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Alternativas de Cotalker Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Cotalker

Luis Manuel O.
LO
Gerente regional
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

Entender las necesidades y configurar soluciones de manera ágil, co-construyendo soluciones con resultados en el corto plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

La interacción de seguimiento más real time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Visión de soluciones omnicanal Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Cotalker

¿Qué es Cotalker?

Desatamos el potencial de las empresas, sus activos y personas, con la fluidez, eficiencia e inteligencia proporcionadas por nuestra plataforma SaaS y suite de productos digitales para la gestión de flujos de trabajo. Flujos interconectables, automatizables y adaptables a los procesos y evolución del negocio, en productos que van desde la cobertura total de soluciones digitales para flujos de trabajo en el campo, hasta la oficina administrativa, integrando un control panorámico, porque entendimos que aquellos que no ven el panorama completo solo tomarán decisiones incompletas. Creamos mercados con propósito. Imaginamos ser el frente digital de todas las operaciones.

Detalles Cotalker
Idiomas admitidos
English, Portuguese, Spanish
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Descripción del Producto

SaaS para la transformación digital de los procesos empresariales y su revolución en la eficiencia de costos como el frente digital de todas las operaciones. Un conjunto de soluciones para digitalizar, automatizar e integrar flujos de trabajo en la gestión global de su operación. Consolide en Cotalker la cobertura total de productos digitales para su operación de campo.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Santiago, Region Metropolitana
Twitter
@CoTalkerAPP
19 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
39 empleados en LinkedIn®

Vicente C.
VC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Cotalker

PR
Pedro R.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Gestión rápida y fácil de mantenimiento a equipos"
Me gusta que todos los mantenimientos programados tiene una secuencia, esta secuencia permite que la realización de cualquier check-list sea valida...
Francisco S.
FS
Francisco S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Excelente Digitalizador de procesos"
Me encanta la facilidad de uso para digitalizar y automatizar los procesos de negocios de un cliente y los features que ya estan precargados. esta ...
Rodrigo P.
RP
Rodrigo P.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"La solución más customizable y versatil que hayamos utilizado jamás"
La capacidad de la plataforma para adaptarse a las reales necesidades, problemas, desafíos y requerimientos de los clientes, muy por encima de lo q...
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Contenido Multimedia de Cotalker

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19 de 20 Reseñas totales para Cotalker

4.8 de 5
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Pros y Contras de Cotalker

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CotalkerPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Rodrigo P.
RP
Advisor and Member of the Board of Advisors
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

La capacidad de la plataforma para adaptarse a las reales necesidades, problemas, desafíos y requerimientos de los clientes, muy por encima de lo que hemos visto en el mercado, ya que tiene una capacidad absoluta de plasmar la problemática del cliente en flujos, instancias personalizadas de resolución de automatización, visualización y adopción de procesos entre otros. La verdad es que nos hemos llevado una grata sorpresa con la herramienta, el equipo detrás, la robustez de esta misma y por sobretodo el cómo es capaz de centralizar múltiples procesos-problemáticas-requerimientos en un sólo ente-plataforma, es realmente asombroso, y por lo mismo es que hoy dedicamos una unidad y vertical especial a vender y ofrecer CoTalker, junto con certificar gente de nuestro equipo para implementar, entregar soporte y hacer pre y post venta. Sin duda somos fánaticos de CoTalker! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

La verdad es que nada, sin embargo me "frustra" que no le tome el peso de lo que realmente es y con contra quienes compite: Falta potenciar awareness, ya que muchas veces la plataforma, sus features y capacidad en sí, "pelea" codo a codo con saas de renombre como salesforce, sap, servicenow y otros, y lo que siento al ser una empresa que ofrece los servicios de CoTalker, es que al no estar en el radar de ellos, simplemente optan por otra solución, la cual siempre (y por experiencia propia), termina siendo más costosa, larga de implementar y en un alto porcentaje o grado de no satisfacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve problemas de automatización de procesos de negocio, de operación, de desarrollo de flujos, de centralización de información, de repositorio de conocimiento, de plataforma de gestión interna y externa, en otros casos de comunicación, de atención a usuarios y gestión de tickets, entre otros.

Los beneficios podríamos enlistarlos en varias hojas y nos faltaría el tiempo, sin embargo si tuviera que resumir el mayor beneficio en uno sólo, es la capacidad de adaptación de la plataforma para cualquiera sea el requerimiento, ya que nos suele pasar que a reunión de recibimiento de brief, oportunidad o problemática, no hay vez en dónde no utilicemos (sin importar el core del problema), CoTalker para poder hacer de base para la o las soluciones que queramos entregar a ese desafío, y eso, viniendo de nosotros, que estamos muy insertos en el mercado, jamás lo encontrarán en otra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PR
Maintenance Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

Me gusta que todos los mantenimientos programados tiene una secuencia, esta secuencia permite que la realización de cualquier check-list sea validada por un responsable de la propiedad y con la firma de aceptación es más fácil que los reportes generados por el sistema sean aceptados por auditores/autoridades que constantemente revisan nuestros procfesos internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

