Reseñas y detalles del producto de DataDome

Hay mucho que gustar de DataDome, pero lo más importante es su facilidad de implementación y uso. El panel de control es muy intuitivo y fácil de usar, y nos permite gestionar nuestro tráfico de bots en tiempo real. El equipo también está constantemente innovando y lanzando nuevas funciones y actualizaciones, como el registro de auditoría y el panel de amenazas en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que informar en este momento: la solución evoluciona y sigue proponiendo nuevas características a sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DataDome realmente es su solución integral si desea deshacerse de bots, arañas y similares. Funciona prácticamente en piloto automático y puede concentrarse nuevamente en su negocio principal. La incorporación fue muy profesional y un verdadero placer.

ACTUALIZACIÓN: Después de más de dos años con DataDome, realmente no podríamos estar más contentos con el servicio. Ha sido verdaderamente transformador para nuestras operaciones de TI. ¡Gracias, DataDome! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente. De hecho, el servicio no parece ser barato al principio, pero definitivamente vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Datadome se configura rápidamente, es fácil de aprender y navegar desde la perspectiva de los usuarios y hace un gran trabajo detectando y manteniendo el tráfico malicioso alejado de tu aplicación. Además, su equipo de soporte es muy receptivo y siempre nos ayudó a resolver problemas (en los raros casos en que tuvimos algunos). Para darte un ejemplo: en algún momento hicimos un cambio en nuestro producto que confundió a los modelos de ML en Datadome y resultó en muchas más captchas mostradas a usuarios regulares. En ese entonces, rastrear las tasas de falsos positivos para captchas mostradas a nuestros clientes en Datadome también era un ejercicio tedioso porque significaba revisar exportaciones de Excel. Datadome trabajó con nosotros para mejorar las tasas de falsos positivos y luego agregó una mejor interfaz de usuario para rastrear las tasas de falsos positivos para hacernos la vida más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los modelos de ML son tanto asombrosos como a veces problemáticos, porque son muy opacos. Tuvimos esa experiencia en algún momento en el pasado, donde el modelo de ML cambió de comportamiento y no estaba realmente claro de nuestro lado por qué. Al final logramos reconciliarnos e incluso mejorar con la ayuda de Datadome, pero creo que esto vale la pena señalarlo cuando comienzas a usar un modelo basado en ML, existe la posibilidad de que esto también te suceda.

Otra cosa muy quisquillosa que viene a la mente: en algunos casos, es posible que tampoco desees dirigir todo tu tráfico a través de Datadome. Si necesitas una solución flexible que vaya más allá de URLs y expresiones regulares, necesitas ejecutar tu propio trabajador personalizado de Datadome en Cloudflare. Que puedas hacer esto es genial, pero hubiera preferido que la integración de Datadome funcionara mejor con las reglas de configuración de Cloudflare, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nous travaillons avec Datadom depuis plusieurs années et leur solution a toujours été très efficace. Le tableau de bord est simple à utiliser et facilite la gestion au quotidien. De plus, l'intégration avec nos systèmes a été rapide et sans complications. Leur professionnalisme et leur réactivité nous ont permis de maintenir un service de qualité et de répondre à nos besoins de manière optimale. Nous l'utilisons quotidiennement sans aucun problème et sommes très satisfaits de notre collaboration avec eux. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'apprécie pas chez ce prestataire, tout est toujours impeccable, de la qualité de leur service à leur réactivité. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DataDome, en fonctionnant de manière transparente en arrière-plan, nous offre une protection efficace de notre site web contre les bots et scrappers, sans aucune intervention manuelle. Nous nous concentrons ainsi pleinement et sereinement sur nos projets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nous sommes soumis à des scraps manuels, qui passent souvent entre les mailles du filet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have been using DataDome for two years now, and the solution has been entirely satisfactory. It continuously learns and evolves, ensuring regular improvements. The WEBUI is efficient and functional, and the recent update has made it even more pleasant to use.

The reduction in maintenance and monitoring efforts is significant compared to other bot management solutions we used and maintained for several years before switching to DataDome.

The technical team is attentive, responsive, and pleasant to work with, which is a real plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The cost is relatively high, but this is in line with other security solutions.

A lack of possibilities with the API for automating configurations and deployment.

For the integration to be truly excellent, some setup time is required. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

J'apprécie particulièrement l'efficacité de DataDome dans la détection et la protection contre les bots malveillants. La solution est très simple à implémenter et fonctionne de manière fluide en arrière-plan, sans impacter les performances du site. Le tableau de bord offre une bonne visibilité des menaces bloquées et permet de surveiller en temps réel l'activité suspecte. La capacité de personnaliser les règles de sécurité en fonction des besoins spécifiques est également un gros plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Le seul bémol est le coût, qui peut être élevé pour les petites entreprises ou les start-ups. Bien que le service en vaille la peine en raison de la qualité de la protection, un modèle de tarification plus flexible pourrait être intéressant pour les structures avec des budgets plus restreints. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Los modelos de Datadome son efectivos y capaces de identificar con precisión los bots. Mientras tanto, la experiencia del usuario real no se ve demasiado afectada.

2. El flujo de integración es fluido. Han proporcionado documentación completa; y cuando hay alguna pregunta, siempre hay alguien a quien podemos acudir para solucionar problemas.

3. Excelente soporte. Siempre que informamos de algún problema en vivo, la respuesta es rápida y útil. También pueden añadir reglas personalizadas basadas en nuestro caso de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Datadome ha demostrado ser efectivo en combatir la actividad de bots, espero que pueda seguir mejorando el modelo, porque los hackers también están mejorando sus scripts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando DataDome desde 2019. Su mentalidad progresiva nos ha permitido mantenernos un paso adelante de los bots en evolución, con ratios de falsos positivos y experiencia de usuario consistentemente mejorados. Con el Captcha de DataDome, líder en la industria, y reglas constantemente actualizadas, DataDome nos permite configurarlo y olvidarlo, mientras protege nuestros datos y usuarios. Su disponibilidad y soporte durante las horas australianas también es un beneficio para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pequeña observación: tener soporte técnico durante las horas laborales de APAC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Datadome is a very effective and flexible solution for bot detection and protection as a companion to our WAF.

The solution is deployed since 2019 on all our ecommerce websites. We experience a very low rate of false positives.

Integration is fairly easy thanks to the dozens integrations available.

Works well out-of-the-box, and can be enriched with custom rules and models.

Support is quite reactive and helpful (spoken language can be french) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prices tend to increase significantly over the years

Server-side integration alone is not enough and client-side integration is required for the solution to work properly - this can be a concern for API protection.

The various dashboards can be quite slow especially when querying over long time ranges.

3O days of data retention is limiting for long-run analysis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.