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title: CocoFax Reviews
meta_title: 'CocoFax Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas de 188 por el tamaño de la empresa, rol o industria
  de los usuarios para descubrir cómo funciona CocoFax para un negocio como el tuyo.
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date_modified: '2026-08-07'
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  name: Colaboración y Productividad
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# CocoFax Reviews
**Vendor:** CocoFax  
**Category:** [Software de fax en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-fax)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 188
## About CocoFax
CocoFax es un proveedor de soluciones de fax en línea compatible con HIPAA, integrado con Google, Microsoft, Slack y muchos otros. Ofrece una alternativa fácil de usar a las máquinas de fax para usuarios individuales, permitiéndoles enviar faxes desde Google (Google Drive, Docs, Sheets), Microsoft (Word, PPT…) y correo electrónico a fax (Gmail, hotmail, Yahoo..), ya sea con una computadora, teléfono celular o una Mac. Las empresas también pueden integrar fácilmente CocoFax en su flujo de trabajo, añadiendo miembros del equipo y asignando roles y números en su cuenta. Con sus medidas de cifrado 2FA, TLS 1.2 y AES 256, CocoFax asegura que todos los datos estén bien protegidos para empresas de todos los sectores y tamaños. Los usuarios también pueden portar sus números existentes a CocoFax sin costo alguno. Es fácil, rápido, seguro con soporte en vivo 24/7 para todas las posibles consultas. Para las empresas, CocoFax también admite conexiones API para personalizar soluciones de fax fáciles.



## CocoFax Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian los **servicios de fax confiables y rápidos** de CocoFax, mejorando la eficiencia para agencias basadas en el hogar. (4 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de CocoFax, disfrutando de un envío de fax sin problemas desde dispositivos de escritorio y móviles. (3 reviews)
- A los usuarios les encantan las **notificaciones de correo electrónico fáciles** de CocoFax, haciendo que la gestión de faxes sea fluida tanto en el escritorio como en el móvil. (1 reviews)
- A los usuarios les encantan los **servicios gratuitos** de CocoFax, apreciando la prueba ilimitada y la disponibilidad de un número de fax permanente. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de implementación** de CocoFax, permitiendo el envío de faxes sin problemas desde dispositivos de escritorio y móviles. (1 reviews)
- Integraciones (1 reviews)
- Fiabilidad (1 reviews)
- Trabajo remoto (1 reviews)
- Configura la facilidad (1 reviews)
- Simple (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios informan de **problemas de facturación** con CocoFax, enfrentándose a un soporte no receptivo y problemas de suscripción no resueltos que llevan a la frustración. (1 reviews)
- Los usuarios enfrentan una **configuración difícil** con CocoFax, lo que lleva a problemas frustrantes con la funcionalidad y un soporte no receptivo. (1 reviews)
- Los usuarios informan de problemas significativos con el **fax** de CocoFax, expresando frustración por el soporte no receptivo y el servicio que no funciona. (1 reviews)
- Los usuarios mencionan el **límite de 60 páginas por mes** , que puede restringir las necesidades de algunos pero no de todos los usuarios. (1 reviews)
- Los usuarios están frustrados por la **limitada personalización** de la portada de fax en CocoFax, lo que dificulta la personalización. (1 reviews)
- Pobre atención al cliente (1 reviews)

## CocoFax Reviews
  ### 1. Este es el servicio de fax más increíble que he utilizado.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 07, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Este servicio de fax es fácil de operar, con solo unos pocos pasos simples para completar el registro. Creo que es muy conveniente para todos. Envía faxes muy rápidamente y sin limitaciones. Es beneficioso para mi trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

La aplicación de IOS no está disponible. Espero que lancen la aplicación de IOS de CocoFax lo antes posible.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Es mi primera vez usando CocoFax. Para mi sorpresa, me familiaricé con todas las operaciones muy rápidamente porque era muy fácil de operar. Cada fax fue enviado con éxito, lo cual pensé que era muy bueno.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por la maravillosa reseña y por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. La versión de iOS se lanzará pronto y la actualizaremos lo antes posible.

  ### 2. Uno de los mejores servicios de fax

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Es económico. Es fácil de usar. Puedo elegir un número.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No es tan fácil de encontrar. No está bien posicionado en los motores de búsqueda de Europa. Tal vez puedas implementar tu SEO.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Obtén el número que necesito y ten una máquina de fax siempre activa.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos con nosotros. Esto es increíblemente útil. Lo he pasado a nuestro equipo de marketing para ver si pueden mejorar según tu sugerencia. Me aseguraré de mantenerte informado. Si tienes alguna preocupación o sugerencia adicional, por favor no dudes en hacérnoslo saber.

