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Reseñas de Dialpad Ai-powered customer communications platform

Descripción general de la suite Dialpad Ai-powered customer communications platform

¿Qué es Dialpad Ai-powered customer communications platform?

Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia del cliente impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para asegurar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.

Included with this Suite
Detalles Dialpad Ai-powered customer communications platform
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Descripción del Producto

Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia del cliente impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para asegurar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.


Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,382 empleados en LinkedIn®
Descripción

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sydney P.
SP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Dialpad Ai-powered customer communications platform

Cecilia M.
CM
Cecilia M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Software de llamadas más eficiente"
Me gusta que Dialpad me permita tener un número fuera de mi teléfono personal para responder llamadas.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Dialpad Ai-powered customer communications platform

4,423 Dialpad Ai-powered customer communications platform Reseñas

4.4 de 5
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Pros y Contras de Dialpad Ai-powered customer communications platform

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Dialpad Ai-powered customer communications platformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Aaliya S.
AS
Sr. Consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Es extremadamente fácil de usar para principiantes.

Todas las características están bien definidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

A veces el nombre no aparece en los registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos llamar a nuestros técnicos desde cualquier parte del mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hrithik G.
HG
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Creo que Dialpad es lo mejor que le ha pasado a nuestra organización. Es el pilar de nuestra comunicación con nuestros candidatos. El resumen de la llamada por IA y la transcripción de la llamada son realmente precisos y útiles. Su integración con nuestro software es realmente eficiente. La función de grabación de llamadas es una ventaja. Podemos ver rápidamente todos los análisis, lo cual es realmente útil. Nunca enfrenté problemas de latencia en llamadas o mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

No tengo nada que desagradar de este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Dialpad es el pilar de nuestra organización de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sara S.
SS
Practice manamger
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Sostiene a los pacientes y al personal responsable de lo que se dijo durante una llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

nada, nos encanta todo lo que Ai Voice tiene para ofrecer Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Fácil tener tu teléfono para la oficina dondequiera que vayas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alexandra C.
AC
Office Manager and Executive Assistant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Support
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Support?

Además de la versión de escritorio, también está la versión móvil para usar. Puede tener Dialpad básicamente en cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Support?

Nada realmente, creo que funciona muy bien con nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Support ¿Y cómo te beneficia eso?

Alejándose de los teléfonos de escritorio estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Courtney H.
CH
Strategic Communications
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Support
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Support?

El centro de contacto de IA ha hecho nuestro trabajo como equipo remoto 10 veces más fácil en documentación de clientes, colaboración, análisis y comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Support?

lo único es la falta de integración o la falta de facilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Support ¿Y cómo te beneficia eso?

mejor satisfacción del cliente, mayor eficiencia de los agentes, aumento de ventas y mayor agilidad para responder a las dinámicas del mercado. Para mí, como usuario de Dialpad AI Contact Center, estas ventajas se traducen en operaciones más fluidas, reducción del estrés y más oportunidades para centrarme en ofrecer un servicio excepcional a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banking
UB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

It has very user friendly UI. It has very good and clear call quality and it's full of features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Nothing as of now. Everything is good. Keep up the good work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

I use it for the IVA testing and the transcript feature is very much aligned with the tasks I am performing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael K.
MK
Licensed Insurance Broker
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Es fácil organizar contactos, fusionar llamadas y hacer un seguimiento de los mensajes de mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

No hay quejas. Todo funciona exactamente como se supone que debe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesito tener un número separado para mis llamadas de trabajo y Dialpad resuelve ese problema para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alexei Z.
AZ
Admin Assistant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Meetings
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Meetings?

fácil de usar y configurar y suena bien en todas las líneas. no se pone demasiado fuerte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Meetings?

demasiadas características a veces son abrumadoras de ver Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Meetings ¿Y cómo te beneficia eso?

fácil mantener a las personas comprometidas y concentradas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

I appreciate the user-friendliness of this app; it requires no manual to use. Any new user can start using it immediately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

I found no dislike as of now. I really like to use it :) . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

I use it to analyse the behaviour of our intelligent bot over call. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prudence M.
PM
sales development rep
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Qué tan fácil es conectarse con otros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

No hay nada que me desagrade mucho de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Dialpad Connect:

Es eficiente cuando se desea hacer llamadas internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Conectando con clientes en todo el mundo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.