Reseñas de Dialpad Ai-powered customer communications platform

Lo que encuentro más útil de las reuniones de Dialpad AI es la integración fluida de las funciones de IA, lo que la hace conveniente, fácil de manejar y más efectiva que otras plataformas que he utilizado. También nos permite conectarnos con colegas o pacientes que no están centrados en la oficina o que podrían no ser muy expertos en tecnología para unirse a una reunión rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no he encontrado demasiados problemas al usar Dialpad Ai Meetings. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

proporciona un resumen de su llamada y proporciona análisis diarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ninguno hasta ahora, todo se ve genial tal como está Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Any issues I've ran into have been resolved 98% of the time with just one call. The support team is very attentive and resourceful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't dislike anything about Dialpad support, everything has been good since utilizing Dialpad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Beautiful interface, intuitive and good features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Timer format can be sometimes disruptive Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las excelentes características de Dialpad son un cambio de juego para casi cualquier negocio. Su interfaz fácil de usar es muy sencilla de aprender y utilizar. El soporte al cliente es muy amable y fácil de trabajar. La implementación es generalmente fácil. ¡La integración de Dialpad con Salesforce es de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es un poco problemático. Solo un par de características que desearía tener, como la integración automática de Dialpad Meeting con CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte Omnicanal: Dialpad integra varios canales de comunicación como voz, SMS, chat y redes sociales, permitiendo a los clientes contactar con tu negocio a través de su método preferido.

Funciones impulsadas por IA: Ofrece sugerencias de IA en tiempo real para agentes y supervisores, mejorando la calidad del servicio, proporcionando entrenamiento en vivo durante las llamadas y análisis de sentimientos para una mejor comprensión del cliente.

Plataforma basada en la nube: Configuración y despliegue fáciles con un espacio de trabajo unificado para comunicación y colaboración.

Escalabilidad: Adecuado para empresas de todos los tamaños, permitiendo un rápido escalado a medida que crecen tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios pueden ser más altos en comparación con algunos sistemas telefónicos básicos basados en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really appreciate the AI-based analytics provided. It's a one-stop solution for all sales-related activities, and the integrations are the icing on the cake. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's a very useful tool but the addition of custom metrics and various types of graphs would be a highly appreciated feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitaba una configuración fácil para nuevas líneas y auditoría y entrenamiento de un nuevo representante de ventas. Esto me dio todo lo que necesitaba con poco esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mínimo, hay una curva de incorporación dependiendo de la complejidad de tus casos de uso, como con la mayoría del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las reuniones de Dialpad Ai simplifican la comunicación al integrar voz, mensajería y videollamadas en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de las reuniones de Dialpad Ai es la traducción de Ai en llamadas que no están en inglés. La transcripción de Ai solo se puede usar cuando la llamada es en inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es fácil de usar. Todas las herramientas están bien construidas y no hay problema. Usamos otras soluciones mientras hablamos con los clientes y siempre tenemos problemas. Uberconference nunca tiene problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitamos encontrar una mejor manera de compartir pantalla ya que los usuarios mayores tienen dificultades para entender cómo compartir una pantalla.

Nos gustaría ver la grabación de pantalla también. Esto es muy importante para nosotros al hablar con un cliente que comparte una pantalla y donde necesitamos pasar esa información a nuestro equipo para revisar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.