  ### 3. Enviar faxes en línea se ha vuelto demasiado fácil. ¡Increíble!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivanshi s. | Technical Content Writer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Obtenga control total sobre el envío de faxes en PDF con autenticación de dos factores, gestión de etiquetas y la capacidad de poner en lista negra a los destinatarios. También se puede elegir la portada del fax y darle un aspecto más profesional.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Automatizar el archivo puede guardar faxes no tan importantes también, lo que consume espacio.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

La notificación automática de recepción de fax me ayudó a seguir el flujo de trabajo. La integración con Slack ahorró una gran cantidad de tiempo. Además, no hay necesidad de reenviar faxes fallidos ya que lo hace automáticamente.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Shivanshi,

Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en CocoFax. Proporcionamos almacenamiento ilimitado, por lo que no tendrás que preocuparte por el espacio. Por favor, infórmanos sobre tus experiencias futuras.

  ### 4. Reemplacé mi máquina de fax física

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Fácil de usar. El generador de portadas ahorra tiempo en cada uso.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Realmente no puedo pensar en ninguna desventaja en comparación con una máquina de fax física.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

La mayoría de las personas pueden deshacerse de su máquina de fax física con este servicio.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Ahorra espacio y evita que se pierdan los faxes en papel.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

¡Estamos encantados de tenerte como parte de la familia CocoFax! Gracias por compartir tus amables palabras con nosotros. Significa mucho para nosotros y para todo nuestro equipo.

  ### 5. Menos costoso que usar un centro de suministros de oficina para enviar un fax.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Conventos de no tener que tener una línea telefónica cableada, basada en IP

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Soy demasiado nuevo en el servicio para formar una aversión.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Actualmente es capaz de enviar documentos por fax a empresas que tienen requisitos de HIPAA, sin correo electrónico.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Lamentamos mucho saber que su experiencia fue inferior a 5 estrellas y no cumplió con sus expectativas. ¿Podría darnos más detalles sobre los mensajes de error? Si está dispuesto a discutir su experiencia más a fondo, puede contactarnos en support@cocofax.com.

  ### 6. Reseña de CocoFax

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 13, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

El sitio de escritorio es sencillo y fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

La única desventaja es que tienes un número mínimo de faxes gratuitos.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Tuve que enviar un documento por fax, pero no había ninguna máquina de fax en el trabajo. Un verdadero salvavidas completar mi tarea.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tu reseña. Ahora ofrecemos 10 páginas de fax para un usuario gratuito y puedes obtener más páginas añadiendo créditos. Para más detalles, por favor consulta esta guía: https://cocofax.com/help/profile/how-can-I-add-credits-to-my-account.html

  ### 7. Sitio fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael W. | D, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

El sitio de Coco fax era excepcionalmente fácil de navegar. Era muy intuitivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Todavía no hay disgustos. Hemos utilizado otros paquetes y todos realizan algunas funciones mejor que otros.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Con el personal trabajando desde tener usuarios que puedan iniciar sesión simultáneamente desde múltiples sitios es un gran beneficio.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Michael,

Gracias por tu confianza, estamos agradecidos por clientes increíbles como tú. Si hay algo más que podamos hacer para ayudar, por favor háznoslo saber.

  ### 8. Amor usando Cocofax

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hayden M. | Account Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 09, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Es un sistema profesional y altamente estable para apoyar todas mis necesidades empresariales. Me encanta el panel fácil de gestionar. Nunca falla y es impecable.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No lo he usado lo suficiente para encontrar ningún problema.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

El flujo de trabajo es más eficiente y permite a todos enviar faxes a cualquier lugar, sin importar dónde se encuentren.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Hayden,

Gracias por la maravillosa reseña y por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Nuestra prioridad es el servicio al cliente y estamos encantados de haber alcanzado esa meta.

  ### 9. Muy fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La aplicación es muy fácil de usar, y puedes enviar un fax por correo electrónico sin instalar ninguna aplicación adicional.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Me gustaría que los archivos PDF fueran aceptados como un adjunto para enviar por fax. De esta manera, podría enviar un fax desde mi escáner de red sin cambiar el formato del archivo del .pdf predeterminado a .jpg, lo cual es un pequeño inconveniente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Simplemente funciona

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

No tenemos una línea telefónica para usar para enviar faxes. Esta solución nos permite enviar y recibir faxes sin el costo adicional de una línea de fax.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión. Realmente lo apreciamos. Admitimos archivos PDF para enviar faxes y por favor, proporciónenos más detalles en [support@cocofax.com] para que podamos asistirle mejor.

  ### 10. Excelente servicio para enviar faxes electrónicamente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy W. | President/Head Instructor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La interfaz es fácil de usar, y el fax se envió correctamente en el primer intento sin ningún esfuerzo. El soporte al cliente es excelente, y los precios son justos.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Ningún inconveniente. Disfruté todo sobre mi experiencia. La única razón por la que dejé de hacerlo fue porque ya no envío faxes con la suficiente frecuencia.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Algunas empresas todavía requieren el uso de faxes como su forma principal de comunicación. CocoFax se adapta perfectamente a mis necesidades en ese contexto.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Jeremy,

Gracias por dejarnos una excelente reseña. Estamos encantados de que te haya encantado nuestro servicio y nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras.

