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Reseñas y detalles del producto de ClearSale

Descripción general de ClearSale

¿Qué es ClearSale?

ClearSale es la solución de protección contra fraudes en comercio electrónico más completa. Combinamos tecnología estadística avanzada con el equipo más grande del mundo de analistas de fraude especializados, para un enfoque equilibrado y realista, diferente a cualquier otra cosa en el mercado. Ofrecemos las tasas de aprobación de pedidos más altas y las tasas de rechazo falso más bajas en la industria.

Detalles ClearSale
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

Con más de 20 años de experiencia como una de las operaciones de prevención de fraude CNP más grandes a nivel internacional, ClearSale está dedicada a construir un producto superior respaldado por el equipo de prevención de fraude más competente. A lo largo de los años, hemos innovado, optimizado y perfeccionado nuestros procesos para capacitar a los comerciantes de todo el mundo a eliminar el fraude, vender más y construir mejores relaciones con los clientes.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

El comercio electrónico es un entorno dinámico y desafiante, pero la resolución de problemas está en nuestro ADN. Como la solución líder en prevención de fraudes, ayudamos a las empresas a alcanzar su máximo potencial, sin importar los obstáculos en el camino. Hacemos esto a través de nuestra "receta secreta" que combina lo mejor del análisis de grandes datos, inteligencia estadística, revisión manual experta y tecnologías innovadoras.

¿Por qué nuestra solución?

-Las tasas de aprobación más altas y las tasas de rechazo falso más bajas en la industria
-Primera empresa en ofrecer garantías de contracargos, y la más grande que aún lo hace
-La empresa más grande enfocada en soluciones de prevención de fraude CNP global
-Única empresa que ofrece precios basados en el rendimiento
-Cumple/compatible con toda la legislación de protección de datos
-Ayudamos a empresas de todos los tamaños, en todas las industrias
-Única empresa con dos décadas de experiencia ofreciendo soluciones totalmente externalizadas para organizaciones empresariales
-Integraciones con plataformas de comercio electrónico
-El panel de control fácil de usar y los informes para clientes facilitan demostrar el ROI
-Somos confiados por más de 6,000 empresas de comercio electrónico en todo el mundo con una tasa de retención de clientes del 99%


Detalles del vendedor
Vendedor
ClearSale
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Barueri, São Paulo, Brazil
Twitter
@clearsale
1,062 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,271 empleados en LinkedIn®
Descripción

Clearsale understands that protecting business against fraud-related chargebacks takes more than what technology can provide. Clearsale’s innovative fraud solutions combine advanced technology with a passionate team of seasoned experts that understand every client’s unique needs and are invested in their long term success. Clearsale’s problem-solving DNA, its in-house expert team of 500 fraud analysts, its proprietary consumer-behavior technology, and its decade-plus of identifying and preventing fraud in the most complex and dynamic international e-commerce markets make Clearsale the fraud prevention partner of choice.


Elma O.
EO
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de ClearSale

Melissa A.
MA
Melissa A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Never judge a book by it's cover."
On many reviews we can read that you get what you paid. Everything depends on your perspective, give it a try first.
MP
Marie-Pier P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Nos permite centrarnos en tareas de alto valor añadido."
Acabamos de completar nuestro proyecto para cambiar a una nueva plataforma de comercio electrónico y hemos optado por Clearsales. Clearsales fue in...
Joi W.
JW
Joi W.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Buen software"
Nunca he usado ClearSale antes en mis otros trabajos. Lo encontré muy interesante de usar y aprender cosas nuevas sobre diferentes software.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de ClearSale

Demo ClearSale - ClearSale
Trusted by 6,000+ ecommerce companies worldwide We help you achieve your business goals - Prevent ecommerce fraud - Protect your revenue and stop fraudulent activity in your online business. Recover losses to chargebacks - Be compensated for fraud-related chargeback costs, including an ...
Demo ClearSale - Dashboard
Browse transaction histories by date: today, last week, last month, and last year. View pending approval requests, current approval rates, response times, and recent orders.
Demo ClearSale - Reports
Monthly Volume of Transactions: Compare monthly transaction averages, quantities, and values over a specific time period. Monthly Approval Rate: Compare monthly approval rates over a specific time period. Chargeback Performance Indicator: Compare monthly chargeback rates over a specific tim...
Demo ClearSale - Orders
Search for Orders: Filters enable you to find exactly what you need. Order Details: View specific details of an order, including address, phone number, payment method, previous customer orders, and more.
Demo ClearSale - Chargeback Management
Select an order to flag as a chargeback.
ClearSale offers a unique solution for merchants that deploys a tactical balance of integrated technology, statistical intelligence, and an in-house team of agile, problem solving analysts.
Reproducir vídeo de ClearSale
ClearSale offers a unique solution for merchants that deploys a tactical balance of integrated technology, statistical intelligence, and an in-house team of agile, problem solving analysts.
Learn step-by-step how to navigate and harness the powerful features of our intuitive platform: from managing orders to analyzing data, conducting fraud reviews and customizing your experience. We've got you covered!
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Learn step-by-step how to navigate and harness the powerful features of our intuitive platform: from managing orders to analyzing data, conducting fraud reviews and customizing your experience. We've got you covered!
Preventing chargebacks isn't easy—you risk turning away good customers. Fight fraud and avoid chargebacks with ClearSale.
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Preventing chargebacks isn't easy—you risk turning away good customers. Fight fraud and avoid chargebacks with ClearSale.

