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Alternativas de Delegate Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Delegate

Marc M.
MM
Director of Revenue Operations
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Delegate?

42AI proporciona información procesable sobre los clientes al consolidar datos de herramientas como Zendesk y Salesforce, lo que permite a nuestro equipo priorizar cuentas en riesgo con facilidad.

Su modelo predictivo de IA para la rotación ha señalado posibles problemas de manera temprana, lo que ha llevado a la mitigación de la rotación y oportunidades de venta adicional.

La puntuación de salud programática es intuitiva y ofrece una visión clara de la salud de las cuentas, lo cual ha sido invaluable para escalar nuestros esfuerzos de soporte.

Los flujos de trabajo automatizados ahorran tiempo y aseguran que ninguna cuenta sin gestionar se pase por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Delegate?

Aunque 42AI es excelente para identificar riesgos clave de cuentas, integrarse con herramientas de nicho adicionales en nuestro conjunto tecnológico aumentaría aún más su valor (en la hoja de ruta). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Delegate ¿Y cómo te beneficia eso?

- Puntuación de salud del cliente

- Identificación proactiva del riesgo de abandono

- Identificación proactiva de oportunidades de venta adicional

- Flujos de trabajo integrados en Slack, permitiendo a los usuarios actuar con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Delegate

¿Qué es Delegate?

Delegate adopta un enfoque completamente nuevo para ofrecer Inteligencia de Relación con el Cliente y Aumento de NRR a través de Agentes de IA y APIs. La plataforma permite a los Equipos de Operaciones GTM, Gerentes e incluso a las líneas de frente construir potentes y altamente personalizados puntajes de salud, predicción de ingresos y Agentes que permiten a toda la organización impulsar resultados de NRR. Delegate está integrado directamente en tu Stack GTM y se integra con cualquier sistema que necesites, escribe todos los insights en tus sistemas de registro y retroalimenta los resultados en modelos de ML personalizados que mejoran continuamente su capacidad para predecir upsell, probabilidad de renovación y churn.

Detalles Delegate
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Descripción del Producto

Delegate adopta un enfoque completamente nuevo para ofrecer Inteligencia de Relación con el Cliente y Aumento de NRR a través de Agentes de IA y APIs. La plataforma permite a los Equipos de Operaciones GTM, Gerentes e incluso a las líneas de frente construir potentes y altamente personalizados puntajes de salud, predicción de ingresos y Agentes que permiten a toda la organización impulsar resultados de NRR. Delegate está integrado directamente en tu Stack GTM y se integra con cualquier sistema que necesites, escribe todos los insights en tus sistemas de registro y retroalimenta los resultados en modelos de ML personalizados que mejoran continuamente su capacidad para predecir upsell, probabilidad de renovación y churn.


Detalles del vendedor
Vendedor
Delegate
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
San Francisco, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3 empleados en LinkedIn®

Alex B.
AB
Resumen proporcionado por:
Co-Founder @ Delegate

Reseñas Recientes de Delegate

Sonia K.
SK
Sonia K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"¿Qué es lo que más te gusta de Delegate?"
Delegate nos ha dado la capacidad de construir una visibilidad granular sobre el estado de nuestra base de clientes. Esto ha sido un desafío anteri...
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MM
Marc M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
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"Información proactiva sobre la pérdida de clientes y puntuación de salud sin problemas."
42AI proporciona información procesable sobre los clientes al consolidar datos de herramientas como Zendesk y Salesforce, lo que permite a nuestro ...
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Sonia K.
SK
Senior Manager Sales Operations
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Delegate?

Delegate nos ha dado la capacidad de construir una visibilidad granular sobre el estado de nuestra base de clientes. Esto ha sido un desafío anteriormente dado el número de sistemas GTM que tenemos y la cantidad de datos disponibles que podrían indicar un cambio en el estado de los clientes y cohortes (por ejemplo, monitoreo de SLA en todos los sistemas). En particular, Delegate ha sido clave para ayudarnos a identificar tendencias subyacentes que contribuyen a estos cambios en la salud del cliente. Además de esto, ahora estamos implementando sus flujos de trabajo de IA para que los equipos de primera línea puedan fácilmente dar el siguiente paso, o automatizarlo completamente, a través de los sistemas que ya utilizan diariamente. El equipo también es muy solidario en la implementación y adaptación continua del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Delegate?