  ### 11. No hay máquina de fax. ¡No hay problema!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bridgette P. | Customer experience associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Me encanta cuántas opciones están disponibles para enviar los documentos a CocoFax.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No envío faxes con frecuencia y me gustaría tener la opción de un costo por fax y las suscripciones mensuales.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

No he experimentado ningún problema con CocoFax.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. Sugerimos que elijas una suscripción mensual en la página de precios. ¡Me alegra que hayamos podido cumplir con tus expectativas!

  ### 12. Muy bien - Podría ser mejor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad Pública | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Facilidad de uso, notificaciones de transmisiones exitosas e infructuosas

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Mis contactos no se pueden alfabetizar, y me cobran por páginas que no se envían.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de enviar múltiples faxes con un clic de mi ratón es un gran ahorro de tiempo.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para dar su opinión. De hecho, los contactos se pueden ordenar alfabéticamente haciendo clic en la flecha indicadora junto al Nombre de Contacto. Y el fax fallido no consumirá la cantidad de páginas. Si está abierto a discutir su experiencia más a fondo, se nos puede contactar en support@cocofax.com.

  ### 13. Funciona como cabría esperar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason M. | High Volume Residential Sale Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 19, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Configuración rápida y muy fácil de usar, lo recomiendo altamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

La única desventaja fue la cantidad limitada de páginas.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Era poder enviar un fax sin tener una máquina de fax.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Jason,

Muchas gracias por tu revisión. Sugerimos que actualices el plan para obtener más páginas, ya que ofrecemos diferentes planes según el número de páginas que necesites, por favor revisa más detalles aquí: https://cocofax.com/pricing.html

  ### 14. ¡Gran opción en línea!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mallory L. | Owner/Therapist , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La conveniencia y el formato en línea. ¡Fácil de usar!

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Es genial, no cambiaría nada.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

¡Problemas con el fax! Nunca tuve problemas con coco fax. ¡Proceso sin complicaciones!

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Mallory,

Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Estamos agradecidos por tus comentarios honestos y nos alegra que sientas que estamos en el camino correcto.

  ### 15. Se requiere un fax digital para enviar algunos formularios.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 06, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

- Bastante asequible
- No es necesario comprar un fax físico
- Ofrece suscripción mensual

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

- La interfaz de usuario puede ser bastante confusa. Comenzar a enviar faxes te lleva a una página de inicio para seleccionar un número de fax incluso cuando ya tienes una cuenta.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Enviando formularios

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tus comentarios y por traer esto a nuestra atención. Probamos que Iniciar Fax te llevará al panel si has iniciado sesión. Para ayudarte mejor, ¿podrías por favor informarnos más detalles? Si estás dispuesto a discutir tu experiencia más a fondo, puedes contactarnos en support@cocofax.com.

  ### 16. ¡Simple y asequible!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 30, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

¡Me encanta lo fácil que fue configurar y enviar mis primeros e-faxes! No me gusta mucho aprender nuevas tecnologías, así que me alegró mucho cuando mis primeros faxes se enviaron sin problemas y recibí comentarios instantáneos de que funcionó. Además, cometí un error en la configuración de mi cuenta y recibí una respuesta rápida cuando escribí pidiendo ayuda. Realmente aprecié el soporte al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Nada de qué quejarse en esta etapa.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Fax fácil por internet

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en CocoFax. Valoramos tus comentarios y nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia con nosotros.

  ### 17. FÁCIL DE USAR

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 20, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

EN FUNCIONAMIENTO Y ENVIANDO FAXES EN MENOS DE 1 MINUTO, ME LLEVÓ MÁS TIEMPO ESCRIBIR ESTE COMENTARIO

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

TENER QUE PAGAR MÁS POR UN NÚMERO DE FAX PERMANENTE

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

TENER QUE ENVIAR UN FAX OCASIONAL SIN USAR UNA MÁQUINA DE FAX

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos gustaría sugerirte que te suscribas a nuestro servicio para obtener un número de fax privado. Si estás dispuesto a discutir tu experiencia más a fondo, puedes contactarnos en support@cocofax.com.

  ### 18. Asequible y confiable hasta ahora.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 19, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Me gusta el precio y la facilidad de enviar faxes. También disfruto de la notificación por correo electrónico de los faxes.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No he encontrado desventajas hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Enviar faxes sin una línea telefónica.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por compartir sus amables palabras con nosotros. Significa mucho para nosotros y para todo nuestro equipo.

