Top 10 Alternativas y Competidores de Cresta

10 Principales alternativas a Cresta recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Balto
Por Balto
(552)4.8 de 5
Balto conecta a los agentes de centros de contacto con la IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados.
Categorías en común con Cresta:
• Coaching de Ventas
• Inteligencia de Conversación
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
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Los revisores dicen que en comparación con Cresta, Balto es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
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#2

Gong
Por Gong
(6,053)4.8 de 5
La plataforma patentada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura y comprende cada interacción con el cliente, luego ofrece información a gran escala, lo que permite a los equipos de ingresos tomar decisiones basadas en datos en lugar de opiniones.
Categorías en común con Cresta:
• Coaching de Ventas
• Inteligencia de Conversación
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Cresta, Gong es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
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Los revisores dicen que en comparación con Cresta, Customerly es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
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#3

Chorus by ZoomInfo
Por ZoomInfo
(2,968)4.5 de 5
Chorus.ai es una plataforma líder de inteligencia conversacional; transcribe y analiza reuniones de ventas en tiempo real.
Categorías en común con Cresta:
• Coaching de Ventas
• Inteligencia de Conversación
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Cresta, Chorus by ZoomInfo es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
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#4

Convin.ai
Por Convin
(543)4.7 de 5
Convin es una plataforma de QA de conversaciones de pila completa respaldada por IA para centros de contacto.
Categorías en común con Cresta:
• Inteligencia de Conversación
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
Los revisores dicen que en comparación con Cresta, Convin.ai es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
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#5

Outreach
Por Outreach
(3,455)4.3 de 5
Outreach es la plataforma líder de ejecución de ventas que ayuda a los equipos orientados al mercado a crear de manera eficiente y cerrar de manera predecible más oportunidades. Desde la prospección hasta la gestión de acuerdos y la previsión, nuestra plataforma aprovecha la automatización y la inteligencia artificial para ayudar a los líderes de ingresos a aumentar la eficiencia y efectividad de todas las actividades y personal de salida al mercado a lo largo del ciclo de ingresos.
Categorías en común con Cresta:
• Coaching de Ventas
• Inteligencia de Conversación
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Los revisores dicen que en comparación con Cresta, Outreach es:
Mejor en cumplir con los requisitos
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#6

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Categorías en común con Cresta:
• Chatbots
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Agentes de IA
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#7

Salesloft
Por Salesloft
(4,115)4.5 de 5
Salesloft impulsa el crecimiento sostenible de ingresos para las empresas más exigentes del mundo. La plataforma de orquestación de ingresos líder en la industria de Salesloft utiliza inteligencia artificial diseñada específicamente para ayudar a los equipos orientados al mercado a priorizar y actuar sobre lo que más importa, desde el primer contacto hasta la venta adicional y la renovación. Más de 5,000 clientes, incluidos Google, 3M, IBM, Shopify, Square y Cisco, obtienen un multiplicador de fuerza de rendimiento con Salesloft al cambiar a un modelo de compromiso de ingresos sostenible, ayudándoles a resolver las complejidades de las ventas B2B modernas y desbloquear la eficiencia de ingresos.
Categorías en común con Cresta:
• Coaching de Ventas
• Inteligencia de Conversación
Obtener un presupuesto
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#8

Kore.AI
Por Kore.ai
(379)4.7 de 5
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia en ayudar a las empresas a realizar el valor comercial a través del uso seguro y responsable de la IA. La plataforma innovadora de la empresa, herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias de cliente y empleado de extremo a extremo, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para construir aplicaciones habilitadas con IA generativa. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor se adapten a sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el ámbito de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Con sede en Orlando, Kore.ai tiene una red de oficinas para apoyar a los clientes, incluidas en India, el Reino Unido, el Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
Categorías en común con Cresta:
• Chatbots
• Agentes de IA
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Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
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#9

Revenue.io
Por Revenue.io
(528)4.7 de 5
Revenue.io es la plataforma completa de RevOps impulsada por IA que ofrece orientación en tiempo real en los momentos que importan.
Categorías en común con Cresta:
• Coaching de Ventas
• Inteligencia de Conversación
Los revisores dicen que en comparación con Cresta, Revenue.io es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
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#10

NICE CXone Mpower
Por NICE
(1,635)4.3 de 5
NICE CXone Mpower automatiza el servicio al cliente de extremo a extremo, permitiendo a las organizaciones aumentar la satisfacción y la eficiencia mientras reducen costos a una escala sin precedentes. Más allá del servicio al cliente tradicional entrante y hacia experiencias proactivas impulsadas por IA. Como la plataforma hiper-AI definitiva, CXone Mpower orquesta sin problemas flujos de trabajo, agentes y conocimiento en cada punto de contacto de CX. Conecta flujos de trabajo de oficina frontal y trasera. Optimiza el conocimiento a nivel empresarial. Aumenta la productividad con agentes de IA y agentes humanos aumentados. A diferencia de las soluciones tradicionales de CCaaS y soluciones puntuales inflexibles, CXone Mpower proporciona el portafolio de aplicaciones más completo, un marco abierto para la integración y Enlighten—IA específica de CX entrenada en el conjunto de datos de CX más grande etiquetado y validado de la industria—para que las organizaciones diseñen, construyan y operen cada elemento del servicio al cliente.
Categorías en común con Cresta:
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
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