Reseñas de Communications

FICO Servicios de Comunicación al Cliente no puede mantenerme informado y al día. Su comunicación lenta no me permite estar al tanto y no puedo tomar decisiones informadas. El enfoque que toman para resolver mis preocupaciones me hace sentir falto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de profesionalismo exhibido por su equipo es bajo. Su dedicación a ofrecer servicio al cliente no es impresionante en la industria. Encuentro que los Servicios de Comunicación al Cliente de FICO carecen de opciones de personalización y personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es menos amigable e intuitiva, lo que la hace difícil de navegar. Las herramientas de comunicación proporcionadas no me permiten conectarme sin esfuerzo con mis clientes y mantenerlos informados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente no me gusta son las pobres capacidades de mensajería que no me permiten personalizar mis comunicaciones para cada cliente. El equipo de atención al cliente ha sido engorroso; no siempre están allí cuando necesito asistencia o tengo alguna pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Liquidación de tarjeta de crédito y buen control interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada encontrado todavía, pero satisfecho con su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have used FICO Customer Communciation Services in a past role and it was an absolute game changer. Clean cut interface and allowed my team to not only work efficiently but improve TAT for customer's concerns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No real concerns. Easy to use and effective software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The software can be customized to automatically communicate important updates during an insurance policy term. This happens very frequently in insurance, especially for a large portfolio of policy types. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of full integration with salesforce CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reestructuración de hipotecas y liquidación de tarjetas de crédito Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no me guste he encontrado aquí... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil comunicarse con colegas. Fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no hay desagrados al usar la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es buena y muy útil para identificar fraudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los servicios son un poco caros en comparación con otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución completa que le permite modelar, optimizar, evaluar y desplegar estrategias para abordar objetivos empresariales desafiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

personalmente no me desagrada nada de la colección fico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rápidamente resuelve el fraude, cobra más deuda, reduce el abandono de aplicaciones, impulsa las renovaciones de servicios, apoya la venta adicional y mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de soporte telefónico, los servicios de soporte por correo electrónico y el soporte por chat son un poco más lentos y pueden mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.