  ### 19. Un servicio de fax con soporte humano y gratuito para comenzar; qué no te gusta de eso.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Saul L. | Learning and Development Advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Interfaz fácil. Adición rápida de una variedad de tipos de documentos.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Problema técnico inicial, enviando pero esto puede haber sido mi receptor.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Superando la falta de una línea telefónica disponible pero utilizando un servicio de fax por internet que supera los botones de un dinosaurio.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Saul,

Me alegra que estés satisfecho con nuestro servicio y que hayamos podido ayudarte. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, por favor háznoslo saber.

  ### 20. Coco Fax Servicio a tu manera hacia la excelencia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Fue agradable hasta el punto de que puedo tener una prueba gratuita primero para conocer cada elemento. Mantiene el espacio en mi oficina ya que no necesitamos dejar una enorme máquina de fax aquí. Todo está basado en la nube y también puedo establecer un horario para enviar el fax. Es realmente útil verificar tanto en la PC como en la aplicación para que pueda mover el documento más rápido.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No he tenido ningún problema con eso. De vez en cuando un fax se retrasa, sin embargo, esto ocurre rara vez, solo un poco de tiempo.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

He resuelto la gestión de personal y la rentabilidad para el servicio CoCoFax y el trabajo es más rápido que el trabajo manual.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarte el tiempo para darnos tu opinión. Lo apreciamos mucho.

Por favor, cuéntanos más sobre tus experiencias futuras.

  ### 21. Excelente servicio de fax en línea

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Excelente para la necesidad ocasional de enviar un fax cuando no tienes acceso a una máquina. He visto otros servicios donde la queja es que el fax nunca fue enviado, pero puedo confirmar que CocoFax sí envía.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Podría ser caro si se necesitan un gran número de faxes/páginas.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

La falta de acceso a una máquina de fax ya no es un problema.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en CocoFax. Afortunadamente, todavía nos quedan algunos códigos de cupón disponibles para clientes leales de alta calidad como tú, por favor contáctanos en support@cocofax.com para obtener más detalles.

  ### 22. Excelente herramienta para pequeñas empresas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 11, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

¡He estado realmente satisfecho con la plataforma CoCoFax para nuestro uso como pequeña empresa! El registro y la creación de la cuenta fueron rápidos y fáciles. CoCoFax nos permitió enviar y recibir faxes inmediatamente en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No he encontrado ningún inconveniente en la plataforma CoCoFax.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Como un negocio que no tiene una línea fija tradicional necesaria para una máquina de fax, CoCoFax resuelve este desafío.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia, ¡significa mucho para todo nuestro equipo!

  ### 23. No hay suficientes funciones gratuitas

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Es gratis de usar y muy fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No te permiten cambiar mucho de la configuración cuando es una cuenta gratuita. Te impide realmente probar cómo serían las cosas como cliente de pago.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Lo usé una o dos veces para enviar un fax que no podía usar mi fax de negocios para.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Lamentamos saber que tu experiencia no fue satisfactoria. Normalmente, una prueba gratuita tiene funcionalidad limitada, pero intentaremos hacer algunos cambios internos basados en tus recomendaciones. Si estás dispuesto a discutir tu experiencia más a fondo, puedes contactarnos en support@cocofax.com.

  ### 24. Bien diseñado, con todas las funciones y económico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Cocofax tiene una interfaz de usuario fácil de usar e intuitiva. También tiene todas las funciones que quiero.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Tomó un tiempo para que la aplicación de Android fuera utilizable, pero mientras tanto el sitio web funcionó bien. Sin embargo, me impresionó que después de que pasó algún tiempo, el soporte se puso en contacto conmigo y me dijo que el problema estaba solucionado. Con tantas aplicaciones, esto no sucedió. ¡Buen trabajo Cocofax!

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Puedes desactivar los faxes interminables para ti con notificaciones de faxes enviados y recibidos. Esta es una muy buena idea para la seguridad.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Enviando y recibiendo caras de forma segura.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Es importante para nosotros que nuestros clientes estén más que satisfechos y nos gustaría tener la oportunidad de resolver este problema con respecto a la aplicación de Android de inmediato. Si nos da una oportunidad, estamos decididos a corregir esto, y por favor contáctenos en [support@cocofax.com] a su conveniencia.

Saludos cordiales,

  ### 25. Bien hasta ahora, fácil de manejar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

El sistema es bueno hasta ahora y fácil de gestionar. Necesitaba algo que se integrara completamente con Google.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Nada hasta ahora, solo estoy empezando a usarlo ahora.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Recibir mis faxes directamente en mi correo electrónico en lugar de acceder a otra aplicación para leerlos.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Significa mucho para nosotros y para todo nuestro equipo.

