Alternativas de Clearwave Mejor Valoradas
Me gusta que funcione con nuestro sistema EMR actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces es difícil obtener una respuesta o contestación del servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
13 de 14 Reseñas totales para Clearwave
Sentimiento General de la Reseña para Clearwave
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Quickly obtaining the most precise insurance eligibility information during phone calls with patients is essential. Having access to benefit details without the need to search multiple sites streamlines the process. Additionally, ensuring the patient's name matches their insurance records accurately is crucial for seamless transactions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't have any dislike for Clearwave at all. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The support, they want their clients to be successful—knowledgeable staff. The product is very easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I can not think of anything i don't like Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the ease of the system for the patients as well as the staff. Easy to train on for new employees. And makes our front desk flow more efficeint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would like for the kiosk to scan more than two insurances. And I wished that we had our own customer service tech that handles all our tickets and just random reps. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The flags and alerts for certain tasks and insurances make training easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Support has become less responsive over the years and often, the first line techs are not helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué tan rápido es obtener la información de elegibilidad de seguro más precisa mientras estás al teléfono con el paciente. La información de beneficios también está disponible en lugar de buscar en múltiples sitios para elegibilidad y beneficios. Muestra con precisión cómo aparece el nombre del paciente con su compañía de seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
no hay notificación ni aviso previo cuando se añade un nuevo paciente a Clearwave. Alguna información del paciente no siempre se transfiere del registro a Clearwave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los pacientes ahora pueden registrarse y completar formularios en su dispositivo móvil, lo que ha aumentado significativamente la satisfacción. Por parte del personal, tener toda la información de elegibilidad y demográfica verificada antes de que llegue el paciente permite menos denegaciones y menos errores clericales. La recaudación de efectivo en los quioscos ha mejorado enormemente el flujo de caja. Los informes disponibles nos ayudan a saber que el sistema está funcionando y que nuestro retorno de inversión no está en duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, hemos tenido muy pocos problemas con Clearwave. No hemos tenido ningún problema que no se haya resuelto a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos encanta la verificación de elegibilidad utilizando el sitio web. Se ha convertido en nuestro flujo de trabajo de referencia para verificar antes de que el paciente cuelgue el teléfono al hacer una cita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no nos guste de Clearwave. Si tuviera que elegir algo, diría las peculiaridades en la recuperación de elegibilidad que pueden ocurrir durante los primeros días de cada mes mientras las aseguradoras cargan su información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me emocionó el excelente apoyo durante toda la integración y el apoyo continuo después de la integración. Había un equipo completo que se aseguró de que todas nuestras preguntas fueran respondidas y eliminó las conjeturas sobre qué esperar al presentar una nueva forma de registrar a nuestros pacientes a nuestros representantes de servicio al paciente.
También me gustó cómo hubo un uso inmediato del programa Clearwave. Incluso antes de que el sistema estuviera completamente integrado con nuestro sistema de registros médicos electrónicos, NextGen, pudimos usar Clearwave para realizar la verificación de elegibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no todas las funciones estén disponibles a menos que realices compras adicionales de hardware. El hardware incluye quioscos y tabletas. Creo que sería útil tener acceso a estos dispositivos y mi práctica está considerando actualizar para aprovechar algunas de las funciones adicionales en un momento posterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
