No hay costos ocultos. Lo que ves es lo que obtienes. En caso de que surjan costos adicionales, el equipo de Disco busca autorización antes de realizar cualquier tarea que pueda incurrir en dicho costo adicional.

Además, Disco ofrece un apoyo fenomenal durante proyectos de descubrimiento más complicados. La disponibilidad de "horas de oficina" es una característica notable, a la que tuve que recurrir muchas veces y seguiré haciéndolo en el futuro. Asimismo, Disco University es una herramienta útil. Disco University proporciona acceso a muchas guías en video fáciles de seguir que van desde enseñar a los usuarios lo básico hasta cómo usar lo básico para realizar tareas más avanzadas. Disco ofrece una sesión de capacitación de una hora para ayudar a familiarizar a la oficina con el software de Disco, lo cual encontré bastante esclarecedor.

El software en sí es fácil de usar y fácil de acostumbrarse. Además, la IA integrada en el software de Disco proporciona asistencia adicional para cumplir con los objetivos de descubrimiento. Con algo de práctica, la IA puede reducir las horas de trabajo necesarias para la revisión y producción de documentos, especialmente aquellas producciones con una cantidad sustancial de comunicaciones privilegiadas.

Sé que Disco me respalda en todos los pasos del proceso de descubrimiento, ya sea la ingestión de documentos, la programación y realización de recopilaciones de datos, o la resolución de problemas. Disco es simplemente el camino a seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas características pueden mejorarse. En particular, la sección de gestión de carpetas. La limitación en la creación de subcarpetas es irritante a veces. Asimismo, debería haber una función que permita organizar documentos familiares sin salir del documento en sí, de la misma manera que se pueden aplicar etiquetas a toda la familia o usar la ventana de familia para seleccionar ciertos documentos a los que aplicar etiquetas.

Además, si usas la pestaña de filtro a la izquierda para seleccionar una carpeta principal con múltiples subcarpetas, Disco reconoce que el usuario quiere ver todos los documentos dentro de las subcarpetas. Sin embargo, si usas el constructor de búsqueda y aplicas búsquedas a la carpeta principal, Disco arroja 0 resultados porque no hay documentos almacenados en la carpeta principal en sí. ¿Es posible hacer un campo de "carpeta de grupo" o algo que permita al constructor de búsqueda reconocer que, aunque la carpeta principal no tiene documentos, contiene subcarpetas que sí los tienen?

Adicionalmente, los usuarios de Disco se beneficiarían de una pestaña de "Búsquedas Guardadas" en la barra de menú. Tal como está, la opción de búsquedas guardadas es muy útil, pero termina siendo desordenada, y tratar de navegar las búsquedas guardadas desde la barra de búsqueda se vuelve tedioso a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar en comparación con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Le faltan algunas de las características de otras plataformas de descubrimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CS DISCO was easy to learn to use, especially with the support provided by their staff. The platform is also more aesthetically pleasing and faster than other discovery platforms I have used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Haven't encountered any significant downside. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is user friendly, had a lot of features, and the DISCO support team is responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is difficult to understand how to use advanced features such as AI tagging. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use Disco almost daily. I like the user Interface, customizable tagging options, and that making productions is a breeze. Ingesting native or load-file documents on your own is also very easy, and the improvements to word clustering and visualization have added value to the product. Early case assessment has been added, which is also an improvement over prior versions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The cost is sort of high for certain clients to withstand, and the 30-day cancellation period is less than ideal, but I understand the company is willing to work with special pricing on a case-by-case basis upon discussion. It would also be nice to have the ability for individual users to highlight search terms globally across documents they are reviewing, but just show the highlighted terms to the individual user, not all users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DISCO es una herramienta poderosa que ha permitido a nuestra firma optimizar y reducir el trabajo manual asociado con la revisión de documentos, la preparación para juicios y las anotaciones de deposiciones. Dos de mis características favoritas de DISCO son los conjuntos de exhibiciones y las líneas de tiempo. Con los conjuntos de exhibiciones, puedes construir tus conjuntos de exhibiciones para deposiciones, arbitrajes, juicios, etc. Esta herramienta te permite ordenar tus exhibiciones como te gustaría que se presentaran y genera un índice junto con las exhibiciones mismas, haciendo que las listas de exhibiciones sean rápidas y fáciles. Las líneas de tiempo te permiten crear cronologías de casos y enlazar directamente a documentos de apoyo en la base de datos de eDiscovery, permitiendo al equipo del caso acceso en tiempo real a hechos y eventos importantes. Otra cosa que realmente destaca de DISCO es su desarrollo continuo de nuevas características y herramientas. Los comentarios de los clientes y las sugerencias de características se toman muy en serio y guían el desarrollo de la plataforma. DISCO involucra a sus usuarios en el desarrollo, prueba y lanzamiento de nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay inexactitudes con la facturación, por lo que cada factura debe ser revisada antes de la aprobación para el pago. Además, la comunicación entre el departamento de facturación y el cliente podría mejorarse. Creo que DISCO está trabajando en esto asignando a los clientes un Gerente de Éxito del Cliente que puede servir como puente y ayudar a los clientes a resolver cualquier problema. DISCO también es uno de los proveedores de eDiscovery más caros del mercado, pero las ofertas son tan robustas que, en mi opinión, vale la pena el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is quite intuitive, and customizable. Standard document review is effortless, and individual users-- if authorized- are able to easily create their own systems for organization/annotation. Reports are simple to compile. Exhibit sets are a breeze. Productions and production templates are also very user-friendly. The customer support is attentive, collaborative, and knowledgeable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DISCO is not cheap, which makes it difficult for our contingency-based practice. That is all I can say- my prior dislikes have, over the years, been well-addressed by the various improvements to the platform, and it now meets or exceeds our expectations across the board. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica más importante de DISCO para mí es lo fácil de usar que es. Con experiencia previa en otras plataformas, DISCO es mucho más fácil de navegar y aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos problemas que he tenido con DISCO son al ingresar archivos de carga para ciertas producciones de documentos. Sin embargo, DISCO University ofrece algo de asistencia para guiar a los usuarios en la ingesta de archivos de carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DISCO es muy fácil de usar. Con una pequeña cantidad de entrenamiento, puedes comenzar con tu proyecto y los temas de ayuda son muy útiles si no puedes resolver algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo pensar en nada que no me guste. Hemos tenido una gran experiencia con el programa y el servicio al cliente de DISCO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DISCO Ediscovery is highly regarded for its efficiency, ease of use, and effectiveness in managing legal documents. Whether you’re handling large cases or seeking a cost-effective solution, DISCO seems to be a solid choice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a Disco user is there should be a copy from previsous document option in terms of redacting a document. Despite some downsides, DISCO eDiscovery remains a powerful tool for legal document management. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.