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200 ClearSale Reseñas

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Pros y Contras de ClearSale

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

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Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
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<6 meses
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BB
Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

Clearsale ha dado a nuestro negocio tranquilidad al verificar si nuestros compradores en línea son compradores legítimos y se hace muy rápido sin retrasar el proceso para cumplir con nuestros pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

No hay nada que no me guste de Clearsale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

ClearSale añade una capa de protección a nuestro negocio de comercio electrónico. Ya no tengo que preocuparme por el fraude en internet y me ahorra tiempo, dinero y energía a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JF
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

Clearsale me libera tiempo para centrarme en vender en lugar de verificar transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

Clearsale podría ser más rápido en verificar algunos pagos, pero en general estoy contento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Clearsale elimina el trabajo manual y la incertidumbre de verificar pagos internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gary S.
GS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

Tener ClearSale para respaldar nuestras transacciones nos ha dado tranquilidad en cuanto a la seguridad de entrar en el espacio de comercio electrónico. Es muy intuitivo tanto para usar como para administrar. Configurarlo fue fácil con la asistencia de ClearSale. Todas nuestras transacciones se procesan automáticamente a través del producto, lo que nos facilita tener confianza en que no tendremos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

No hay mucho que no me guste de ClearSale. Lo único en lo que realmente puedo pensar es en una transacción que tuve que tardó más de un día en procesarse, pero eso probablemente fue porque era una tarjeta dudosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Con ClearSale, preocuparse por transacciones fraudulentas es cosa del pasado. A menos que ClearSale lo apruebe, no lo enviamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Luxury Goods & Jewelry
UL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

It helps me sell with peace of mind knowing that we have ClearSale backing us up on orders Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

Honestly, overall it's very good. I'd say if they had to improve it would be 2 minor improvements:

1. The window for reviewing orders seems to be very wide. Some orders are reviewed in seconds and some well over 12 hours. For most businesses, this should be fine, but because we ship most orders same day, this can hold us up at times.

2. Email attachement with invoice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Helping us minimize fraud well before it happens. We sell expensive product so every fraudulent order we avoid is a big relief for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

Fácil de tratar, implementación rápida, muy buen soporte al cliente, excelentes características y fácil de integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

Hay muy pocas cosas que no me gustan de ClearSale. Valen el dinero gastado incluso como una pequeña empresa y han protegido nuestra tienda en línea del fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Detectan compras fraudulentas y lo han hecho por nosotros, ahorrando pagos costosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rob R.
RR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

Capacidad de respuesta del equipo de soporte y equipo de revisión de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

Mucho esfuerzo manual. El portal web es pésimo, lo ha sido durante años a pesar de los comentarios. Varios falsos positivos. A veces las aprobaciones se extienden por días. Los contracargos deben ser presentados explícitamente para la consideración de reembolso. Shopify y PayPal ahora ofrecen protección contra contracargos, haciendo esto redundante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Protección/reembolso de pedidos de contracargo fraudulento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Roberto T.
RT
University Student
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

Excelente servicio al cliente; cuando necesitábamos ayuda, el personal hizo todo lo posible para ayudarnos. También te protege contra el fraude, que aunque muchos puedan pensar que no les sucederá, como un negocio pequeño o nuevo, el fraude puede afectar significativamente tus ganancias y podría hacer que quiebres. ¡Pequeña tarifa por protección ilimitada! Sin duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

El único disgusto fue cuando nuestra empresa tuvo un pedido fraudulento a través de nuestro sistema, que no fue cubierto por Clear Sale; no fue directamente su culpa, ¡pero fue frustrante en ese momento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Protección contra el fraude con garantía de devolución de dinero y detección de fraude de clase mundial para cancelar pedidos fraudulentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Luxury Goods & Jewelry
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

No minimum monthly fee.

Easy Installation.

Easy integration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

Fraud analysis for Order is not too fast.

Price is expensive than other Service Provider.

Does not refund bank charges for Chargeback.

Chargeback amount is refunded after month or more.

Customer service is weak. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Gives Fraud Protection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suraj S.
SS
Founder
Internet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

Funciona en segundo plano, no tiene impacto en los clientes que usan nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

Mal UX en su panel de control. Tampoco me gusta que no pueda pagar en GBP como empresa del Reino Unido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Tranquilidad de que los pedidos que procesamos no son fraudulentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

YA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de ClearSale?

El tiempo de respuesta en nuestras consultas y la fiabilidad del trabajo que realizan han ayudado a que nuestro negocio crezca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearSale?

Hasta ahora nada. Lo considero una plataforma bastante robusta y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClearSale ¿Y cómo te beneficia eso?

Prevención de Fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.