24 Classter Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Classter
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Como administrador de CRM, es la primera vez en mi experiencia con CRM/ERP que encuentro un soporte tan útil y directo. Me presentaron Classter mientras mi escuela ya lo estaba utilizando, así que estaba feliz de trabajar con el equipo de soporte no solo para obtener asistencia, sino también para sugerir mejoras.
Desde la perspectiva del usuario, es una aplicación relativamente fácil y directa que también se maneja bien en el uso diario y durante la temporada alta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos informes, especialmente en la sección de logística y finanzas, podrían necesitar algunos ajustes. Aunque el departamento de Finanzas es muy exigente en la forma en que se muestran los resultados y con la cantidad de información que pueden obtener de una sola pantalla, es una aversión común en muchas plataformas además de Classter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Classter tiene una amplia variedad de funcionalidades para ayudar a gestionar muchos aspectos de la educación superior. Es muy personalizable y nos ha ayudado a mejorar nuestro proceso de admisiones. Tenemos datos precisos a mano sobre los estudiantes y sus matrículas, además de que gestiona la facturación. También podemos gestionar comentarios y encuestas estudiantiles. Su equipo de soporte es fantástico y muy receptivo. He apreciado trabajar con ellos durante este último año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuvimos problemas con cómo Classter se integraba con Moodle (nuestro VLE). Sin embargo, Classter estaba dispuesto a desarrollar una mejor funcionalidad para mejorar esto. Aunque hemos encontrado algunos problemas (como ocurre con cualquier producto), he encontrado que su equipo de soporte es muy útil para trabajar y encontrar soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Le CEFAM est une école basée sur le système academique américain et CLASSTER répond exactement à nos besoins académiques.
Le fait d'avoir un portail pour chaque utilisateurs (admin, profs, étudiants et parents) est très confortable et nous permet un gain de temps.
La flexibilité de l'outil est également un plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un peu moins adapté aux normes française (pour ce qui est de l'administratif et de la comptabilité). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love that customer support they teach you how to use the backend of the system to equip you with the tools to continue to make changes as you move toward a student information system that best suits your school. Whilst this might not make the easiest of implementation as they teach you how to implement the software to the liking of your school, it does take some time to learn and then subsequently implement changes. Ease of integration and ease of use is second to none. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some of the fields and sections that might be unnecessary cannot be removed, but rather stay and are just left unused, but that isn't make or break. However, as your frequency of use increaces you will start to overlook those fields. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El aspecto más impresionante de Classter es su plataforma integral y completa que combina varias herramientas de gestión educativa en un sistema unificado. Esto incluye características para la gestión de información estudiantil, gestión del aprendizaje, seguimiento de asistencia y comunicación, todo dentro de una sola interfaz. Su diseño fácil de usar y sus extensas opciones de personalización lo hacen adaptable a las necesidades de diferentes instituciones educativas, mejorando la eficiencia y mejorando la experiencia general del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El principal inconveniente de Classter es su configuración inicial y curva de aprendizaje, que puede ser bastante pronunciada. Debido a su naturaleza integral y amplia gama de características, puede llevar algún tiempo para que los usuarios comprendan completamente y naveguen eficazmente por el sistema. Además, los fallos técnicos ocasionales y la necesidad de una conectividad a internet robusta pueden obstaculizar un funcionamiento sin problemas. Algunos usuarios también pueden encontrar las opciones de personalización abrumadoras sin la orientación o el apoyo adecuados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Soporte al Cliente y Preguntas Frecuentes
2. Módulo Académico
3. Facturación y Finanzas
4. Informe
5. Módulo CRM
5. 99.999% de Tiempo de Actividad
6. La incorporación fue con facilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente no podemos ejecutar el informe financiero debido a la integración de la configuración regional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Classter es un sistema simple y eficiente y hace que tareas previamente complicadas como el seguimiento de asistencia, la generación de boletines de calificaciones, etc., sean mucho más sencillas. Los equipos de atención al cliente e ingeniería también son muy receptivos y amigables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo muchas desventajas. Una posible área de mejora podría ser que sería bueno hacer que cosas como las configuraciones de informes sean quizás más configurables por los propios usuarios en lugar de necesitar siempre el apoyo de ingeniería. Sin embargo, no sé qué tan fácil sería eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to efficiently produce graduation documentation and consolidate data to ensure smooth working processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing to date, so far. All is progressing well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gran apoyo del equipo de incorporación. Espero implementar completamente Classter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo comentar todavía, ya que estamos en la fase introductoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
