Reseñas en Video
Compromiso con el servicio al cliente
Fácil manera de ver las tarjetas de puntuación
Rendimiento de las métricas para mostrar el progreso
127 ClearPoint Strategy Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ClearPoint Strategy
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Desde el principio, ClearPoint se distinguió al tratar el proceso de presentación como si ya fuéramos un cliente. El proceso de éxito del cliente es clave para preparar a las personas para maximizar la utilidad del sistema y su lluvia de ideas de soluciones 'sobre la marcha' ayuda a mantener el progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay una expectativa un poco excesiva de que nuestros equipos se encarguen de la personalización y carga de datos. Si fuéramos una organización más grande con un 'equipo' de datos que pudiera gestionarlo, sería infinitamente menos preocupante. Al ser una organización más pequeña (<100), no tenemos esos recursos para depender de ellos, por lo que el proceso inicial puede ser un poco abrumador cuando no se trabaja directamente con el personal de CPS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto es altamente flexible y podría adaptarse a mis diversos requisitos de informes estructurales y flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No mucho; la funcionalidad estaba toda allí, tal vez el aspecto y la sensación del producto podrían actualizarse ya que algunos aspectos todavía parecen un poco anticuados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ClearPoint nos permite compartir información con todos los niveles de nuestra organización. Podemos mantener datos de alto nivel frente al liderazgo mientras también profundizamos para ayudar a los equipos a rastrear métricas individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no hemos encontrado ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ClearPoint Strategy can provide a framework to organize a massive amount of diverse information. The features that ClearPoint provides are very versatile and can be applied in different manners, according to how the company needs to organize it. For us, we are using the elements a little bit different than what they were intended for, but it still allows for full use of the ClearPoint Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I think there are some areas for improvement in reporting, and everyday use for companies who prefer to do more work inside the system. Also, it would be helpful to have more element flexibility between features. For example: I may want to be able to use some of the project management features at a higher element level in clearpoint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sitio es acogedor, fácil para encontrar cosas, amigable para el usuario e intuitivo. Como administrador, puedes modificar fácilmente informes y páginas. Me encanta la función de deshacer y cómo puedes hacer muchas actualizaciones o cambios en una sola pantalla. Si olvidas guardar tu trabajo, el sistema no te permitirá salir de la pantalla actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El período de informe preestablecido en la tarjeta de puntuación es el mes anterior, y para solucionar esto, debes recordar anularlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ClearPoint Strategy Team is outstanding in supporting your business needs, assisting you with various reports, walking you through processes to implement your business's strategies, goals, initiatives, and outcomes. ClearPoint Strategy also provides webinars on specific topics that are simple and brief. The customer service is outstanding and they continuously check in on their clients to ensure your success. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have no dislikes at this time. I am still learning the software. However, the support that I receive from the ClearPoint team is outstanding. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Summary reports are a straightforward way to see your objectives and initiatives and how they line up with the perspectives. Status indicators can be included to show exactly where you are each month. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Filtering options for reports could be a bit more robust in certain situations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cada persona con la que hemos trabajado en ClearPoint ha sido muy profesional, eficiente en su trabajo y ha estado ansiosa por ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo ninguna queja en este momento. Hemos tenido una experiencia excelente trabajando con ClearPoint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
