Discusiones de CustomerBase

CustomerBase proporciona el software más poderoso para pequeñas empresas que es utilizado por miles de propietarios de negocios para gestionar ventas, operaciones, gestión de reputación y servicio al cliente. Aspectos Destacados del CRM: ‣ Todos los mensajes de sms y correo electrónico con los clientes se rastrean y completan dentro de la aplicación. ‣ Grabar llamadas telefónicas entre empleados y clientes para mejorar el servicio. ‣ CRM para llevar un registro de los registros e historial de los clientes. ‣ Enviar a los clientes un mensaje de texto para informarles que estás en camino. ‣ Obtener la aprobación del cliente con firma. ‣ Compartir formularios personalizados y listas de verificación con tus clientes para mostrar lo que se hizo. ‣ Permitir que los clientes paguen facturas y reserven nuevos trabajos en línea. Procesamiento de Pagos: ‣ Recibir pagos en persona y en el sitio con nuestro lector de tarjetas de crédito o ingresar manualmente la información de pago. ‣ Recibir pagos aún más rápido en línea con procesamiento de pagos por sms/correo electrónico y en la aplicación. ‣ Analizar información sobre el rendimiento de los pagos dentro de la aplicación. ‣ Reservar trabajos desde tu sitio web, por teléfono, en Google, en Facebook, y más. ‣ Los clientes pueden aprobar presupuestos y facturas en línea. Programación y Gestión de Trabajos: ‣ Edición de calendario con arrastrar y soltar. ‣ Los despachadores organizan trabajos y reservan trabajos para los empleados. ‣ Actualizar a los empleados sobre modificaciones de trabajo a través de notificaciones push y sms en sus teléfonos. ‣ Los despachadores optimizan rutas para ser eficientes con los horarios de los empleados. ‣ Tomar notas sobre el trabajo, agregar fotos, rastrear gastos, actualizar facturas hasta que el trabajo esté completo. Pequeñas Empresas que Atendemos: CustomerBase es utilizado por muchas industrias, incluyendo: ‣ reparación de electrodomésticos ‣ limpieza de alfombras ‣ limpieza ‣ contratación ‣ servicios de mantenimiento ‣ HVAC ‣ jardinería ‣ cuidado del césped ‣ pintura ‣ control de plagas ‣ fontanería ‣ lavado a presión ‣ limpieza de ventanas ‣ y más de 30 más Características Adicionales: ‣ Importar historial de trabajos ‣ base de datos de clientes ‣ importación y personalización de lista de precios ‣ Sincronizar datos de trabajos ‣ conciliar pagos y facturas a través de QuickBooks Online #1 en Soporte al Cliente: ‣ Nuestro equipo de soporte es reconocido como el mejor en el negocio por los propietarios de pequeñas empresas una y otra vez. Cuando los usuarios dejan CustomerBase opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de CustomerBase. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.