CrashPlan SMB Reseñas y Detalles del Producto

Es ideal para clientes residenciales que necesitan una cantidad significativa de espacio de almacenamiento. Además, se permite hacer copias de seguridad de dispositivos externos como memorias USB, discos duros, etc. Es nuestra opción preferida para copias de seguridad fiables y rentables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las restauraciones tienden a tardar un tiempo, por lo tanto, no esperes una tasa de recuperación rápida. Realmente desearía que Crashplan permitiera una copia de seguridad de imagen completa, no solo una copia de seguridad basada en archivos, esto llevaría a Crashplan al siguiente nivel con la Recuperación de Bare Metal. El back-end es algo confuso de navegar y no es tan directo como el de otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crashplan es una de las pocas soluciones de respaldo para Mac (proporcionamos soporte casi 100% basado en Mac) que tiene un panel de visualización completo donde podemos ver a todos los usuarios, dispositivos y organizaciones. También podemos restaurar archivos directamente al usuario desde el panel, lo cual es invaluable. Crashplan es fácil de instalar/desinstalar y gestionar. En la ocasión en que hemos tenido un problema que no hemos podido resolver, el soporte de Crashplan ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, un usuario podría no estar haciendo copias de seguridad y puede llevar un poco de tiempo solucionar el problema. Sin embargo, hay bastante información en la consola para ayudar en el diagnóstico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta CrashPlan ya que el servicio de respaldo en sí funciona muy bien, y como respaldo de archivos ilimitado, tiene un precio razonable para el almacenamiento. Lo hemos usado durante varios años y es algo que configuras y te olvidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La interfaz de gestión de clientes de MSP apesta! Es difícil de entender, casi imposible de descifrar y no parece integrarse con muchos de los proveedores de RMM en el mercado. Sin embargo, el soporte técnico al cliente ha sido de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra institución ha implementado Crashplan en cada dispositivo gestionado, y es una instalación obligatoria. Nos da a todo nuestro departamento de TI la tranquilidad de que los datos de nuestra organización están respaldados de manera segura en cada dispositivo.

Ha habido numerosas ocasiones en las que nuestros usuarios han tenido un dispositivo que se ha bloqueado por completo o ha fallado, e incluso el evento más inusual de un portátil que se cayó de una maleta en una pista y fue atropellado por un avión. Si Crashplan no hubiera estado instalado en esos dispositivos, no habríamos podido restaurar fácilmente y sin problemas los datos de dispositivos perdidos, dañados o robados.

Además, Crashplan también facilita a nuestra institución el ciclo de vida de los dispositivos y permite a nuestro equipo técnico de computadoras seleccionar datos específicos y transferirlos al nuevo dispositivo en la misma ubicación. Antes de Crashplan, los ciclos de vida eran complicados y la transferencia de datos era dolorosa, pero Crashplan ha ayudado a agilizar el proceso y ha aumentado la satisfacción de nuestros usuarios con el proceso, haciéndolos más dispuestos a programar un tiempo para venir a TI y hacer el ciclo de vida de su dispositivo, sabiendo que todos sus datos estarán en el nuevo dispositivo en el mismo lugar exacto al que están acostumbrados a acceder.

En el lado del administrador, la vista del panel de control, las opciones de almacenamiento en frío y archivo son excelentes características que nos permiten obtener datos sobre el estado de nuestra flota.

El soporte al cliente ha sido muy receptivo, puntual, profesional y excelente para trabajar con ellos siempre que tenemos preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo técnico ha notado que cuando hay actualizaciones de Crashplan, los dispositivos finales tardan más de lo habitual en conectarse y no se conectarán hasta que la actualización esté completa, lo que dificulta cuando intentan volver a sincronizar datos o instalar Crashplan en un nuevo dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar, implementar y recuperar archivos desde un panel de administración centralizado es enorme Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de usuarios podría ser mejor. Por lo demás, una solución sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CrashPlan facilita el despliegue y la copia de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La resolución de problemas de copia de seguridad puede ser difícil. Los registros no siempre son concluyentes de un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su consola es fácil de usar y sencilla, lo que hace que la navegación sea simple. En comparación con todos nuestros otros proveedores de nube, su solución de respaldo en la nube es, con mucho, la más rentable que hemos utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su producto necesita expandirse y agregar más características como la capacidad de hacer copias de seguridad de Microsoft 365 y similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CrashPlan es el estándar de oro para la copia de seguridad en la nube. Puede ser desplegado silenciosamente en todos mis puntos finales, es muy fácil de usar (tanto la aplicación como la consola de administración web). Su soporte es excelente para identificar problemas, patrones y resolver problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El centro de documentación puede ser centralizado y ordenado, haciendo que los elementos sean aún más fáciles de encontrar y mejor organizados. No es una barrera en absoluto; puedes encontrar la información si sabes lo que estás buscando, esto es solo un reconocimiento a una oportunidad de eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso y la capacidad de recuperar datos en cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de CrashPlan, es asequible y conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso, desde la instalación, hasta la copia de seguridad, la restauración y la administración de todo el entorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más informes de respaldo personalizables desde la consola administrativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.