En general todo funciona bien, el soporte es bueno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayuda a digitalizar el calendario de mantenimiento de equipos en los hoteles, de tal forma que estamos seguros de que ningun equipo está sin mantenimiento, además de que los reportes están disponibles en la nube y no tenemos que esperar a que el técnico nos envíe la evidencia por algún otro medio, cotalker lo hace de forma rápida y fácil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francisco S.
FS
Specialty Seller - Digital Workplace Services (DWS)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

Me encanta la facilidad de uso para digitalizar y automatizar los procesos de negocios de un cliente y los features que ya estan precargados. esta facilidad le permite a un usuario no senior realizar modificaciones sin la necesidade de un especialista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

Algunos nombres de las secciones en el panel administrativo que al ser TI el entendimiento para algunos item es otro "Grupos de tipo enlace", es una cosa de costumbre nada invalidante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Actualmente la platafoma actua con un Hub que permite centralizar de una unica ventana las distintas informaciones del cliente en una variedad de sistemas, la facilidad de integraciones permite ademas generar real valor agregado ya que al contener reglas de negocio claras permite unirse a ecosistemas como Microsoft Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luis C.
LC
Gerente general
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

Que es una herramienta sin código, que permite automatizar procesos de manera ágil, flexible, intuitiva y de manera muy profesional. Sirve para digitalizar todos los procesos de la organización y la adherencia de las personas debido a su APP es muy superior respecto de otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

Ups, hasta ahora hemos tenido muy buenas experiencias, tal vez mejoraría un poco los colores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Los problemas que resuelve son de:

- Eficiencia debido a que mejora la rápidez de los procesos, por ejemplo digitalizando la documentación, cambio de mano y todas las actividades.

- Comunicación, al tener la interfaz similar a whattsapp y un chat en línea, mejora la comunicación entre los participantes de cada proceso.

- Asimetría de información, genera data en paneles que permiten seguir en tiempo real los procesos.

- Errores, al automatizar disminuyen debido a que se presenta y requiere sólo la información necesaria para ejecutar cada tarea.

En resumen tenemos más eficiencia, productividad, calidad, información y menores riesgos con la automatización y digitalización logradas por esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Claudio  R.
CR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

Por una parte la aplicabilidad que tiene la plataforma Cotalker para poder digitalizaro cualquier proceso operacional dentro de la organización y por otro lado la gran facilidad de integración y adaptación a otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

A veces puede tardar un par de segundos un cambio de estado pero siempre dentro de lo aceptable. La respuesta de soporte es un poco centralizada y sería bueno que hubiese mayor cobertura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Logra mejorar la comunicación y coordinación interna. Además nos permite digitalizar y estandarizar la comunicacion con clientes y proveedores, agilizando toda la cadena operacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

YASMIN R.
YR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

La constante entrega de ir desarrollando mejoras en la medida que crece el proyecto dentro de Bci Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

Por el momento me cuesta identificar algo que no me guste, pero lo que sí tengo claro que si llegara encontrar algo que no me guste tengo el espacio y confianza para aclararlo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Unificar en un solo lugar el contenido de procedimientos internos que impactan a ejecutivo y clientes. El beneficio es evidente, potenciar y democratizar el conocimiento hacia el ejecutivo para luego entregar una resolución en punta a nuestros clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

Poder administrar los tiempos y he podido ordenar demasiada informacion en un solo lugar lo que nos hace mas eficiente en la gestion de nuestros negocios con distintos proveedores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

Se debe mejorar el tiempo de implementacion considerando los flujos de nuestra empresa. Por parte del implementador es necesario entender rapido y eficaz nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Administrar la informacion de mi empresa y de este modo ser mas eficiente en los recursos humanos y operacionales lo que nos hace mas productivos respecto a la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

Cotalker se adapta a diferentes situaciones y necesidades, por ende, se puede utilizar la plataforma en una variedad de dispositivos, como teléfonos móviles, tablets o computadoras, lo que brinda flexibilidad para comunicarte desde cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

Aveces los tiempo de carga pueden resultar un poco más lentos de lo esperado, considerando así, factores externos o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos permite ampliar nuestro portafolio de soluciones tecnológicas, mejorando así, la experiencias en la transformación digital de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

La flexibilidad de la herramienta permite evolucionar en conjunto a los procesos de las empresas adaptandose a las necesidades especificas de los equipos de operaciones en cada etapa de su desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

Me ha tocado experimentar la carga de información que no es automatica en el avance de un flujo de trabajo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Potenciar nustra propuesta de valor de consultoría en el rubro TI de manera complementaria a nuestras otras soluciones de categoría ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alfonso T.
AT
Lider de Corporate Venture Capital
Logistics and Supply Chain
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Cotalker?

El toque personal del equipo consultor para enteder el problema y entregar una solución muy personalizada a las necesidades. Fácil de utilizar, entregando la información requerida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cotalker?

No tengo quejas hasta el momento. El trabajo desplegado en los tiempos correctos dan cuenta del profesionalismo siendo una empresa joven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cotalker ¿Y cómo te beneficia eso?

Dentro del área de operaciones de maquinaria del almacén, se realizazban los cheqlists a mano sin conección a nuestros sistemas. Cotalker creo un sistema de gestión para tener en tiempo real y digital el control de las máquinas e integrarlos de manera más rápida y sencilla a nuestros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.