Alternativas de Direct Mejor Valoradas
Desde el principio, todos en Direct han sido rápidos para responder cualquier pregunta y ofrecer una solución a nuestras necesidades. La mayor ventaja para nuestra empresa es que resolvieron nuestro problema de no poder aceptar reservas en línea (estamos ubicados en México y era un gran problema). La plataforma es muy fácil de usar.
Continúan mejorando y están abiertos a sugerencias (mi impresión es que realmente escuchan).
En este momento solo lo estamos usando para la página web, reservas en línea y mantener nuestro calendario actualizado. ¡Con suerte, poco a poco llegaremos a usar el software en su totalidad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hace algún tiempo no me gustaba que no estuviéramos recibiendo consultas a través de la página (la persona interesada tenía que enviarnos un correo electrónico directamente), solo recibíamos solicitudes de reserva directa. PERO ha cambiado y ahora recibimos mensajes para que la gente pueda hacer preguntas ANTES de solicitar una reserva (¡lo cual me encanta)!!
La necesidad de tener que agregar la política de la empresa a cada propiedad... tal vez esto sea algo que se pueda abordar (tal vez se pueda hacer, pero la verdad es que no he preguntado... lo haré). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
5 de 6 Reseñas totales para Direct
Una plataforma SaaS concisa que permite al usuario optimizar completamente las operaciones y proporcionar orientación directa para que cualquier conjunto de habilidades de los empleados pueda aprender fácilmente sin problemas. Con la fuerza laboral actual, tuvimos que contratar empleados con menor formación y, como resultado, descubrimos que los jóvenes nuevos empleados sin experiencia aprendieron este sistema muy bien y están disfrutando usarlo en su rol. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es todo basado en la web. Desearía que hubiera una versión móvil que facilitara al usuario responder y monitorear sin tener que iniciar sesión en una computadora portátil. También deseo tener chats de SMS unidireccionales para enviar recordatorios. Cuando nos comunicamos con los clientes, recomendamos chats unidireccionales e invitamos a que llamen de vuelta si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma simplemente se siente diferente al resto. Es muy moderna/elegante, fácil de usar en cualquier dispositivo que esté utilizando, es rápida y sigue mejorando cada vez más.
El equipo también es siempre muy receptivo, y realmente escuchan los comentarios, lo cual es refrescante. También lanzan nuevas funciones con frecuencia, y el sistema está mejorando constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Yo fui uno de los primeros clientes, así que tuve que ser paciente mientras se construían ciertas características. Hubo una buena cantidad de errores/problemas al principio, lo cual fue agotador, pero el equipo ha solucionado todo como prometieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El programa GDS Fed se está extendiendo a muchos de los principales sitios del mercado de alquiler y añadiendo más en cada nuevo lanzamiento, por lo que no se pierde tiempo duplicando cosas y hay menos margen para errores.
Basado en América, por lo que no hay barreras lingüísticas.
Muy rápido para responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, el cronograma de implementación es un poco más largo de lo indicado, ¡pero es mejor hacerlo bien la primera vez! Cuando se lanzó por primera vez, no sentí que el panel de control fuera lo suficientemente rico en funciones, pero estaban dispuestos a hacer manualmente el html, etc. necesario para realizar los ajustes solicitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta el backend fácil de usar. Ha ayudado a lograr los objetivos que tenemos para la empresa y nos está llevando en la dirección que hemos estado buscando. Tener todo en un solo lugar es clave. No más iniciar sesión en numerosas cuentas diferentes y mantener toda la información precisa. Todo se hace desde un solo lugar y se automatiza. La empresa sigue escuchando nuestras necesidades y encuentra una solución rápidamente mientras también utiliza su experiencia para impulsarnos en una nueva dirección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La caída de un sistema simple que automatiza es la incapacidad de hacer exactamente lo que quieres hacer, sin embargo, con cada actualización de Direct, han añadido más y más características que han sido increíbles. Así que solo puede mejorar a partir de aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Get Direct es una empresa innovadora que tiene un agudo sentido de hacia dónde se dirige el mercado. Proporcionan soluciones para el futuro, lo cual es una gran ventaja. La mejor característica es que Get Direct realmente es una plataforma todo en uno para una empresa que busca entrar en el mercado de alquileres y obtener una fuerte distribución. Encontramos que la plataforma es escalable y flexible, lo cual no siempre es el caso para otras plataformas en el mercado. Hasta ahora hemos encontrado que Get Direct es fácil de usar e intuitiva. El servicio al cliente es de primera categoría y me impresionó particularmente el período de incorporación que tomó menos de una semana. Otros beneficios son una plataforma amigable para móviles, preferencias multiusuario, apariencia moderna e integraciones con socios. Hasta hoy estoy muy satisfecho con Get Direct y seguramente lo recomendaré a otras empresas de gestión de alquileres vacacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como cualquier solución de gestión de propiedades que no es propietaria, hay una curva de adaptación donde las empresas necesitan cambiar sus operaciones para adaptarse a la nueva solución. Tener que cambiar ligeramente nuestra operación es una desventaja, pero una que no se puede evitar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
