Reseñas de Dialpad Ai-powered customer communications platform

Me encanta la función de mensajería de texto. ¡Hace que las cosas sean muy prácticas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado un inconveniente. Satisface todas mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Había considerado muchas opciones de VoIP para mi negocio, quería algo que facilitara estar al tanto de todas las llamadas y también presentarme como un negocio más grande de lo que soy, con un asistente virtual para algunos trabajos de proyectos en el extranjero haciendo llamadas como local, es una gran aplicación de Android que funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, funciona muy bien, tengo un teléfono de escritorio, mi aplicación de Android y luego llamadas basadas en la web, todo funcionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use, very convenient. I can easily contact anyone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was a little challenging to set up my headset. Dialpad did not recognize the system settings I used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dialpad es sin duda una de las mejores soluciones UCaaS que he utilizado hasta la fecha. Tengo cuentas de demostración de múltiples proveedores de servicios, incluyendo GoToConnect, RingCentral y Nextiva, todos proveedores con altas calificaciones en la industria, de clientes y aquí en G2. Dialpad está muy por delante de la competencia. La tecnología de Inteligencia de Voz es un cambio radical para mi equipo y para mí. Las transcripciones de voz buscables, palabras clave, sentimiento del llamante, diccionarios personalizables para jerga de la industria, fácil integración con Microsoft O365 y Google Workspace, sincronización de contactos bidireccional e integraciones SaaS son todos factores que colocan a Dialpad por delante de la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aquí están los elementos de los que necesitas estar al tanto; Dialpad está diseñado para ser utilizado a través del softphone de escritorio o la aplicación móvil; el teléfono de escritorio, a sus ojos, es un mal necesario. Si eres una empresa que no está lista para alejarse del teléfono de escritorio, Dialpad podría no ser la solución para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Transcripts and recordings and texting abilities Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dropped calls, poor connection or sound. Incorrect analytics Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Allowed me to communicate with customers & co-workers both via messages and voice-call. It also saved me space from dealing with extra cables and a bloke phone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The GUI of Dial-pad seems generic; I prefer more of a dark mode (easy on the eyes) & not many selections of ringtones. Although it has nothing to do with the app's excellent quality, minor cosmetic fixes could help improve its look of it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Dialpad es la transcripción de mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un gran desagrado por el dialpad. En general, es una herramienta muy eficaz para el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The live transcription and analytincs they can provide with their AI as well as the fully cloud-based architecture make it very reliable and has some unique features that other competitors are lacking Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The admin interface is a bit tricky to navigate but nothing you can get used to Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad en el navegador O la aplicación lo hacen muy fácil de configurar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento; ¡todo parece estar funcionando como se prometió! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es fácil de usar y configurar. La calidad de voz es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de ventas es completamente deshonesto. Hicimos preguntas detalladas sobre las capacidades y cambiamos basándonos en la información proporcionada, que resultó ser falsa. Como resultado, tuvimos que construir nuestra integración con Salesforce ya que la integración de Dialpad no hacía lo que dijeron que hacía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.