Pros y Contras de CloudContactAI

Aprecio el diseño intuitivo de la plataforma y lo fácil que es navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única preocupación ha sido el retraso ocasional en el sistema durante las horas pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de las funciones integradas que facilitan cambiar entre SMS, correo electrónico y voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que he encontrado es que a veces la IA malinterpreta las consultas de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La fiabilidad y las tasas de entrega son excelentes, lo cual es crucial para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial fue un poco compleja, pero el equipo de soporte fue muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de mensajería automatizada nos ahorra mucho tiempo y asegura que los mensajes se envíen puntualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, la interfaz puede ser un poco lenta, pero generalmente es confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar mensajes nos ha ayudado a construir relaciones más fuertes con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las plantillas de mensajes son un poco limitadas en personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de programación es muy fácil de usar y ha mejorado nuestra comunicación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil podría beneficiarse de algunas mejoras para una mejor usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la capacidad de programar mensajes con antelación son características excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de personalización para los mensajes podrían ampliarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de crear y enviar rápidamente mensajes promocionales es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los análisis podrían ser más completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los recordatorios automáticos han reducido significativamente las citas perdidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características de los informes podrían ser más detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando CloudContactAI durante seis meses y ha superado constantemente mis expectativas. Esta solución innovadora transforma la forma en que nos comunicamos con nuestros clientes. Sus características robustas y fáciles de usar destacan en el abarrotado campo de soluciones de comunicación con clientes.

Su funcionalidad de SMS es de primera categoría. La capacidad de enviar mensajes masivos mientras se personalizan para cada destinatario es un aspecto destacado. La eficiencia y las tasas de entrega son excelentes, asegurando que nuestros mensajes lleguen a los clientes puntualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a las críticas, hay muy pocas. Un pequeño problema es que el proceso de incorporación podría ser un poco más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.