D&B Connect Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta la integración de D&B Connect con Salesforce, lo cual es genial. El paquete instalado está bastante bien conectado. Me resulta útil que exponga controles que se pueden usar para ajustar los criterios de coincidencia y el umbral. Las re-ejecuciones quincenales de coincidencias son una forma libre de mantenimiento para asegurar que las coincidencias de perfiles de empresa se mantengan actualizadas. El asistente de creación de cuentas a través de Salesforce facilita a los representantes o BDMs crear cuentas mientras se asegura que no existan duplicados (basado en el número DUNS) y que la coincidencia con D&B ocurra antes de que se cree la cuenta. La configuración inicial de D&B Connect fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el asistente de creación de cuentas es excelente, uno de los pequeños inconvenientes es que si se crea una cuenta en línea a través de un campo de búsqueda, no se puede invocar el asistente y se utiliza el flujo estándar de creación de cuentas, lo que omite el proceso de coincidencia de D&B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración del proyecto parece sencilla; sin embargo, algunos textos de ayuda/recursos adicionales serían útiles para entender cómo se realiza el mapeo/emparejamiento.

El soporte al cliente fue muy comunicativo y fácil de contactar. Sentí que cualquier pregunta o inquietud fue atendida de manera rápida.

Aprecio el botón de actualizar/reequiparar, así como la opción quincenal, disponible en la parte frontal del proyecto. Facilita la ejecución de un trabajo nuevamente. Sin embargo, me gustaría que hubiera otras frecuencias disponibles, ya que nuestra empresa no estaba interesada en ejecutarlo cada dos semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay un indicador de cuántos créditos/RUM se consumen antes de procesar, especialmente para los registros internacionales. Habríamos apreciado un indicador cuando se leyera la información para determinar esta cantidad antes de revisar/aprobar (o incluso después para determinar cuánto se consumió en nuestra base mensual).

Tenemos poco control sobre qué información de la empresa se introduce en nuestro CRM, y parecía que se requería mucho trabajo antes de cada reemparejamiento para buscar (y eliminar) registros internacionales. Y a pesar del esfuerzo, se identificaron registros internacionales de todos modos, y se requerían más pasos para eliminarlos.

La coincidencia de contactos se siente limitada. No hay seguimiento de si un contacto cambió de empresa.

Poca personalización para mejorar/suplementar campos (fuente de verdad, si esto - entonces esto/aquello, información de dirección mixta) desde la caja de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la cantidad de datos que están disponibles en D&B Connect. Tiene tantos atributos para cada información de la empresa. Ayuda a identificar duplicados comunes de datos, lo que evita tener que mantener múltiples cuentas para la misma empresa. También ayuda a consolidar intereses comunes. Identificar grandes empresas e investigar información es otro aspecto que encuentro valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La accesibilidad de D&B Connect, específicamente NBPONNET, no es tan sencilla como la versión anterior, DNB Optimizer. Además, muchas funcionalidades están vinculadas al inicio de sesión de los inquilinos, lo que presenta problemas con la configuración del sistema Sandbox. El proceso de configuración se ha vuelto más tedioso. Es más difícil que configurar DNB Optimizer, y dependí mucho del equipo de soporte de D&B porque algunas configuraciones de inquilinos no estaban disponibles y el proceso de configuración entre múltiples Sandboxes no era muy claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la cantidad de datos disponibles en D&B Connect, ya que mejora enormemente mi capacidad para mapear registros de diversas fuentes de datos a un registro DUNs. Esta amplia disponibilidad de datos me permite estandarizar una fuente de verdad a través de diferentes fuentes de datos, enriqueciendo así estos registros con información adicional. Al tener acceso a numerosos puntos de datos, puedo llenar efectivamente los vacíos en nuestro sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). También ayuda a identificar registros dentro de nuestro Mercado Total Alcanzable (TAM) y ayuda a nuestros representantes a prospectar de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la interfaz de usuario de D&B Connect no es tan intuitiva como esperaba, lo que sugiere que se necesita más capacitación para navegarla de manera efectiva. Además, el proceso de mapeo es más lento de lo esperado, ya que incluso para archivos más pequeños toma algunas horas obtener resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La disponibilidad de puntos de datos y la flexibilidad para modificar las selecciones que coinciden con las necesidades y requisitos en constante cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de gestión de créditos, también conocido como RUMs, necesita estar un poco más orientado al usuario en lugar de no poder controlarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma D&B Connect ofrece una buena cobertura de datos B2B con información de contacto de calidad. Las múltiples opciones de integración (S3, API y carga directa a través de la interfaz de usuario) facilitan trabajar con los datos de la manera que mejor se adapte a las necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos campos firmográficos B2B no están disponibles para descargar a través de la API utilizando las APIs de búsqueda a nivel de contacto. La plataforma también podría beneficiarse de capacidades de monitoreo mejoradas para los campos relacionados con el trabajo de contacto para rastrear mejor los cambios de carrera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder agrupar una extracción de datos para un gran número de registros. También me gusta que puedo personalizar exactamente qué campos de datos me gustaría que se devolvieran. Requiere un poco de prueba y error, ¡pero finalmente logré perfeccionar mis extracciones de datos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, la mayor oportunidad de mejora sería en la selección de esos mismos campos de datos que mencioné. Creo que dar un ejemplo de lo que se devolverá basado en las selecciones ahorraría mucho retrabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

D&B Connect ofrece una cobertura de base de datos integral, incluyendo riesgos de crédito, vínculos corporativos, firmografía, entre muchos otros.

El programa nos ayuda a realizar valiosas evaluaciones de riesgo, donde se lleva a cabo una debida diligencia detallada de manera efectiva.

El software nos ayuda a crear una marca creíble debido a su estabilidad y precisión en la gestión de datos.

D&B Connect tiene diversos aspectos en los negocios, apoyando la prevención del fraude, mejorando la gestión del riesgo de crédito y amplificando la eficiencia en las operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, S&B Connect se centra en datos inexactos o desactualizados, lo que puede resultar en la adquisición de información poco fiable. Las pymes se encuentran atrapadas en los precios, donde las funciones avanzadas de esta aplicación requieren precios altos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

D&B Connect nos ofrece acceso a datos completos y detallados de millones de insights de diferentes fuentes, incluyendo datos de riesgo financiero, firmografía, CRM, entre otros.

La aplicación monitorea la transmisión y el flujo de datos de un lugar a otro, y esto la hace efectiva para eliminar la duplicación de datos.

Obtenemos fácilmente una visualización de datos fluida, donde monitoreamos el estado de salud de nuestra base de datos, de manera simplificada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

D&B Connect ha registrado desafíos con la inexactitud de los datos, donde recopila datos de bases de datos desactualizadas. La aplicación debe ser sensible al precio, donde debe haber niveles asequibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene datos actualizados que nuestra empresa puede aprovechar para obtener una imagen más clara de cómo otras organizaciones se están configurando para reconstruir nuestras estrategias de compromiso si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar las integraciones después de las actualizaciones del sistema es un poco doloroso, especialmente en Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.