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Reseñas y detalles del producto de Cordial

Descripción general de Cordial

¿Qué es Cordial?

La tecnología de Cordial ayuda a empresas como PacSun, L.L. Bean y Realtor.com a automatizar mensajes de alta conversión a través de correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, redes sociales, correo directo y más, impulsando ingresos escalables y conexiones duraderas con los clientes. Diseñado con un enfoque centrado en el cliente, Cordial combina la flexibilidad de datos líder en la industria con sofisticadas automatizaciones adaptativas e IA de alta calificación para idear, probar e implementar nuevas estrategias de marketing en tiempo récord, todo en una sola plataforma. Somos una empresa galardonada y de alto crecimiento con la misión de ayudar a las marcas a enviar un mejor mensaje. Cordial fue nombrado un Fuerte Desempeñador en The Forrester Wave™: Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico, Q3 2024. Nuestras capacidades de IA "superan a otros proveedores" al centrarse en la productividad y el valor del correo electrónico. En un estudio reciente encargado por Cordial, Forrester Consulting encontró que las marcas que cambian a la plataforma de marketing de Cordial obtienen $8.79 millones en beneficios totales durante 3 años con un retorno en menos de 6 meses.

Detalles Cordial
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

Cordial es una plataforma de mensajería de próxima generación construida sobre datos en tiempo real. Ayudamos a los especialistas en marketing a aprovechar sus datos para crear experiencias personalizadas y oportunas para sus clientes a través de canales.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Cordial combina la gestión avanzada de datos con la ejecución de marketing por correo electrónico, SMS y aplicaciones móviles en una sola plataforma, ayudando a las marcas a utilizar datos para involucrar a los clientes de maneras más significativas.

Como una plataforma de marketing multicanal, simplificamos su pila tecnológica, agilizamos el proceso de creación de campañas y aumentamos el compromiso del cliente con nuestro enfoque sofisticado de personalización de marketing.

La plataforma centrada en datos de Cordial crea altos niveles de compromiso del cliente al activar los datos del cliente y automatizar la personalización de mensajes, alivia el dolor asociado con la gestión de múltiples soluciones y ayuda a las organizaciones a transformar la forma en que comercializan y pivotan hacia estrategias de marketing y comunicación más automatizadas y orientadas al cliente.


Detalles del vendedor
Vendedor
Cordial
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
San Diego, CA
Twitter
@cordialinc
847 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
244 empleados en LinkedIn®
Descripción

Cordial is a customer engagement platform that specializes in personalized messaging and data-driven marketing solutions. The platform enables businesses to create targeted, automated campaigns across various channels, including email, SMS, and push notifications. Utilizing advanced analytics and segmentation capabilities, Cordial helps brands enhance customer relationships and drive conversions through tailored communication strategies. For more information, visit their website at https://www.cordial.com/.


Anthony C.
AC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Cordial

Rohan K.
RK
Rohan K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Automation Software"
Cordial is Ease of Use and real time data processing ,Ease of implementation and best customer support, frequency of use very good, Number of features
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Very good."
It is extremely versatile and helpful! It is easy to implement in my project and their friendly customer support staff is always at the order of th...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Great service with many features and helpful employees"
The willingness from the Cordial team to help us with complex projects.
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Cordial

Demo Cordial - AI-powered Insights
Use machine learning to predict future behaviors and actions, determine the propensity of your customers, predict buying habits, mitigate churn, and more. Easily build audiences, recommend products, and personalize the user experience to make more informed decisions to predict future outcomes of ...
Demo Cordial - Journey Orchestration
Design intelligent cross-channel marketing campaign orchestrations. With Cordial’s orchestration builder, easily connect personalized content, channels, customer and business data, and insights to design relevant customer journeys.
Demo Cordial - Message Editor
Streamline and simplify the message creation process with drag-n-drop content blocks and templates across channels - all without relying on technical resources.
Demo Cordial - Contact Profile
Cordial’s real-time customer data platform collects contact, event, behavior, product, and purchase data from all of your systems: POS systems, mobile apps, beacons, websites, product inventory, CRMs, and more.
Demo Cordial - Segmentation
Query millions of customers and attributes in milliseconds. Create audience segments based on real-time data to ensure messages reflect recent customer behavior all the way up to the time of send with Cordial’s segmentation tool.
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

50 Cordial Reseñas

4.6 de 5
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Pros y Contras de Cordial

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CordialPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Rohan K.
RK
Sr. Lead Generation
Staffing and Recruiting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

Cordial is Ease of Use and real time data processing ,Ease of implementation and best customer support, frequency of use very good, Number of features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

UI can be improved and cost effective ,sleep learning, Ease of integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

Cordial is solving real time segmentationand automation, brand can send highly personalized emails Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

It is extremely versatile and helpful! It is easy to implement in my project and their friendly customer support staff is always at the order of the day. I use it daily in my projects and it integrated so well that I have boosted my efficiency so much that I'll be the next CEO of my company! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