  ### 26. Servicio de fax rápido y fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La capacidad de enviar faxes fácilmente desde mi teléfono.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Confusión sobre cómo enviar una carta de presentación junto con mis faxes.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

La necesidad de enviar faxes para uso comercial y personal mientras estoy en casa y en movimiento. CocoFax resolvió este problema y me permite enviar faxes desde cualquier lugar.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Normalmente, el fax contendrá una página de portada por defecto, por favor consulte esta guía sobre cómo establecer una página de portada: https://cocofax.com/help/send-fax/how-can-I-add-a-cover-page-to-my-fax.html.

  ### 27. súper rápido de configurar y desplegar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 16, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Envía tu primer fax en momentos y puedes ver el estado del fax, incluyendo reenviarlo si es necesario.

La interfaz de usuario es limpia y funcional.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Honestamente, hizo su trabajo de manera confiable y rápida.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Prueba el test gratuito

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Pruebas independientes de un servicio de fax no relacionado

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos tus comentarios honestos y nos alegra que sientas que estamos en el camino correcto.

  ### 28. para tus necesidades

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cathy C. | Retired, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Excelente servicio al cliente. Muy útil para obtener el paquete adecuado para tus necesidades específicas.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Dependiendo de su paquete, hay limitaciones en el número de páginas.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Ninguno.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Cathy,

Tu reseña es muy preocupante para nosotros. Agradeceríamos que contactaras a nuestro equipo de atención al cliente en [support@cocofax.com] si estás interesada en paquetes con más páginas.

  ### 29. Almacenamiento ilimitado de faxes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Todos mis faxes recibidos o enviados pueden almacenarse en cocofax y puedo revisarlos en cualquier momento.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Algunas regiones no están disponibles cuando elijo el número. Sería mejor si pudieran cubrir más.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

A veces recibía faxes de spam, y ahora puedo establecer una lista negra en Cocofax para evitarlos.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por escribir una reseña, sinceramente apreciamos que hayas traído este problema del número de fax a mi atención.

  ### 30. Simple, intuitivo y asequible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashraful islam B. | Marketing And Advertising Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Ofrece una apariencia profesional personalizada y una plantilla fácil de usar disponible en todas las plataformas. Me encanta la capacidad de tener documentos enviados de manera segura a la oficina.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No he tenido ningún problema con eso. A veces un fax se retrasa, pero esto rara vez ocurre, un poco de tiempo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Este artículo es fabuloso.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Me gusta que, cuando estoy fuera trabajando, puedo enviar fácilmente todo mi trabajo.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Ashraful,

Fue un placer servirle con el servicio de fax. Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios y ser tan abierto con nosotros. Hemos mejorado el servicio para que el problema de retraso ya no sea un problema.

  ### 31. Configuración fácil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Que puedes enviar y recibir fax. Configuración fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Nada hasta ahora. Espero que sea tan fácil como parece.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Poder enviar y recibir faxes fácilmente

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en CocoFax. Valoramos tus comentarios y te animamos a que nos cuentes más detalles sobre tu experiencia con nosotros.

  ### 32. Asequible, fácil de usar, no requiere una máquina de fax real y no se puede usar desde cualquier lugar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 06, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Fácil de usar, asequible para pequeñas empresas.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No falta nada con el uso de cocfax.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

CocoFax está facilitando el envío de faxes en cualquier momento y desde cualquier lugar.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarte el tiempo para darnos tu opinión. Lo apreciamos mucho.

  ### 33. Buena experiencia con CocoFax

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La conveniencia y facilidad de uso para alguien que no tiene una máquina de fax.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Nada - todo funcionó genial y según lo planeado

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Poder enviar un fax sin tener una máquina de fax y solo desde mi computadora.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Significa mucho cuando nuestros mejores clientes comparten sus experiencias. Me alegra que hayamos podido cumplir con tus expectativas.

  ### 34. Excelente servicio al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

El sitio web era fácil de entender y el representante del sitio fue servicial.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

no hubo problemas con el sitio, los costos podrían ser mejores

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

puedes enviar documentos importantes por fax sin tener que salir de casa

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Estamos muy contentos de que estés satisfecho con CocoFax. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia al cliente, y nos alegra saber que lo hemos logrado.

  ### 35. Buen servicio de efax

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 13, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Interfaz limpia y fácil integración con productos de Google

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Es un poco caro para los planes de gama baja.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

No se requiere aplicación para móvil

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Es genial no tener que lidiar con una máquina de fax antigua.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola.

Muchas gracias por tu reseña. Para la aplicación móvil, descárgala aquí: https://cocofax.com/fax-software/android-fax.html. Afortunadamente, todavía nos quedan algunos códigos de cupón para ti, contáctanos en support@cocofax.com.

