Reseñas y detalles del producto de Dashworks

Dashworks has been a game-changer for our support operations at Luxury Presence. As a company that serves a demanding clientele in the luxury real estate industry, maintaining efficiency and delivering exceptional customer satisfaction are non-negotiable. Dashworks has enabled us to streamline our processes, achieve a remarkable 96% CSAT, and empower our team with the tools they need to succeed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

while the search functionality is powerful, there are occasional instances where results aren’t as precise as we’d like, requiring some manual digging.

These are relatively minor challenges, and the Dashworks team has been responsive to feedback, so we’re hopeful for continued improvements. Overall, the pros far outweigh the cons! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dashworks se integra perfectamente con plataformas como Salesforce, Outlook, SharePoint, Google Drive y Microsoft Teams, convirtiéndose en un centro centralizado para acceder a la información en todas nuestras herramientas. Su capacidad para identificar exactamente lo que estamos buscando, e incluso construir sobre esa información, es notable, asegurando que la IA se alinee perfectamente con el contexto y los requisitos únicos de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de activación de correo electrónico único podría simplificarse para permitir respuestas de correo electrónico más rápidas. Además, sería útil tener una opción para renombrar temas en el panel izquierdo para una mejor organización. Ampliar las integraciones con herramientas en el ecosistema de Microsoft, como OneNote y Engage, también mejoraría la funcionalidad de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, la mejor herramienta que he utilizado para obtener información y solucionar problemas específicos de la empresa dentro de nuestro espacio de trabajo de Google y documentos de Drive. Disfruto especialmente que puedo dirigir Dashworks en direcciones específicas para obtener información. Y la capacidad de documentos verificados es algo fantástico para mantener una única fuente de verdad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las mayores desventajas para mí son la velocidad de las consultas y su frecuente omisión de datos dentro de grandes hojas de cálculo. La falta de una aplicación móvil (aunque entiendo que está en camino) también ha sido un inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es lo suficientemente intuitivo como para hacer preguntas directas sobre dónde se encuentra la información o los datos, además de poder resumir de manera concisa utilizando IA. Rara vez tengo un problema en el que recuerdo que existe un documento o un dato, pero no dónde puedo encontrarlo. Esto solía sucederme todo el tiempo. Ahora, simplemente puedo preguntar a Dashworks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No enfrento muchas desventajas al usar Dashworks. No hay desafíos distintos únicos en comparación con el uso de otros LLMs o herramientas de IA. Puedo solucionar problemas fácilmente utilizando soluciones comunes y la ingeniería de prompts. Solo me gustaría tener algunas garantías de que no utiliza los datos a los que tiene acceso para entrenar modelos de IA, lo cual es importante para mí y mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Immediately useful within minutes. With a free trial, I was able to configure all of our internal data sources and see how well it worked within a few minutes. The power of ChatGPT combined with all of our internal knowledge creates amazingly helpful results. Whether training new employees, answering a question on Slack (with the helpful Slack bot integration), or writing a new article with proprietary information, I'm constantly amazed at how well it works. The per-user pricing is fair and approachable, so it's easy to try, validate, and roll out incrementally. In additionl, the team and CEO were very responsive to questions and concerns, and were willing to work with us to find a pricing model that worked well for our needs. Many other solutions we looked at required the usual "contact us", Enterprise demo, were impossible to try, or had extremely prohibitive pricing. The RAG-based approach is also helpful to ensure privacy and security as they don't retain your data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responses can take 10s of seconds. This is understandable as they do not store any data and query results in real time, but that also allows them to keep costs down, and there's less of a security concern without them storing data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder revisar el sistema, que proporciona un buen resumen de IA de documentos en nuestras aplicaciones como Sharepoint. Aún mejor, es capaz de leer nuestros documentos y proporcionar citas. Además, hace lo mismo para la web y 7 modelos de IA. Es increíble poder hacer todo esto desde un solo lugar. Es un gran ahorro de tiempo. El equipo de Dashworks también es muy fácil de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ningún disgusto. Lo único que desearía que pudiéramos hacer es realizar una búsqueda a través de nuestras aplicaciones, la web y la IA, pero al final del día, no es difícil cambiar entre ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona como se anuncia. Se conecta directamente con las aplicaciones que usamos y podemos conectar y usar. Ha sido excelente para proporcionar respuestas y resume los detalles bien. Lo uso diariamente ya que ahora es parte de mi flujo de trabajo diario. El soporte siempre es oportuno y no tuvimos problemas con la implementación y el despliegue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. Tenemos aplicaciones que no están conectadas que usamos, pero están en proceso y esperamos tenerlas pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dashworks can get data shared within the company, and hence its data set is much better than any other independant LLMs out there, actually working better than them since it has even more context regarding the users needs. Whether it be a google doc, or some chat, Dashworks gets it for you.

I have even used it to when I have to write emails to stakeholders, without giving complete context about the project or subject in mind.

It seamless integration in slack means that many times I don't even need to open up in browser, reducing the time to get some data.

I can also change the underlying LLM model, allowing me to play even further and decide what model gives the most optimal response on a case by case basis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes when asked to generate a paragraph, email it simply returns the format or guide on writing, rather than writing itself which becomes frustrating after 2 retries.

There's also the fact that Dashworks takes much longer than other GPT models to generate response. It makes sense when it has to search across company data, but for a generic query also it takes the same amount of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Dashworks tenga acceso a mis aplicaciones internas, como Microsoft Teams, Sharepoint, Outlook y One Drive. La integración con Bitbucket también es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos cosas principales:

1. Parece haber un tamaño de "buffer" muy pequeño para la base de conocimiento. A menudo, no puedo obtener los resultados que quiero si el archivo fuente es demasiado grande. Por ejemplo, pido un resumen de elementos que se ajusten a un criterio específico, y Dashworks solo devuelve resultados parciales debido al tamaño del archivo fuente. Me gustaría ver esto expandido.

2. Veo que hay integraciones para Wrike, Asana y JIRA, pero estamos usando Clickup. Ya he solicitado que Clickup se agregue a las integraciones compatibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, Dashworks es la mejor herramienta de búsqueda omni-AI en el mercado que nos permite responder todo tipo de preguntas usando lenguaje natural y construir flujos de trabajo y bots. Es una excelente solución para nosotros en Endeavor porque tenemos mucha información fragmentada en varias herramientas. Dashworks nos está ayudando a construir una memoria colectiva en Endeavor. Uno de nuestros desafíos es que la mayor parte de nuestro conocimiento es conocimiento tribal y no institucionalizado, residiendo solo en las cabezas de las personas. Con Dashworks, estamos reduciendo esta brecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría entender más sobre las limitaciones en la ventana de contexto que tienen los modelos y saber si hay limitaciones en comparación con usar directamente gpt, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.