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Dialpad Ai-powered customer communications platform
Alternativas de Dialpad Ai-powered customer communications platform Mejor Valoradas
4,423 Dialpad Ai-powered customer communications platform Reseñas
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Sentimiento General de la Reseña para Dialpad Ai-powered customer communications platform
Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
AF
Aracely F.
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?
Lo que más me gusta de Dialpad Ai Voice es la cantidad de funciones que tiene. Por ejemplo, los mensajes de texto e incluso los resúmenes de transcripciones con llamadas son excelentes adiciones que mejoran la eficiencia de la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?
Aunque la voz de Dialpad Ai es extremadamente fácil de usar, agradecería algunas mejoras al agregar diferentes idiomas para que la transcripción de Ai sea precisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
PM
Usuario verificado en Manufacturing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Sell
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Sell?
All of the AI features are very useful. Call summaries provide streamlined overview and action items so I can stop focusing on notes and instead be more present in the converation. Administration is pretty straightforward and intuitive. If I cannot figure it out, its typically documented in the help center. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Sell?
Limited group sizing makes it difficult to share share content between all users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TM
Tom M.
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Connect
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?
Las transcripciones proporcionadas para las llamadas junto con el volumen de datos que DialPad ofrece son muy valiosas para nuestra empresa de servicios. El soporte al cliente ha sido de 5 estrellas, siempre responden nuestras preguntas en la primera llamada telefónica. La capacidad de salir de nuestra oficina y ejecutar la aplicación DialPad en nuestros dispositivos móviles ha sido un valor añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?
La función de transcripción de llamadas de IA tiene margen de mejora. La claridad de la transcripción junto con la precisión es correcta aproximadamente el 60% del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
UC
Usuario verificado en Computer Software
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Sell
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Sell?
The seniment detection feature is supper cool as it provide the live sentiment which helps us to approach the customer accordingly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Sell?
Every thing is good , but there is a scope of inprovement oin support service as sometime time it takes days to resolve the issue Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
GD
Greg D.
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Sell?
Funciones de IA para mí y mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Sell?
Portal muy complicado para que el equipo de gestión trabaje, equipo de soporte deficiente también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
UC
Usuario verificado en Computer Software
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Support
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Support?
Dialpad realtime contacts update feature is supper cool which helps me in better relationship managment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Support?
Overall experience is good but sometime the support ticketresolution takes serval days to get it resolved Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
EP
Eldrin P.
Customer Service Virtual Assistant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Dialpad Support
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Support?
Me encanta todo sobre Dialpad. Pero por nombrar algunos, su función de llamadas, mensajería... etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Support?
No puedo pensar en ningún aspecto negativo sobre Dialpad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
JM
Julie M.
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Sell?
El sistema es muy fácil de usar. Tengo una gran visibilidad en tiempo real. Poder volver y escuchar una llamada es invaluable para resolver quejas de clientes y capacitación. Ejecutar análisis es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Sell?
La ayuda/soporte al usuario. Puedes hacer la misma pregunta usando diferentes palabras y nunca obtendrás la misma respuesta. Además, conseguir que una persona real te asista es a menudo una lucha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
MM
Melissa M.
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Sell?
Las reuniones de IA son ENORMES, son un gran beneficio para nuestro negocio. Además, la capacidad de realizar coaching de IA nos ha permitido mantener a nuestro equipo al día con todos los últimos cambios en nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Sell?
Algunas de las integraciones tardan un poco en configurarse correctamente, pero una vez que está configurado, ¡estás listo para comenzar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
FA
Fakhar A.
Sales Development Representative
Computer Software
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Dialpad Meetings
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