Reseñas de Clozd y detalles del proveedor

Trabaja en tus equipos internos para asegurarte de que cuando llegue la retroalimentación estén listos para actuar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clozd nos ha ayudado a obtener comentarios de cuentas que eligieron a un competidor durante el proceso de ventas o que nos han dejado por una razón u otra. Hemos obtenido muchas ideas valiosas sobre cómo podemos mejorar nuestro proceso y nuestras ofertas para ser más competitivos para nuestros futuros clientes y prevenir la pérdida de nuestros clientes actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Best tool on the market. Others have better communities, but you can use those thought leadership items for compete network and get a more user friendly tool that does all the same stuff and provides better post sale customer service, for less! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prior to using Clozd we had another vendor supporting our win loss interviews and insights distribution. Their team consistently struggled to secure interviews and the details they did get never made it to the team. Since implementing Clozd, we have scaled our program capturing customer/prospect/and rep surveys and interviews at nearly 20 per quarter and are able to enable our entire organization to self-serve on these insights with useful filters and even more useful strucutring of the data and customer/prospect quotes.

Proof of value was seen when our CEO started quoting Clozd insights on our all hands call and being able to navigate the system intuitively with just a 4 minute walkthrough I recorded for them! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interviews are expensive, so make sure the lead lists you share and deal criteria are tightly aligned to your program goals

Compare their interviews other others and you own to make sure you're getting the depth of insights that matter

It's more self serve for tagging and analysis so keep that in mind Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use clozd to conduct scaled interviews across win-loss. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran solución para aquellos que buscan obtener información clave tanto de cuentas cerradas como de oportunidades perdidas. Llega al fondo del asunto con respecto a por qué los prospectos decidieron ir a otro lugar. Muy útil al buscar tendencias, información real y datos accionables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clozd hace un gran trabajo al recopilar y agregar información crítica de los acuerdos que hemos ganado y los que hemos perdido. Como el marketing de producto es una de mis responsabilidades, poder saber por qué la gente compra y por qué no lo hace es fundamental para construir el posicionamiento, el mensaje y ayudarnos a saber dónde reforzar nuestro mensaje y producto. Como un tercero, Clozd parece lograr que más clientes y prospectos se abran a ellos, porque en realidad no están hablando con nosotros. Sus paneles e ideas de datos también son muy útiles para saber dónde nos encontramos y si hay ideas específicas en las que deberíamos centrarnos. Obtener todo esto por nosotros mismos requeriría al menos un FTE, si no más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would highly recommend Clozd. Their customer success and account management teams are top tier in gathering the relevant insights, communicating feedback, and constantly augmenting the process and outputs. The platform is also a great way to bring together all relevant Win / Loss data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clozd helps our GTM and Product Teams better understand specifics for Wins and Losses globally. This includes direct feedback from prospects and customers on our sales process, technical differentiators, and competitive details. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no estás realmente seguro de por qué estás ganando y, más importante, perdiendo acuerdos, entonces recomiendo mucho Clozd. En comparación con los informes "Oportunidad Perdida" sin sentido... no hay comparación. Tener un entrevistador inteligente que pueda escuchar, adaptarse y sondear... significa que realmente llegas a las verdaderas razones detrás de las decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Queríamos obtener una mejor comprensión de por qué estábamos ganando y perdiendo algunos acuerdos en nuestro nuevo embudo de negocios, y también por qué algunos clientes se estaban yendo. Las entrevistas detalladas de Clozd realmente nos dieron algunas ideas sobre cosas en las que podríamos trabajar para mejorar nuestro proceso de ventas y también nuestra función de gestión de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thanks to Clozd, we are able to gather valuable feedback from customers that we may have otherwise missed. The team at Clozd is extremely helpful and responsive and always supportive no matter the size of our ask. Their platform is easy to use and I love that the pricing isn't based on users, so anyone in our company can see customer feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You need to provide them with many accounts in order to get a beneifical response rate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conducting impartional, 3rd party win-loss reviews with our clients Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran herramienta empresarial. Si no tienes un proceso de ganancias/pérdidas en marcha, podrías beneficiarte al comenzar internamente antes de involucrar a un tercero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clozd realiza entrevistas de ganancia/pérdida para nuestro negocio y todos los datos se colocan en nuestro panel de control de Clozd. Elegimos Clozd para reemplazar nuestra solución de ganancia/pérdida existente que era completamente manual. Como ya teníamos un proceso en marcha, hizo que la transición fuera muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clozd nos está ayudando a obtener perspectivas cualitativas de los clientes imparciales y sin filtrar sobre nuestros productos, procesos de ventas, esfuerzos de marketing, experiencia del cliente y mucho más que no podríamos recopilar de otra manera. También nos ayuda a entender cómo nos comparamos con nuestros competidores desde la perspectiva de los clientes y en qué áreas deberíamos centrarnos para mejorar. Como profesional de inteligencia competitiva, esta es información invaluable que puedo compartir con el resto de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.