Pros y Contras de Crazy Egg

El software Crazy Egg es invaluable si te tomas en serio el marketing en línea. Necesitas poder ver dentro del embudo y visualizar lo que está sucediendo en lugar de hacer suposiciones. Encontré los videos particularmente útiles al evaluar si una página está funcionando o no. Lo recomiendo altamente. ¡5 estrellas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade del software crazy egg en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro los mapas de calor visuales la parte más útil de Crazy Egg. Es un visual simple para ayudarte a entender dónde los usuarios están interactuando con tu sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja es la molestia de configurar mapas de calor por separado para cada página, en lugar de crear automáticamente páginas de mapas de calor en todo el sitio. Tienes que rastrear explícitamente páginas individuales. Una molestia, pero una vez configurado, funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've only scratched the surface of functionalities for Crazy Egg, but so far it's meeting my company's needs and in some ways exceeding them. The software is incredibly user-friendly and intuitive.

I also had an amazing interaction with JL Neilsen yesterday to resolve a tech issue. Not only was she incredibly kind and patient with me, she also took the time to provide me with an article regarding the issue. She even answered some of my questions that were purely curiosity. The icing on the cake is that the issue was easily resolved while we were on a Zoom together! :) Super impressed! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven't found anything yet that I would categorize as clunky or convoluted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo es entender en todos los puntos el recorrido de un cliente en nuestro sitio web gracias a lo bien que funciona su función de mapa de calor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que las pruebas A/B podrían estar más pulidas. La función PageCamera también es un poco torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We really enjoy the data visualizations on snapshots as both a source of information and a kind of "snackable insight" for project managers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've had trouble implementing snapshots on A/B tests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de mapear cómo los usuarios están interactuando con nuestras páginas —dónde están haciendo clic, dónde no están haciendo clic, hasta dónde están desplazándose— ha hecho que sea mucho más fácil para nuestro equipo evaluar la efectividad de las páginas y ajustar el contenido y el diseño en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si la función "Comparar Instantáneas" seleccionara y comparara automáticamente las versiones móvil y de escritorio de una sola página, en lugar de que los usuarios tengan que desplazarse por una larga lista para encontrar la página que desean comparar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Crazy Egg interface is super easy to use, and the snapshots it generates are powerful. They provide actionable insights by showing us what's important to our users so that we can help give them more of what they want and less of what they don't. We've been using this tool for over eight years and continue to find value in it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The main downside is that setting up snapshots is a manual process. Pages that are viewed by users aren't automatically tracked and stored, so you have to set up each page you want captured. We've had our interns work on this though, which has helped with the amount of time and effort a program manager would have to spend on setup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crazy Egg is simple to deploy, and the process to setup data capture within their platform is also simple. This allows us to get to the data collection and analysis very quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only flaw I've found with Crazy Egg is that we can't exclude traffic from the snapshots based on a referrer. One of our ad platforms sends out a high volume of verification traffic that carries a specific UTM tag, but unfortunately, we can't exclude that referrer, which means our scroll data is likely off. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan los videos más que nada. Los videos realmente me muestran el recorrido del cliente y me ponen en los zapatos del cliente, lo que me ayuda a entender cómo comunicarme mejor con ellos. Si veo que un gran número de ellos va a una página después de la página de destino, entonces sé que necesito poner esa información en la página de destino para mantenerlos interesados. También me encanta la prueba A/B pero desearía que fuera más fácil hacer que se vea más acorde con el diseño y la fuente del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La prueba A/B. Tengo una relación de amor-odio con ella. Me encanta lo que puede hacer por cosas simples, como cambiar mensajes o ocultar elementos. PERO odio lo difícil que es cambiar activos creativos como imágenes y que no haga que el diseño del sitio se vea extraño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple integration.

Fast results that are easy to understand by all partners.

Affordable service.

User friendly experience - limited learning curve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Native app options are not available.

Video download would be a nice feature.

A/B testing is not that easy to use.

High level reporting would be a nice to have.

Best practices newsletter would be a plus.

User flows would be a life changer - see AppSee Reseña recopilada por y alojada en G2.com.