  ### 36. Gran UI/UX, muy fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La interfaz fue fácil de aprender y usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No pude obtener un número de fax local en AZ.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

No

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Necesitaba enviar un fax rápidamente y nuestras impresoras de la empresa no están configuradas para hacerlo. Me gusta que no necesito almacenar una máquina voluminosa y preocuparme por problemas de conexión.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por la reseña. Agradecemos escuchar a todos nuestros clientes, aunque lamentamos que no haya recibido el número correcto.

  ### 37. Gran servicio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

tan fácil de usar y hace la vida más fácil cuando se trata con personas que no han dejado de usar el fax.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Nada - creo que es perfecto para mis necesidades y resuelve un problema difícil para mí.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Hoy en día, el uso del fax no es tan común, por lo que esto me permite usarlo solo cuando es necesario y reducir el gasto adicional de una máquina que rara vez usaría.

  ### 38. Fácil de registrar y enviar faxes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Facilidad de uso, velocidad rápida de transmisiones

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

número limitado de faxes gratuitos o número de páginas

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

bueno para faxes urgentes con pocas páginas

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

necesidad urgente de enviar un fax a una institución que se comunica exclusivamente por fax

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tus comentarios. Sugerimos que obtengas más páginas añadiendo créditos. Para cualquier otra pregunta o inquietud, puedes contactarnos en support@cocofax.com.

  ### 39. ¡Funciona genial! La mejor manera de enviar un fax.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Me gusta no tener que tener una línea telefónica para enviar un fax. Es conveniente, rápido y fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No he visto ningún inconveniente o problema con cocofax. Solo lo he usado una vez hasta ahora.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Solo consíguelo. Es económico y es genial tenerlo por si acaso necesitas enviar un fax.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Tengo que enviar faxes ocasionalmente y esta es la mejor manera de hacerlo.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Muchas gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de nuestro servicio.

  ### 40. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Coco fax era fácil de usar y tenía un precio razonable para todas las funciones que ofrecen.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Desearía que Coco Fax tuviera opciones más flexibles y fáciles de usar al asignar roles.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Fax de cumplido de HIPAA

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tus comentarios y sugerencias. ¿Podrías informarme más detalles sobre el problema que has encontrado? Por favor, contáctanos en [support@cocofax.com] con más información para que podamos solucionarlo.

  ### 41. Mejor de lo que esperaba.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 07, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Fue muy agradable poder tener una prueba gratuita primero para conocer cada característica. Ayuda a mantener espacio en mi oficina porque no tenemos que dejar una gran máquina de fax aquí. Todo está basado en la nube y también puedo programar un horario para enviar el fax. Es realmente conveniente verificar tanto en la computadora portátil como en la aplicación para poder transferir el documento más rápido.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

No he tenido ningún problema con eso. Aunque a veces hubo un retraso en el fax, esto no afecta mi trabajo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Es mejor de lo que esperaba, lo recomendaría a todos para que lo prueben.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Así que en total le daré a este software la máxima calificación por su característica y servicio al cliente (se puede contactar con ellos a través de un chat en vivo). Tener mis faxes y contactos del teléfono disponibles en todo momento es extremadamente útil. Realmente lo disfruto.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola John,

Gracias por confiar en nosotros y por tu disposición a compartir. Esto es increíblemente útil. Hemos compartido tu experiencia con nuestro equipo y nos esforzaremos por hacerlo mejor en el futuro.

  ### 42. Producto muy conveniente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Me encanta poder enviar un fax sin tener una máquina de fax de línea fija como antes hubiera necesitado.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Honestamente, no me disgusta nada hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

He podido satisfacer las necesidades de un cliente que solicita específicamente que envíe un fax.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Agradecemos la buena reseña. Trabajamos arduamente para crear buenas experiencias y comentarios como este hacen que todo valga la pena.

  ### 43. Me encanta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Rápido, fácil y sencillo, sin complicaciones ni molestias.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

A veces desearía que hubiera opciones de pago por uso en lugar de basadas en suscripción, pero aún así me encanta.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Puedo enviar faxes sin una máquina de fax, lo cual es útil.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tu reseña. Hemos tomado en serio tus pensamientos y estamos planeando hacer algunos cambios basados en tus recomendaciones.

Por favor, cuéntanos más sobre tus experiencias futuras.

  ### 44. Conveniente Remitente de Fax

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nancy  J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Estoy habilitado para enviar faxes en cualquier momento que quiera. Además, puedo enviar faxes al mismo tiempo con una carga pesada de faxes que permite. Todos los archivos/documentos de faxes se pueden archivar electrónicamente en la nube.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Nada, simplemente no puedo encontrar ningún odio a esto. Creo que CocoFax es un remitente de faxes muy útil en mi trabajo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Esto es conveniente, económico y seguro. ¡Recomendado!

