ComplyAdvantage Reseñas y Detalles del Producto

Es fácil y sencillo de usar, especialmente las funciones de búsqueda y los filtros. El diseño es claro y fácil de entender. También me gusta que puedas ajustar el porcentaje de imprecisión y buscar usando detalles como el año de nacimiento, país, etc. En general, el sistema funciona rápido y bien, y los errores de software o retrasos ocurren muy raramente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando los enlaces a medios o sanciones no funcionan

Ocasionalmente, la misma búsqueda o artículo puede aparecer dos veces, como en dos coincidencias diferentes, aunque sean los mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comply Advantage pudo desarrollar una interfaz fácil de usar y brillante que cualquiera en la industria o que esté aprendiendo sobre la industria AML puede comprender fácilmente. La rapidez de los menús y los resultados directos que te ayudarán a identificar tus coincidencias rápidamente es una característica increíble para empezar.

Además, el soporte al cliente que el equipo y yo hemos estado recibiendo no es más que espectacular, ya que nos mantienen actualizados de vez en cuando con actualizaciones relevantes sobre nuestras consultas y solicitudes. Esto es en forma de correo electrónico e incluso a través de videollamadas para comunicar eficazmente la discusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me encantaría ver más en la plataforma es un uso más flexible de la extracción de informes que se utilizan comúnmente para informar a los interesados de la empresa. Esto es para asegurarse de que los usuarios puedan hacerlo sobre la marcha en lugar de buscar asistencia del equipo de Cumplimiento, lo cual podría llevar algún tiempo. La flexibilidad es añadir más detalles críticos y menús aparte de las columnas básicas que se pueden ver al abrir el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilita mucho la diligencia debida porque puedo cargar una lista completa de empresas (como subsidiarias y entidades relacionadas), junto con una lista de empleados y directores, y luego revisar todo muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay mucho ruido aleatorio en la sección de medios adversos. A menudo encuentro que los elementos marcados como medios adversos no son realmente medios adversos en absoluto. Por ejemplo, podría ser simplemente una empresa que no alcanza sus objetivos en su último comunicado de prensa, y no consideraría eso como medios adversos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar ComplyAdvantage para el cribado de Sanciones, PEP y Medios Adversos, ya que se integra perfectamente con Notabene. La plataforma mejora nuestra eficiencia al encargarse automáticamente de las tareas, reduciendo la necesidad de manejo manual. Realmente aprecio el diseño simple de su interfaz de usuario, que es fácil de navegar. Su personal de soporte y los gerentes de cuenta se reúnen con nosotros regularmente, asegurando que cualquier problema o inquietud se aborde personalmente. El gerente de cuenta de ComplyAdvantage ha construido una gran relación de trabajo con nuestro equipo a través de reuniones mensuales, añadiendo un valor real a nuestra colaboración. Además, la configuración inicial fue muy fácil, y la plataforma ayuda a toda la empresa al mitigar riesgos durante la incorporación de clientes, lo cual beneficia a todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario en ComplyAdvantage definitivamente no es la mejor y podría mejorarse, aunque entiendo que esto se ha abordado en la actualización de la plataforma Mesh (a la cual nuestro equipo aún no se ha migrado). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ComplyAdvantage es un cambio de juego porque realmente entiende el contexto. En lugar de simplemente hacer una coincidencia básica de nombres que marca a cada persona con un nombre común, utiliza IA para filtrar el ruido y solo mostrarte resultados relevantes. Es un gran ahorro de tiempo porque reduce esas molestas "falsas alarmas", permitiéndote concentrarte en riesgos reales sin tener que revisar cientos de resultados de búsqueda inútiles. Es confiable, rápido y hace un gran trabajo manteniendo las cosas precisas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ComplyAdvantage es excelente para la precisión porque filtra el ruido y solo muestra los resultados que realmente importan, lo que ahorra mucho tiempo en falsas alarmas. Sin embargo, el proceso de revisión puede ser un dolor de cabeza. La interfaz te obliga a escribir todas tus notas en un solo párrafo sin saltos de línea ni espacios. Es molesto porque no puedes separar claramente los diferentes resultados a menos que uses cajas completamente diferentes, lo que solo hace que toda la revisión se vea desordenada y más difícil de leer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que ComplyAdvantage es una solución realmente excelente para evaluar a nuestros clientes y la hemos estado utilizando durante más de cinco años. El apoyo del equipo de ComplyAdvantage ha sido crucial, especialmente durante nuestra migración de datos a la plataforma Mesh. Siempre estuvieron listos para ayudar, proporcionando instrucciones eficientes y fueron extremadamente amables. Estoy extremadamente emocionado y contento con los resultados de las evaluaciones que estamos recibiendo, especialmente con la nueva plataforma implementada. Aprecio particularmente la flexibilidad de la configuración de las evaluaciones, que se puede ajustar para evaluaciones específicas como las de sanciones con niveles de difuminado más amplios. La eficiencia de las evaluaciones que se nos devuelven para revisión es algo que me gusta mucho. La configuración inicial fue muy fácil, y la migración de datos a la nueva plataforma mesh también fue fácil de realizar. La interacción con el equipo se destaca como la mejor en comparación con otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que pueda escribir aquí, me gusta ComplyAdvantage tal como está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ComplyAdvantage ha sido un socio invaluable para nosotros durante muchos años, y es realmente una herramienta con la que nos gusta trabajar. La interfaz después de la migración a la nueva configuración tecnológica era bastante nueva para nosotros, pero nos estamos acostumbrando muy rápidamente. El caso de uso más extendido para nosotros es el cribado y monitoreo de clientes, y ComplyAdvantage satisface perfectamente nuestras necesidades en ese ámbito día a día.

