Reseñas y detalles del producto de Commence CRM

Es una herramienta muy flexible y práctica que es fácil de adaptar a las necesidades que tienes en mente en las personas, logrando simplificar el proceso de ventas con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo nada negativo que mencionar sobre esta herramienta porque es muy dinámica y falla y para gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexible: se adapta a todas las empresas pequeñas y medianas, múltiples formas de uso. Lo he utilizado durante más de 21 años: las personas allí son confiables y serviciales. Organizo mi mundo en solo 3 categorías: todo es una persona, una empresa o una actividad, y el número de conexiones entre y entre estas 3 categorías es infinito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Porque es extraordinariamente adaptable con una infinidad de opciones, necesitas un profesional para ayudarte a planificar lo que quieres y cómo quieres usarlo. Su funcionalidad de calendario se degradó cuando el producto se actualizó para parecerse a Outlook. Sigue siendo mucho mejor que Outlook o Google en conectar todas las actividades, personas y empresas para reuniones y planificación, pero visualmente inferior. Es una pena, no tomaría mucho arreglarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am obliged to say I have nothing positive to say.... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am nearly the first of Commence customers--30 years or so ago. Their customer service is the opposite of "world class," in my view. I recently had a problem, was told that I had somehow failed to pay for a maintenance agreement last year, and it would therefore now cost me more than three times as much to have a maintenance agreement a year (forever)! This despite my three decades of having been a customer--and Commence's having provided me with tech support after their purported deadline by the person they say provided me with the notice to renew maintenance! Please do yourself a favor; Stay away--choose virtually anything else! I'm not a tech, and I'm--obviously--not young, but just consider: If they treat me this way.... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robust functionality and extremely easy to customize. Good reporting and analytics.

Technical support has been excellent

Great value half the cost of most competing solutions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wish there was an interface to accounting systems Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Commence ha personalizado cada aspecto de su programa para satisfacer nuestros procesos particulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tomado la decisión de permanecer en un sistema basado en clientes que requiere sincronización regular y nos ha impedido avanzar hacia versiones más robustas del producto. Esto resulta en retrasos en el intercambio de información y requisitos de soporte adicionales para los usuarios que no sincronizan regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that they are willing to help solve any problems I might have, and help create template for my email marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like how they dont always get back to me in a timely fashion. Also when I send marketing emails to mass contacts I get a failed message when I got look at the report, but they told me the messages are actually going though. It's just confusing sometimes to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Commence CRM nos permite llevar un registro de todas las actividades y crear informes para pronosticar los requisitos de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil y el acceso remoto podrían necesitar un poco de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Data Storage is very good for storing Client details Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not especially user friend in terms of Customer journey Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Commernce Desktop CRM ha sido nuestra opción preferida para construir soluciones CRM personalizadas para nuestros clientes PYME durante los últimos 15 años. Es una plataforma flexible que permite la construcción de un sistema que funciona de acuerdo con los procedimientos comerciales de los clientes (no al revés) y, tras la implementación inicial, un cliente sin habilidades especiales de programación puede continuar evolucionando el CRM según las necesidades futuras a tiempo y sin servicios externos costosos. El Desktop Commence se integra con el ecosistema existente y familiar de MS Office. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Commence Desktop no está construido naturalmente sobre una base de datos SQL estándar y los registros provenientes del mundo exterior necesitan ser importados. Habiendo dicho eso, sin embargo, en algunos casos la base de datos propietaria pequeña y compacta es rápida de respaldar y ejecutar. También sería deseable una conexión WEB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feature rich product Easy to use Rapid return on investment Very good customer support. We looked at many CRM programs and we felt that Commence gave us the best bang for the buck for what we needed it to go. Happy with what the program allows us to do and the reports it allows us to create.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We sell an amazing product to large educational institutions. The sales cycle can be quite long which requires us to capture and store a significant amount of data such as, notes and history, activities, documents and e-mail correspondence. We had been using multiple systems to manage our business and were simply fumbling every time we needed a complete historical profile of customer information. In addition it was almost impossible to maintain. Commence CRM has been invaluable to us. We now have one consolidated system for managing our customer relationships and since everything is stored in the cloud we have access to the most up-to-date information anytime and anywhere. We are pleased with the product and Commence customer service has been excellent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.