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Usé esto para todos nuestros faxes y me comunico con los miembros de mi grupo. Como administrador de los asuntos de fax, encuentro que CocoFax lo hizo muy fluido para la administración. Lo más importante, es conveniente. Incluso el servicio al cliente ha sido muy profesional también.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Nancy,

Gracias por las amables palabras. Entendemos completamente lo gratificante que puede ser cuando tu problema se resuelve en minutos. Comentarios como este nos ayudan a mejorar constantemente nuestras experiencias de cliente al saber qué estamos haciendo bien y en qué podemos trabajar.

  ### 45. Revisar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Qué tan fácil es de usar y el costo. Hay diferentes opciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Nada en este momento, todo está funcionando.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

No aplicable

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Puedo recibir cosas directamente en mi correo electrónico y no necesito una máquina, solo mi portátil y mi teléfono.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por la calificación de 5 estrellas, estamos muy agradecidos de que hayas elegido CocoFax.

¡Que tengas un buen día!

  ### 46. Cero respuesta del servicio al cliente

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 06, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La integración de fax a correo electrónico hace que enviar faxes desde el correo electrónico sea muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Solo tienen un canal de soporte, una única dirección de correo electrónico.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Ninguno, nos hemos cambiado a un competidor, Fax.Plus

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Lamentamos escuchar sobre su experiencia y esperamos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Para cualquier otra pregunta o inquietud, puede contactarnos en [support@cocofax.com] o chatear directamente con nosotros en nuestro sitio web. Apreciamos su negocio y esperamos recuperar su confianza.

  ### 47. Buen servicio de fax

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Servicio rápido y precios razonables. Lo recomiendo.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Falta de seguridad, pero vivo con ello. Inténtalo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

A un precio razonable y fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Todavía ninguno.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. CocoFax cumple con múltiples estándares de seguridad líderes en la industria, asegurando que tus faxes estén protegidos con medidas de máxima protección durante la transmisión.

No dudes en contactarnos en [support@cocofax.com] sobre tu experiencia reciente.

  ### 48. ¡Sistema impresionante!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raymond L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 12, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

La gran simplicidad de configurar el sistema.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Hasta ahora, no hay ningún disgusto. Es una herramienta efectiva para mí, que tengo un trabajo administrativo diario pesado.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Definitivamente ayudaría a hacer crecer tu negocio.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

Fax diario. Yo mismo gestioné todos los asuntos de fax de mi departamento. Durante mucho tiempo, usamos una máquina de fax que necesita papel, tinta y mantenimiento periódico. Esto es un gasto considerable. Por eso recurrimos a un servicio de fax en línea. CocoFax resultó ser perfecto para nosotros. Menos complicaciones... Es fácil y rápido. Siempre que tenía alguna dificultad, podía encontrar soporte.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Raymond,

Gracias por la reseña positiva. Valoramos todos los comentarios de los clientes y nos alegra que hayas disfrutado del servicio de fax sin papel.

Tu negocio significa mucho para nosotros, así que si alguna vez tienes comentarios adicionales, no dudes en enviarnos un correo electrónico a support@cocofax.com.

  ### 49. El servicio de fax en línea más conveniente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Uso CocoFax para enviar y recibir faxes en línea, es muy bueno que hayan ofrecido aplicaciones móviles para los usuarios. La mayoría de las veces uso un teléfono inteligente para enviar faxes. Es realmente bueno no necesitar usar una PC para enviar un fax en línea, porque ya sabes, un teléfono inteligente es mucho más conveniente que una computadora.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

He encontrado que no hay nada que al menos me desagrade.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Sí.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

No hemos tenido un sistema de fax de uso a largo plazo todavía. Acabo de encontrar CocoFax en línea. Nos ahorra dinero en la compra de máquinas de fax y papel también. Nuestra empresa comparte varias cuentas de CocoFax, ya que permite múltiples usuarios. Esto es lo que importa.

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Víctor,

Parece que lo pasaste bien con nosotros.

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. Significa mucho cuando nuestros mejores clientes comparten sus experiencias.

  ### 50. Servicio excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de CocoFax?**

Realmente una gran aplicación con configuración fácil y un soporte al cliente excepcional, especialmente para enviar faxes en la nube y archivos de contratos rápidamente. Utilicé regularmente la membresía mensual premium. Muy impresionado por este servicio sobresaliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de CocoFax?**

Mi experiencia con CocoFax ha sido en general fantástica. Mi departamento lo está utilizando para comunicarse con nuestros proveedores y suministradores. No creo que tenga una razón para no gustarme.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CocoFax:**

Recomiendo CocoFax a aquellos que envían faxes con frecuencia.

**¿Qué problemas resuelve CocoFax y cómo le beneficia eso?**

En comparación con una máquina de fax física, el servicio es mucho más fácil de configurar para personas no expertas en tecnología como yo. ¡Estamos bastante contentos usando este!