I would like a better user interface. It is not very user friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

I do not need a social media team anymore since I have successfully automated my posts so that I get free marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

Me gusta más que puedo acudir a mi equipo cordial con ideas para nuevas automatizaciones, bloques, cualquier cosa, y ellos podrán hacer algo específico para mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

No me gusta con qué frecuencia me encuentro con problemas con algunos de estos bloques, ya sea porque no son compatibles con otros o lo que sea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

Poder utilizar notificaciones push y de correo electrónico dentro del mismo recorrido del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MV
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

El software y su interfaz de usuario son muy fáciles de entender y realizan y completan todas las tareas con un alto nivel de precisión. La mejor y más intuitiva característica de Cordial es su función de personalización y personalización de correos electrónicos. Y también admite enviar y migrar los datos de un servidor a otro. Para el marketing por correo electrónico y redes sociales, todo es posible con Cordial, no se ha experimentado ninguna limitación o restricción aquí. Es una herramienta muy útil para configurar los datos y el contenido en un solo lugar, ideal para optimizar la información. Para alinear todo su marketing empresarial y campañas, tiene muchas herramientas exitosas para hacerlo posible. La característica más sorprendente es que tiene una amplia gama de funciones avanzadas y tiene la capacidad y habilidad de manejar múltiples cuentas de redes sociales simultáneamente. Las herramientas automatizadas aquí son muy útiles, las herramientas de IA harán que el trabajo de marketing sea completamente automatizado y consumirán menos tiempo en el procesamiento. Esto resultará básicamente en un aumento del negocio y la productividad. El marketing automatizado por correo electrónico y en redes sociales ayuda a dirigir y reunir más y más audiencia interesada hacia sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

La función de generación de informes no está funcionando correctamente y no proporciona resultados adecuados y analíticos cada vez que se requiere generar informes. La división de la ventana o pantalla o la duplicación de la pantalla es bastante compleja y difícil en algunas instancias, no admite esta función mientras se procesa cualquier automatización o carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

Haciéndolo posible para nosotros en el procesamiento y publicación de marketing automatizado, y la amplia variedad de herramientas de IA ayuda a realizar el trabajo de marketing en nuestra organización de manera intuitiva. Ayudó mucho a establecer una buena conexión con los clientes al involucrarlos regularmente con correos electrónicos automatizados y campañas en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
UR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

The willingness from the Cordial team to help us with complex projects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

There are a few featuers that are not yet avaiable in an auomtated way such as DOW and TOD optimization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

We send transactional, triggered and promotional emails to our subcribers using Cordial. They have assisted us in using best practices to bucket our subscriber list and target audiences accordingly to increase CTR and CVR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Magdalene L.
ML
Email Marketing Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Usuario verificado en Retail
UR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

I absolutely love the people from Cordial. Everyone that I've gotten to speak with or work with have been really amazing and they are always there to help no matter what. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

At times I do feel like maybe the reporting is lacking just a bit. I would like it to be easier to get reporting and more detailed reporting when needed. That would be a huge thing for our company to have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Cordial:

Nothing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

Cordial has been constantly updating and adding new features. They are constantly making the ease of access and use better and better every single day and this is something I greatly appreciate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

Very customizable and easy to adapt both the browser-based UI and API to any system requirements. Support staff goes above and beyond to deliver results Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

Login timeouts always appear between tasks or looking away to answer an email. Can be tricky to duplicate a window to view user event data while coding. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

Email Capture, Marketing Automation, Abandon Cart, Notify when back-in-stock, Email Segmentation and Reactivation, Post Purchase marketing, Transactional Emails. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KC
Senior Digital Product Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

Cordial está muy dispuesto a identificar y trabajar en soluciones personalizadas para una marca, incluso si esto no es algo que ya forme parte de su conjunto de productos. Tienen gerentes de cuenta amigables y soporte técnico que siempre buscan atendernos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

No creo que la plataforma Cordial sea extremadamente fácil de usar para los propietarios de negocios que no tienen inclinación técnica. Toma un tiempo acostumbrarse al sistema e incluso aquellos que están en él todos los días, a menudo tienen que recurrir a nuestro gerente de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

Cordial está resolviendo nuestra capacidad de adaptarnos rápidamente sin necesidad de codificar manualmente diferentes variaciones de correos electrónicos. También podemos probar teorías gracias al sistema de bloques para construir correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TS
Marketing Automation Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cordial?

Los equipos de soporte y éxito son extremadamente útiles. El producto es fácil de usar, pero cuando se trata de soluciones más técnicas, el equipo de soporte son expertos en la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cordial?

La integración estándar con nuestro sitio de NetSuite es algo limitada. Implementar campañas de automatización requiere más trabajo de desarrollo para integrar que otras plataformas de marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cordial ¿Y cómo te beneficia eso?

Cordial nos ayuda a implementar con éxito una amplia variedad de campañas de automatización y contenido personalizado para llevar nuestras campañas al siguiente nivel, aumentando el compromiso y los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.