Reseñas y detalles del producto de Crossbeam

Crossbeam ofrece tantas herramientas que no podríamos encontrar en ningún otro lugar. Confiamos en los datos y las perspectivas que podemos obtener a través de la plataforma para hacer bien nuestro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestro equipo le tomó un poco de tiempo familiarizarse con la plataforma y el sistema, pero después de eso, fue sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo fácil que es configurar y comenzar es probablemente lo mejor. Además, la capacidad de llevar las asociaciones al siguiente nivel activando los equipos de ventas de ambas partes de una manera fácil de usar es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tanto un desagrado, sino más bien que es un proyecto de campo verde, lo que significa que depende completamente de los usuarios obtener beneficios de una herramienta como esta. Tuve una charla con uno de los representantes de Crossbeam y me dieron un buen resumen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características para detectar oportunidades de superposición con socios

Informes y alertas

Conector nativo con Dynamics 365

Muy cerca de sus clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser genial tener una función para compartir más públicamente los canales de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un gran admirador de lo fácil que es para nuestros socios subir sus poblaciones de clientes/prospectos a Crossbeam y poder mostrarles de inmediato cuántos de sus clientes actuales utilizan nuestra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún desagrado real por el servicio en sí, pero si soy quisquilloso, el informe exportado tarda un tiempo en aparecer en mi bandeja de entrada, independientemente de cuántas superposiciones haya. Y el correo electrónico solo incluye un enlace de regreso al sitio web. Simplemente se siente torpe en comparación con otras experiencias de exportación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que la asignación de cuentas con mis socios sea muy sencilla. La interfaz de usuario es fácil, y la configuración con SalesForce fue muy sencilla para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente suscriptor, desearía poder tener una actualización de datos en mi CRM. Hay un paquete más caro que es una integración personalizada con SFDC, pero sería bueno si hubiera algún mapeo listo para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración nativa con Salesforce: ahorrando innumerables horas de lo que de otro modo sería un esfuerzo manual. Crossbeam nos permite identificar rápidamente si una asociación o integración tiene un gran mercado direccionable y el potencial impacto comercial. Nos ayuda fácilmente a priorizar dónde gastar nuestro tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el resultado en los informes de CRM puede ser un poco confuso, pero eso se debe principalmente a nuestra higiene de CRM y no necesariamente está bajo el control de Crossbeam. Por ejemplo, las cuentas principales pueden aparecer más de una vez en el informe de superposición cuando en realidad es una subsidiaria de la cuenta principal, pero no se puede distinguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Crossbeam es su visibilidad en el viaje conjunto de clientes superpuestos. Hay muchos casos de uso para Crossbeam, pero el que utilizo con más frecuencia es ayudar a los clientes mutuos a entender la propuesta de valor conjunta entre los diversos componentes de su pila tecnológica. Esto asegura que los clientes obtengan el máximo valor de toda su pila tecnológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay discrepancias en los datos debido a datos de CRM confusos o desajustes de dominio. Esto no es algo que Crossbeam controle, pero a veces puede llevar a confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Viendo oportunidades, clientes y perspectivas compartidas y siendo capaz de hacer y recibir presentaciones lógicas. Es un gran ahorrador de tiempo y hace que todos se vean bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan bueno como los datos proporcionados por cualquiera de las partes. Ese no es el problema de Crossbeam, pero será el tuyo. Además, hay una curva de aprendizaje. La navegación a veces se siente engorrosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crossbeam hace que la asignación de cuentas sea sencilla. La capacidad de otorgar acceso de manera granular permite compartir datos de forma segura y, al integrarse con múltiples CRM, ayuda a los equipos de ventas a colaborar de manera más efectiva con socios externos.

El equipo de Crossbeam también es accesible y muy solidario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Crossbeam puede ser un poco torpe y no es la más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crossbeam es la plataforma líder en la industria para profesionales de asociaciones que combina los procesos manuales de mapeo de cuentas en una interfaz centralizada y automatizada. Con Crossbeam, podemos dedicar más tiempo a actuar sobre los datos entre empresas asociadas y menos tiempo en trabajo administrativo. Crossbeam vive y respira asociaciones y está construyendo una plataforma adaptada a la profesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes y el filtrado están por debajo del nivel, pero se entiende que se están realizando inversiones para cambiar eso a medida que la plataforma evoluciona hacia el futuro. Crossbeam está configurado con el rol de "gerente de socios" en mente, pero me encantaría ver algunos perfiles alternativos para apoyar diferentes modelos GTM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.