Pros y Contras de Daxko

Hay tanta capacidad y compatibilidad para Zen Planner. Tiene un montón de características. Seguimiento de clases, función de calendario, correos electrónicos automatizados, informes, etc. Lo he estado usando durante más de 10 años y continúan tratando de mejorar los sistemas y mejorar las integraciones. El servicio al cliente suele ser muy rápido para ayudar a resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran parte de Zen Planner es redundante y la funcionalidad NO cumple con las mejores prácticas. Hay un calendario de citas en Zen Planner Studio Y en Zen Planner Ultimate. Ninguna de estas funciones de calendario es tan simple y útil como Calendly o Acuity, por lo que tienes que pagar por otro servicio. Lo mismo ocurre con las automatizaciones de correo electrónico. El constructor de correos electrónicos está presente en Zen Planner Studio, PERO también está presente en Zen Planner Ultimate. Creo que ninguno de estos sistemas de correo electrónico es mejor de lo que era Uplaunch. Preferiría usar Uplaunch que cualquiera de los constructores de correo electrónico actualmente disponibles.

Los TRES plataformas, Zen Planner Studio, Zen Planner Ultimate y SugarWOD, A MENUDO se bloquean y tienen que ser reiniciadas o recargadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Daxko Operations es su interfaz fácil de usar y sus características robustas que agilizan la gestión para organizaciones de salud y bienestar. El soporte al cliente es excepcional, asegurando que los usuarios se sientan apoyados y empoderados para maximizar su eficiencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Daxko Operations es que algunos usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, especialmente para los nuevos empleados. Además, las actualizaciones ocasionales del sistema pueden interrumpir el flujo de trabajo, requiriendo tiempo para adaptarse y volver a capacitar al personal, lo cual puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El registro es agradable. Ser basado en internet también es agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes y el registro no son intuitivos. Es como un lenguaje secreto para descifrar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz. Es bastante fácil de leer y ver el programador. Me gusta la capacidad de ver a los asistentes de clase y acceder a su información directamente desde la pantalla de asistentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de si esta función existe, pero me gustaría recibir notificaciones por correo electrónico sobre cancelaciones, actualizaciones en los horarios y nuevas citas añadidas al calendario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to add programs and have people register online or in person. We are able to easily run monthly reports with membership info. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No issues, I think this is a great program and I recommend it for any fitness center. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estudio: Su plataforma principal para la gestión de miembros, ZenPlanner Studio, es fácil de navegar, fácil de usar y dinámica. Puedes crear informes personalizados para literalmente cualquier cosa y todo (muy útil cuando rastreas tus números como propietario de un gimnasio).

Compromiso: El CRM - había cambiado a corto plazo a una plataforma diferente porque tenían un CRM, pero no estaba contento con su gestión de miembros. Tan pronto como ZenPlanner anunció que tenían un CRM, salté inmediatamente y no podría estar más feliz. La implementación fue tediosa, pero ZenPlanner la hizo indolora. Integran Estudio y Compromiso excepcionalmente bien, y las automatizaciones/flujos de trabajo han agilizado nuestro proceso de incorporación para miembros potenciales.

Lo más importante de ZenPlanner es el servicio al cliente: responden las preguntas y te devuelven con respuestas si no las saben. Siempre están pidiendo retroalimentación, escuchando a sus clientes y realmente implementando cambios y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pequeños problemas del primer mundo: el comercio minorista en la versión web es un poco torpe, y no se puede alternar entre múltiples bases de datos de estudio (hay que iniciar y cerrar sesión cada vez). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daxko es fácil de usar y también es eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema entre registrar miembros para clases de ejercicio en grupo con Group Ex Pro, a veces los miembros aparecen como inactivos cuando de hecho están activos y luego tienen que ser añadidos manualmente en la lista de Group Ex Pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene un diseño elegante y ayuda a los miembros a gestionar sus cuentas de manera eficiente. Aprecio la forma en que podemos hacer alertas en diferentes niveles codificados por colores en todas las cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada con lo que he trabajado ha sido desagradable. Una sugerencia podría ser añadir más color a la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do like that you can see class rosters. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not easily navigated from page to page. Too many issues going back and forth Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a fundraiser, I appreciate having our operations and fundraising in one package. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daxko Operations was clearly built first for membership and program registrations and then fundraising was added on. There is some clunkiness to the fundraising aspects (for example, corporate donors show up in reports by the name of the corporation's key individual, not by the name of the company; you have to export a report to find basic information about an onine donor), but it is still the best software package I've used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.