Reseñas y detalles del producto de ConnectWise SIEM

Además de proporcionar servicios SOC y administración y monitoreo de endpoints, Connectwise ha dedicado innumerables horas para desarrollar una solución sólida. Las soluciones de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) nos brindan un grado adicional de protección, pero la mayoría de las soluciones SIEM son costosas de implementar, frecuentemente difíciles de operar y requieren un alto nivel de conocimiento en ciberseguridad interna.

Un sustituto efectivo para ampliar su perspectiva de seguridad para incluir tanto la prevención como la detección es ConnectWise SIEM. El software SIEM completo y adaptable es parte de la solución, que simplifica la seguridad de la red sin requerir personal costoso a tiempo completo o instalaciones complicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de esta herramienta, pero el soporte para ella puede hacerse mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Support has been extremely helpful in resolving issues in a timely manner. They are effective and responsive with appropriate solutions.

The number of integrations with 3rd party products is encouraging.

The application can ingest a great deal of data and recall it with decent performance capabilities.

IDS sensors are generally resilient and function well when setup properly.

The SIEM agent installs and uninstalls without a restart and is generally unobtrusive in its default configuration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The solution is not quite there for MSP use, especially in terms of global control of parameters for items that can affect all organizations, such as alerts/event notifications.

There are only 3 access levels to the portal – providing limited granularity and control of changes. This applies to MSP and Client access to the platform.

Users are tied to object permissions, making shared administration of the platform difficult at best. This causes service problems when administrators leave the provider as well. Features around integrations with ticketing systems are lacking.

Building, generating, and delivering reports can be a hassle.

No ability to easily export log data.

The interface is well organized, but it is difficult for new individuals to navigate without training.

Documentation is wide in breadth, but training on how to use the product is seemingly non-existent.

The slack channel was removed and not replaced with some other chat function.

Creating Perchybana KLC statements can be cumbersome.

The Shared Marketplace collections are somewhat difficult to navigate. Creating custom event notifications is not very intuitive.

Finding evidence related to a support incident is cumbersome at times.

The IDS sensors can be a pain to setup for the uninitiated and the status of those can be difficult to track and maintain when there are 100s to monitor.

Unresolved alerts won’t re-trigger a ticket.

The ConnectWise integration page is slow to load for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples pestañas ayudan con la multitarea y poder referenciar tickets pasados al realizar el trabajo. La función de búsqueda funciona y es útil al buscar tickets pasados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantener las configuraciones, como en dispositivos, software, soluciones BDR y de alojamiento, organizadas es algo deficiente. Tenemos que usar sincronización de terceros para un diseño mejor y más intuitivo. Aun así, en un apuro, lo que ofrece ConnectWise es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos probado esta herramienta como nuestras herramientas de seguridad para gestionar y tener una protección contra amenazas en tiempo real en el entorno. Tiene algunas características pioneras en el segmento que ayudan a los administradores a bloquear ataques externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bueno y beneficioso para organizaciones de pequeño tamaño que no desean participar activamente en el monitoreo regular de amenazas de ciberseguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil que he encontrado desde que uso CW SIEM son las vistas del tablero que proporciona. De un vistazo, puedes ver todo lo que uno necesitaría para responder a amenazas de manera oportuna o investigar amenazas potenciales. ¡5 estrellas por su facilidad de uso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien es mucho más difícil encontrar un defecto, lo único que viene a la mente es la dificultad que uno puede tener a veces al buscar en los registros. Algunos de los filtros son un poco difíciles de navegar al usar la parte de Descubrir de PerchyBana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ConnectWise SIEM es la mejor herramienta para monitorear y crear automatizaciones e informes para nuestros clientes. Su equipo de soporte también es excelente y muy receptivo. Nunca hemos tenido una decepción con el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de la herramienta, lo único que recomendaría es que su panel de control podría ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que puedes usar las funciones al crear automatización. La automatización de parches se puede realizar. Podemos acceder fácilmente a los servidores y también obtener informes detallados. El equipo de soporte NOC es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede llevar algo de tiempo al iniciar sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informe sobre la función de ConnectWise, su soporte y tiempo de respuesta, el panel de control fácil de usar, la seguridad y el monitoreo de procesos en detalle, el monitoreo de eventos y la detección de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es lento al conectarse con las máquinas a través de LogmeIn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ConnectWise SIEM makes our lives in IT easier by simplifying the processes needed to do our job efficiently. As I'm sure most know, IT is no easy job. Anything that can cut down on bloat and needless complication is a huge win. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven't come across much to dislike in ConnectWise SIEM. The bugs have been minimal and everything has just worked for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona amplias medidas de seguridad y protección contra amenazas que nos ayudan a mantener el entorno de nuestros clientes seguro y siempre en cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software a veces consume mucha memoria mientras evalúa el entorno en la nube o en las instalaciones para amenazas o vulnerabilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.