Delegate funciona muy bien a través de los sistemas que tenemos, aunque tener una interfaz para poder configurar, controlar y ajustar la puntuación, las predicciones y los flujos de trabajo es algo que queremos en la hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Delegate ¿Y cómo te beneficia eso?

Identificar tendencias subyacentes que contribuyen a cambios en la salud del cliente. Conectarse a nuestra pila tecnológica es increíblemente beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Delegate para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de MightyCall
MightyCall
4.5
(252)
Solución de centro de llamadas basada en la nube, flexible y escalable, diseñada para pequeñas y medianas empresas.
2
Logo de CDR Call Reporting for Cisco
CDR Call Reporting for Cisco
4.9
(45)
Ya sea que estés planeando una implementación desde cero, gestionando instalaciones maduras de CUCM o listo para actualizar tu producto existente de Cisco CDR Reporting, Variphy Call Analytics ofrece un valor real y será fácil de probar y desplegar.
3
Logo de VideoPeel
VideoPeel
4.6
(28)
VideoPeel™ es la solución de encuesta en video número uno para el compromiso de los empleados, la retroalimentación de los clientes y el soporte al cliente. Comience a recopilar videos de clientes, empleados y candidatos en menos de 5 minutos.
4
Logo de Kommunicate
Kommunicate
4.8
(21)
Kommunicate es un software moderno de comunicación con clientes para soporte en tiempo real, proactivo y personalizado para empresas en crecimiento. Kommunicate es una solución integral para todos sus problemas de soporte al cliente.
5
Logo de YouMail
YouMail
3.1
(19)
YouMail es la forma rápida y divertida de manejar las llamadas perdidas.
6
Logo de Headway for Business
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business es el programa corporativo número 1 descargado que ofrece aprendizaje corporativo en pequeñas dosis. Muchas investigaciones han demostrado que la capacidad de concentración de una persona está disminuyendo. Así que los nuevos desafíos en el aprendizaje corporativo son: los empleados se están desarrollando lentamente; tienen lagunas en habilidades blandas. Una de las mejores maneras de desarrollarse es a través de libros de no ficción. Pero, terminar un libro lleva tiempo. Así que, Headway ofrece resúmenes de libros de no ficción de 15 minutos en diferentes formatos. Permitimos que las personas lean más y aprendan más rápido. Headway for Business ofrece: - 1,500 resúmenes de libros de no ficción en diferentes formatos para un consumo rápido de información y un crecimiento personal acelerado; - planes individuales de crecimiento personal para una rápida progresión profesional; - guías y plan de contenido para motivar a los empleados a leer y aprender más; - análisis del rendimiento del equipo; - una herramienta para ahorrar tiempo a los gerentes de L&D, ya que Headway cubrirá parte del proceso de aprendizaje; - gerente personal para construir el mejor servicio para cada cliente.
7
Logo de Dialer360
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 es un software de centro de llamadas que proporciona servicios entrantes, salientes y combinados con alto voltaje y bajo costo para centros de llamadas.
8
Logo de Verizon Voice Call Back
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
La devolución de llamada de voz (VCB) de Verizon es una solución de gestión de colas basada en la red que permite a los llamantes recibir una devolución de llamada manteniendo su mismo lugar en la fila, o en un momento conveniente en lugar de esperar en espera a un agente.
9
Logo de Avaya IP Office
Avaya IP Office
4.5
(11)
Avaya IP Office Platform es un sistema de telefonía rentable que admite una fuerza laboral móvil y distribuida con voz y video en prácticamente cualquier dispositivo.
10
Logo de Smart IVR
Smart IVR
4.5
(10)
IVR de grado operador, con rendimiento excepcional, escalabilidad, fiabilidad y multi-tenencia de aplicaciones. Su arquitectura puede procesar cientos de llamadas simultáneas por servidor.
Mostrar más