ContactMonkey Reseñas y Detalles del Producto

Utilizo ContactMonkey para crear correos electrónicos internos y boletines atractivos y coordinar nuestros eventos internos, y proporciona contenido de correo electrónico que es visualmente superior a lo que podemos producir a través de Outlook. La herramienta de informes me permite entender si y cómo los asociados interactúan con las noticias y el contenido compartido. Se sincroniza con nuestro HRIS para crear listas de distribución inteligentes y precisas para las noticias de la empresa, lo cual es increíblemente útil. Estoy impresionado por su equipo, que opera como una startup, avanzando constantemente en su proyecto al pedir retroalimentación y mejorar. Son muy rápidos para responder preguntas y brindar soporte, lo cual aprecio mucho. El generador de listas de correo electrónico es extremadamente útil para dirigirse al público adecuado, asegurando que los correos electrónicos lleguen solo a quienes necesitan la información. La herramienta de informes ha mejorado y ofrece importantes conocimientos por correo electrónico, y su herramienta de encuestas es excelente. La integración con Workday y Microsoft Azure para las listas de correo electrónico simplifica el proceso, y la configuración inicial fue rápida y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta de informes para correos electrónicos individuales funciona bien, pero la función para grupos de correos electrónicos podría mejorarse. Actualmente, solo genera una hoja de cálculo, lo cual no es muy informativo. Sin embargo, hay un compromiso del equipo para mejorar esta herramienta pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con Outlook, el hecho de que pueda reflejar la marca e identidad de nuestra empresa, el excelente servicio de los gerentes de cuenta y su disposición para apoyar y asistir en lo que sea posible, las recientes actualizaciones que facilitan poder actualizar enlaces de forma retrospectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos pequeños problemas de formato, más opciones de viñetas/negritas serían buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Fácil de navegar por las diferentes características de diseño al crear un correo electrónico.

- Programar los correos electrónicos con antelación.

- La sección de Informes nos proporciona las métricas para preparar un informe de rendimiento detallado.

- Múltiples plantillas para elegir.

- Personalización

- Fácil de descargar el correo electrónico en diferentes formatos.

- El equipo sigue añadiendo características nuevas y avanzadas para apoyarnos en la creación de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos da la tasa de rebote para los correos electrónicos internos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy el equipo de uno del gerente de marketing y comunicaciones. ContactMonkey ha llevado nuestras comunicaciones internas al siguiente nivel y más allá. Fue fácil aprender a usarlo y ellos trabajan continuamente para mejorar el software e introducen regularmente nuevos avances y capacidades. Realmente ha marcado una gran diferencia para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque siempre me responden cuando necesito soporte técnico, a menudo es al día siguiente, que es después de haber completado esa edición específica de nuestro boletín de empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas opciones de diseño y me gusta que puedas guardar filas para reutilizarlas en otros correos electrónicos, así no tienes que empezar de nuevo por completo. Lo usamos para enviar boletines mensuales internamente y funciona bien para nuestra pequeña organización sin fines de lucro. El soporte al cliente es increíble y disfruto de las conversaciones de seguimiento y la nueva información que comparten cuando es posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo muchas quejas, aunque desearía que usar las funciones de personalización fuera un poco más intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Qué tan fácil es de usar

- Qué tan robusto es el software para nuestras necesidades

- Facilidad de implementar el software en nuestra pila

- La excelente gestión y soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido ningún problema con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar e intuitiva plataforma de correo electrónico que hace todo lo que quieres que haga. La plataforma no intenta engañarte y no es innecesariamente compleja; todo funciona como esperas. La uso casi todos los días como parte de mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma carece de algunas características de calidad de vida que estoy seguro que desarrollará. Una en particular sería poder enviar un correo electrónico de prueba directamente desde el editor en lugar de tener que pasar por la funcionalidad de envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando ContactMonkey durante unos 18 meses. Lo utilizo para producir y distribuir un boletín mensual, así como una variedad de otras comunicaciones corporativas. Dos de nuestros equipos de TI también lo usan. Entre los tres

Revisé 5 o 6 plataformas similares de creación de boletines/correo electrónico antes de recomendar ContactMonkey a mi jefe, y ha demostrado ser un gran rendimiento. Hace el trabajo extremadamente bien.

La implementación fue muy sencilla; a nuestro equipo de TI le tomó casi nada de tiempo integrarlo y ponerme en marcha. La plataforma es intuitiva y funciona perfectamente con Outlook, dándome acceso a todas nuestras listas de distribución preestablecidas. Y siempre puedes subir un archivo CSV también, y la analítica es muy buena. También es mucho menos costoso que los productos de la competencia.

Aunque el producto en sí es estupendo, su servicio al cliente realmente destaca. Tengo un representante de atención al cliente principal que manejó nuestra capacitación y ha seguido siendo nuestro contacto principal para preguntas/problemas. Además, siempre hay respaldos disponibles en caso de que él no esté disponible.

La empresa también envía actualizaciones regulares de funciones, la mayoría de las cuales son impulsadas por los clientes. También han establecido integración con otras plataformas, como Microsoft Teams, y ofrecen seminarios web sobre cómo aprovechar eso.

En pocas palabras, hay muy poco que no me guste de ContactMonkey. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja, y no es muy grande, es que el conjunto básico de fuentes es limitado y un poco aburrido. Creo que ofrecer las mismas fuentes que MS Word debería ser estándar. Puedes pagar por fuentes adicionales, pero el precio es más de lo que puedo justificar.

Todas las plataformas de creación de boletines que he visto construyen por filas de contenido. Me gustaría poder incluir columnas también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que puedas obtener análisis (la opción de mapa de clics para verificar el compromiso de los hipervínculos dentro de un correo electrónico es increíble) justo después de enviar un correo electrónico usando ContactMonkey, y que enviar una prueba o programar un correo electrónico sea sencillo. También puedes enviarlo a una lista selectiva con n número de usuarios, o a un grupo de Google. También te permite cambiar el nombre de la cuenta cada vez, dependiendo de para quién lo estés enviando (si usas un ID de correo electrónico de grupo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que no hay nada que no guste de ContactMonkey. Varias actualizaciones en la herramienta la han hecho muy fácil y genial de usar. Pero podrían hacer la plataforma un poco más fluida y rápida para una experiencia mejorada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las métricas y es fácil de usar. Me ayuda a lograr mis objetivos de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que todo está bien para mi nivel de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.