**Official Response from Scott Murray:**

> Hola Matthew,

Muchas gracias por esta excelente reseña de 5 estrellas. Realmente apreciamos que seas un cliente leal y que ayudes a difundir la palabra sobre nosotros. Estamos aquí para ti en cualquier momento.


## CocoFax Discussions
  - [¿Cuánto tiempo puedo usar el número de fax gratuito si es solo por 24 horas? Si no he usado los 10 faxes gratuitos, ¿puedo recibir faxes después de 24 horas o no? Por favor, guíame.](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-time-can-i-use-the-free-fax-number-as-i-as-it-s-just-for-24-hours-if-have-not-use-10-free-faxes-and-can-i-receive-fax-after-24hours-or-not-plz-guide-me) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cómo consigo una aplicación en mi iPhone?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-get-a-app-on-my-iphone) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cómo puedo ver mis faxes recibidos?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-see-my-received-faxes) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Puedo tener una prueba gratuita?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-have-a-free-trial) - 2 comments, 1 upvote
  - [Envía faxes sin una máquina de fax](https://www.g2.com/es/discussions/send-faxes-without-a-fax-machine) - 2 comments, 1 upvote

- [View CocoFax pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/cocofax/reviews?focus_review=5446106&page=3&product_id=cocofax&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+01%3A48%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ddec46c7-957b-499d-8e65-757bcc001eb4&secure%5Btoken%5D=1084563948ff823bcf1cf633f734d259cf7a5273e7fd79688467b0e7ab797f79&format=llm_user)

## CocoFax Features
**Funcionalidad adicional**
- Integraciones de terceros
- Lista de Tareas
- @menciones
- Inicio de sesión único
- Gestión de archivos
- Tablero de Actividades
- Arrastrar y soltar
- Alertas/Notificaciones
- Priorización
- Controles de acceso/Permisos
- Compartir pantalla
- Gestión de Contenidos
- Lluvia de ideas
- Copiloto de IA
- Transferencia de archivos
- Gestión del Calendario
- Seguimiento de estado
- Notificaciones en tiempo real
- Control de versiones
- Gestión de Tareas
- Seguimiento de Actividades
- Edición en tiempo real
- Gestión de la Comunicación
- Chat/Mensajería
- Etiquetado
- Inteligencia Artificial Generativa
- Gestión de Asignaciones
- Programación de Tareas
- Gestión de Proyectos
- Herramientas de colaboración
- Gestión del flujo de trabajo
- Almacenamiento seguro de datos
- Compartición de archivos
- Almacenamiento de documentos
- Seguimiento del Progreso de Tareas
- Discusiones/Foros
- Comentarios/Notas
- Informes y Estadísticas
- Gestión de Contactos
- Videoconferencia
- Seguimiento del progreso
- Acceso móvil
- API
- Gestión de Documentos
- Marca personalizable

**Documentos**
- Edición
- Firma del documento
- Almacenamiento
- Fax a correo electrónico
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Firma Electrónica

**Agente AI - Fax en línea**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Integración de Active Directory
- Integraciones de terceros
- Transferencia de archivos

**Enviar**
- Número de fax
- Números existentes
- Envío multiplataforma
- Envío ilimitado
- Gestión de contactos
- Alertas
- Gestión de impresión
- Gestión de archivos
- Gestión de Facturas
- Gestión de Correo Electrónico
- Gestión de Cumplimiento
- Gestión de la Comunicación
- Gestión de Centros de Llamadas
- Gestión de usuarios
- Correo electrónico a fax
- Gestión de Fax

**Funcionalidad adicional**
- Búsqueda de texto completo
- Cumple con HIPAA
- Rastro de Auditoría
- Seguimiento de entrega
- Soporte para múltiples formatos
- Controles de acceso/Permisos
- FoIP
- Compras y Recepción
- Mensajería SMS
- CRM
- Lista blanca/Lista negra
- Seguimiento de estado
- Múltiples cuentas de usuario
- Archivado y Retención
- Cifrado
- Plantillas de documentos
- Inteligencia Artificial Generativa
- Portal de Autoservicio
- Faxes electrónicos
- Herramientas de colaboración
- Copiloto de IA
- Correo de voz
- Enrutamiento automatizado
- Informes y Estadísticas
- API
- Alertas/Notificaciones
- Identificador de llamadas
- Seguridad SSL
- Permisos basados en roles
- Seguimiento de Actividades
- Monitoreo
- Base de Datos de Contactos

## Top CocoFax Alternatives
  - [HelloFax](https://www.g2.com/es/products/hellofax/reviews) - 4.5/5.0 (57 reviews)
  - [Documo](https://www.g2.com/es/products/documo/reviews) - 4.6/5.0 (226 reviews)
  - [iFax](https://www.g2.com/es/products/ifax/reviews) - 4.7/5.0 (466 reviews)

