Reseñas y detalles del producto de Crayon

Tener un lugar centralizado para mantener toda nuestra inteligencia competitiva. No podríamos hacer un trabajo tan eficiente habilitando al equipo de ventas sin Crayon. Las tarjetas de batalla son una buena manera de mantener todo sobre un competidor organizado y fácil de encontrar. La integración de insights de Slack facilita el envío de inteligencia de campo a las tarjetas de batalla. Los resúmenes por correo electrónico nos ayudan a mantenernos al tanto de todo lo que sucede en el mercado. Además, las reuniones regulares con Jake son lo mejor: el servicio al cliente es realmente fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, nuestra organización no utiliza Salesforce como CRM, por lo que la herramienta Impact no nos es útil. Esto deja un poco de brecha en la integración y comprensión de las victorias y derrotas competitivas con Crayon. El editor de tarjetas de batalla también solía ser mucho más torpe, ¡pero han hecho algunas grandes mejoras este año! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon ha sido increíblemente útil para obtener perspectivas no vistas sobre competidores clave y, más importante aún, poder examinar grandes conjuntos de datos para identificar tendencias a través de su nueva herramienta de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más variación en las capacidades que Crayon ofrece, incluyendo conocimientos competitivos más allá del panorama digital. Deberían pensar de manera más amplia y holística en los elementos que componen un programa completo de inteligencia competitiva 360. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon is a great platform for competitive intelligence and includes a ton of amazing features, to include real-time news feeds, abilities to use AI in many facets, Win/Loss Analyses, integrations with Highspot, Salesforce, and more, great sharing and collaboration features, and last but not least, amazing customer success folks. 🙌🏼 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do not have any dislikes about Crayon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesforce integration is helpful for a high level view of Win/Loss, as long as sales is inputting competitive information into Salesforce. Gong mentions are also helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New CSM is barely there and has not been helpful, no suggestions for streamlining processes or driving adoption. AI features are not helpful, and too little too late compared to competitors. Very manual process of battlecard and intelligence maintenance, no help with standardizing templates. Planning to switch to another tool when our renewal is up. It is not worth the money. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon recopila información de competidores diariamente y envía correos electrónicos automatizados con información oportuna y relevante. Las búsquedas guardadas permiten a los usuarios centrarse en temas específicos de interés.

El nuevo rol de "investigador" de Crayon permite a los administradores dar acceso a los usuarios de la organización a "Insights", donde pueden crear sus propias búsquedas y búsquedas guardadas.

Las tarjetas de batalla híbridas de Crayon hacen que la creación y actualización de tarjetas de batalla sea rápida y fácil.

Crayon también se integra con muchas herramientas tecnológicas bien conocidas, incluyendo Slack, Salesforce y proveedores de análisis de victorias y derrotas (Clozd y Primary Intelligence).

El equipo de Crayon se esfuerza constantemente por asegurar que los clientes tengan las herramientas, recursos y mejores prácticas para que sus esfuerzos de inteligencia competitiva tengan éxito.

Además, el equipo de producto de Crayon está a la vanguardia de la actualización de la interfaz y la funcionalidad de la plataforma, incluyendo la incorporación de nueva tecnología como la IA, para asegurar que la herramienta siga siendo relevante y útil para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtengo la menor cantidad de funcionalidad de la función "Boards" de Crayon. Esto probablemente refleja más mi falta de tiempo para construir Boards relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la solución perfecta para un negocio en nuestra etapa de crecimiento. Una necesidad genuina de información mejor, estructurada y utilizable de manera accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada hasta ahora, la verdad. Hemos obtenido todo lo que queríamos del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

haciéndolo más fácil para compartir registros entre los equipos y permitiéndonos ajustarnos rápidamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un diseño más intuitivo para la interfaz de usuario, que tiene que ser mejorada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon ofrece excelentes datos de mercado y del panorama competitivo sobre nuestra competencia y el ecosistema de comercio electrónico en el que operamos. Producto muy fácil y directo de usar y tiene características relevantes que nos permiten agregar o investigar fácilmente sobre los competidores relevantes y actualizar tarjetas de batalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal inconveniente que veo es que la actualización e identificación de nuevos competidores para cada una de nuestras líneas de productos debe provenir de nosotros, y a menos que lo actualicemos activamente para que sea monitoreado por Crayon, no aparecería automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon ofrece amplios conocimientos del mercado que nos ayudan a adelantarnos a las tendencias de la industria y a comprender las estrategias de nuestros competidores. Esto es invaluable para la planificación estratégica y la toma de decisiones. Podemos crear tarjetas de batalla detalladas y actualizadas que equipan a nuestro equipo de desarrollo empresarial con la información clave necesaria para competir eficazmente en nuestro mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el volumen de datos disponible puede ser abrumador, lo que hace que sea un desafío destilar las ideas más críticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon helps me stay on top of the dozens of competitors in my industry. I use it daily to surface publicly available insights, but also use it as a data repository and hub for building battlecards and boards specific to certain topics of interest. I really like the latest features including: 1.) Compete Hub to act as a newsfeed for my latest announcements, 2.) the green/yellow/red tags on each battlecard to flag those that I haven't touched in a while and could use a refresh, 3.) the boards that allow me to compile insights related to specific topics that need a home outside of a battlecard, and 4.) the unlimited competitor tracking helps me follow even the smallest competitor and flag those that might begin to emerge in my industry. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The AI tool is great to help me write summaries of insights, but I hope that it can improve by being able to regularly populate (sometimes for things like social posts it may not be able to read the content and generate text). I would also love the ability for easier filtering out of words from competitors with more generic names, as it can often pull in insights not related to that specific competitor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.