Pros y Contras de Deltek Ajera

Puede hacer prácticamente cualquier cosa

Widgets/tableros/informes personalizables

Las personas de soporte son increíblemente amables y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Para hacer prácticamente cualquier cosa, ya tienes que ser un experto en el software. Y/o pagar extra.

-Cada widget requiere una base específica, pero qué base necesitas usar generalmente se descubre por ensayo y error (a veces la base te permitirá obtener la información que necesitas, a veces no, así que tienes que seguir intentando hasta encontrar las características que necesitas. Pregunté si tenían una lista o tutoriales donde pudiera aprender más. Me ofrecieron venderme tiempo de capacitación o podría pagar extra para que los crearan).

-Las opciones de personalización de informes son limitadas en sus informes predeterminados (agregar o eliminar ciertas características, pero eso es todo). Para crear tus propios informes... Es como viajar en el tiempo. Parece que estás editando Excel de hace décadas, pero no hay forma de ver qué hacen las fórmulas o de dónde están obteniendo los datos.

-El soporte es un gasto adicional (recibimos un año gratis; si no hubiéramos tenido ese año, dudo que hubiéramos mantenido Ajera, ya que no creo que el software sea lo suficientemente amigable para aprender por tu cuenta). Y temo cómo vamos a continuar usando Ajera una vez que solo podamos contactarlos unas pocas veces al año.

-La barra de búsqueda funciona de manera diferente en diferentes partes de Ajera (por ejemplo, en algunos lugares puedes buscar cualquier palabra en un título de proyecto; en algunos lugares se requiere que busques la primera palabra; en algunos lugares solo puedes ordenar por el código de identificación, pero no sabes cuál es cuál hasta que lo intentas).

-Todo es una característica adicional: esta no es una solución integral para tus necesidades.

-Sus Deltek University y Deltek Learning Zones son difíciles de navegar y generalmente no son útiles. (Incluso en llamadas de soporte, he tenido técnicos que me dicen: "ah, tu pregunta es sobre x, así que necesitas buscar y y luego desplazarte hasta el octavo resultado y hacer clic en ese"). La mayoría de mi personal renunció a usar esto. Para ser justos, la mayoría del personal son de la Generación Z a viejos Millennials y no están acostumbrados a tener que trabajar tanto para hacer que el software funcione.

-Mi contable describió las características contables de Ajera como, "Esto parece que habría sido un lanzamiento beta realmente innovador y excelente para software de contabilidad, hace 10 años".

-Cuando exportas informes a Excel, se exportan como archivos de Excel '97 (solo como un ejemplo de cómo el software está envejeciendo).

-Creo que están trabajando en esto, pero hasta ahora solo puedes usar Microsoft Edge y también necesitas descargar/habilitar ClickOnce para funcionar.

-Suponiendo que puedas descifrarlo, hay muchos pasos diferentes requeridos para entender lo que dicen tus estados financieros. (En otros programas podrías simplemente hacer clic en el número y ver todo sobre él. No funciona así aquí).

-Muchas tareas simples en programas competidores han sido complicadas por Ajera. Estos son los pasos que tienes que seguir para recibir dinero en una factura:

Abrir recibos de clientes>

Ingresar cliente (o elegir proyecto/ingresar proyecto)>

cambiar fecha>seleccionar método de pago>

ingresar notas>

hacer clic en la factura/verificar o ajustar el monto>

guardar.

Luego ir a una pestaña diferente - depósitos>

hacer clic en nuevos depósitos>

encontrar tu depósito y volver a ingresar tus notas>

actualizar la fecha>

darse cuenta de que la cuenta bancaria predeterminada es la incorrecta y actualizarla - luego volver a ingresar las notas (se borran tus notas si cambias el banco) y volver a actualizar la fecha (se borra si cambias el banco)>

presionar guardar.

¿Por qué el nombre del banco no es simplemente un campo en los recibos de clientes? Sería uno o dos campos adicionales (opcionales si es necesario para la codificación) y luego podrías omitir tener que cambiar de pestaña y volver a ingresar un montón de otra información.

Esto es bastante indicativo de mucho de Ajera: pasos adicionales aparentemente sin sentido que otros programas de software simplemente automatizan para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos rastrear el trabajo en progreso, el presupuesto del proyecto, fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

haciendo manualmente la conciliación de tarjetas de crédito Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La base de datos y la disponibilidad completa de entrada de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo para obtener informes personalizados. No es una herramienta de gestión de proyectos robusta para la dotación de personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This allows for project costing and helps provide intricate reports with custom and detailed information Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a little hard to navigate at first and not super intuitive. Still exports in .xls format instead of .xlsx which is very outdated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ajera is robust and the tech support is awesome! yes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is sometimes difficult to figure out how to do things on my own. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a great project management system with tools to view data different ways. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is not very intuitive or user friendly. Sometimes you have to go to multiple windows or screens to find the data your need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan todas las herramientas para navegar Ajera. Entre los seminarios web y las herramientas de autoaprendizaje, es fácil entender el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que hubiera más seminarios web disponibles a lo largo del mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to management projects and project accounting in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The use of the software is not as intuitive as I would like. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Project command center, ease of use, self explanatory Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Widgets not being correct, do not match GL Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I appreciate the ability to customize so many different things within Ajera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some functions that don't seem to be very intrinsic or user friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.