Reseñas de Dialpad Ai-powered customer communications platform

Integración con Salesforce, incluyendo clic para marcar, adiciones automáticas de notas y aparición de pantalla, además de la capacidad de presentar el número móvil en llamadas salientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte técnico basado principalmente en los EE. UU., lo que puede crear retrasos de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las características de transcripción y análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces, cuando la llamada se conecta, toma unos segundos para igualar los tiempos de voz de ambos lados a pesar de tener conexiones a internet fuertes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de las conferencias telefónicas. Dialpad es una de las mejores herramientas para trabajar desde casa. Realmente disfruto de las conferencias telefónicas. La mejor parte es que puedo conectar Dialpad en mi teléfono móvil, así que cuando estoy fuera todavía puedo recibir y mantener llamadas de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de que solucionaran el problema, a veces había que reiniciar el dialpad cuando tenían sus fallos. También, para las videollamadas, a veces tengo problemas para conectar mi cámara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz se ve bonita y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas veces la gente no puede comunicarse conmigo, incluso cuando tengo servicio de internet. Y también muchas veces no puedo conectar llamadas. Además, muchas veces no recibo la verificación por SMS de las empresas, así que no es como un teléfono móvil real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how easily Dialpad integrates with my computer and phone. it's a breeze to use while I'm on the phone, for example, transferring calls is very easy within Dialpad. I also like how calls can be divided up between departments and each line has its own number. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface needs help. I have my one personal line and then calls for other departments. When I miss a call or need to go back to check a number I'm clicking around until I hopefully figure out what I'm looking for. all the different tabs for different numbers and departments and then tabs within those numbers make things confusing. I'm not even sure this portion will make sense because it can be so confusing for me. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. El único sistema que he encontrado que funciona de la manera que quería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de contactos es buena, pero no se ajusta perfectamente a mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los análisis son muy útiles para revisar el historial de llamadas. La aplicación móvil también es excelente cuando no se está frente a una computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener un área para poder agregar notas sobre cada llamada recibida en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la transcripción automática muy precisa y muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Dialpad Meetings a veces tiene fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la simplicidad del software y la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudieras conectarlo de más maneras a software como Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que puedo usarlo sin problemas en mi celular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El retraso de vez en cuando. Esto ocurre tanto en la versión de escritorio como en la aplicación en mi iPhone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.