494 ConnectWise PSA Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ConnectWise PSA
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The way the projects work within the program Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A few things don't make sense like you get 3 email notifications when you put in an entry and can't search a project ticket like you can a service ticket. Other than that I do like the program Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Remote control.
File sharing.
Custom user interface.
Role-based access. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The minuses are simply not there.. !
and so will always Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The product helps to keep my tickets organized. I like the service desk that shows just the open tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is very difficult to use, the company I work for likes the product. Its hard to find information, the scrolling is difficult Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like having the mobile app. I like being able to access my passwords on the go, so I don't have to login to a laptop or desktop all the time to get into my passwords or schedule. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There's not a whole lot to dislike. Sometimes the app doesnt' sync up with the server and it can miss some information which can cause a scheduling snafu. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Toneladas y toneladas de cosas que puedes editar y cambiar a tu gusto y para tu negocio. Me encanta lo detallado que puedes ser en las categorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No muy bonito. Puede ser lento a veces. No se puede tener en las instalaciones. Algunas cosas son muy complicadas de cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The easy search functions & layout of service board is extremely organized. Love audit trail as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not able to exclude types of tickets (alerts) from searches. They are auto-generated tickets and sometimes clog the view when doing searches but over all I can work around this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reglas de flujo de trabajo y creación automática de tickets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación móvil no es tan buena, le faltan características importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ConnectWise is a great tool. It has hundreds of features available. You can tailor it to your individual business to suit your needs. It allows for permissions to keep private information safe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike it has a finance tool, I run reports out of ConnectWise but I don't feel any financial importance should be available in a tool accessed by the entire company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