Desde el punto de vista técnico, el proceso de integración es fluido y predecible, y la solución escala muy bien, ya sea que estés integrando con una gran institución con cientos de miles de clientes o una pequeña startup con cientos de clientes.

La gestión de cuentas y el soporte al cliente a menudo superan las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no podría nombrar ninguno de los principales inconvenientes. Como con cualquier otro sistema, ocasionalmente puedes encontrarte con perfiles duplicados o muy similares para la misma persona, lo que significa algo de revisión manual adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que ComplyAdvantage y su proveedor realmente se destaquen. Son fáciles de tratar y tengo confianza tanto en el sistema como en las personas, lo que alivia algunas de las preocupaciones que tengo día a día. Me gusta toda la empresa, la cultura, el apoyo y el profesionalismo. Son tan fáciles de tratar y tan solidarios; siempre que tengo un problema o necesito apoyo, responden rápidamente y siempre están dispuestos a ayudar. La configuración inicial fue realmente fácil; el equipo es como una máquina bien engrasada cuando se trata de migraciones de sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay nada que me desagrade Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ComplyAdvantage ha sido un verdadero cambio de juego en el sistema de cumplimiento que tenemos en la empresa. A lo largo de los años, a medida que usamos ComplyAdvantage, la calidad de los datos, la calidad de los resultados y las perspectivas generales han mejorado significativamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sobrevivimos a varias actualizaciones importantes de software de ComplyAdvantage, pero la más dolorosa fue el cambio al entorno Mesh. Nos causó un retraso; sin embargo, pudimos solucionarlo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ComplyAdvantage me impresionó con su proceso de implementación sin problemas y la flexibilidad que ofrece, permitiendo a los usuarios personalizar las reglas según sus necesidades o utilizar la biblioteca preconstruida. Las características de gestión de casos son sólidas, y poder ver alertas por entidad ofrece una perspectiva completa sobre el comportamiento del cliente, lo cual es extremadamente útil para un monitoreo de riesgos efectivo. Además, los usuarios han informado que la plataforma es intuitiva y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería beneficioso tener activadores de notificaciones para casos escalados y la capacidad de etiquetar a los usuarios dentro del sistema para acciones de seguimiento. Aunque esto no es un inconveniente importante, sería una adición valiosa para mejorar el flujo de trabajo y la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.