Reseñas y detalles del producto de Claritysoft

Los recordatorios de actividades son útiles. He podido hacer clic en los enlaces para itinerarios y ayuda grupal también. No hay demasiadas cosas que me gusten del CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clarity soft está integrado con nuestro sistema de administración de pedidos. He visto que en esa integración, a veces, cuando enviamos pedidos, Claritysoft no captura todos los datos que ponemos en nuestro formulario. A veces lo hace, lo que hace inconveniente tener que contactar a otro compañero de trabajo sobre la información faltante. No hay un sistema de colores que pueda usar con la Etapa. Esto podría ser beneficioso para personas que tienen TDAH como yo. Además, la gestión de contactos de Claritysoft no es la mejor en el sentido de que cada cliente potencial creado, incluso si es repetido, crea un nuevo contacto y eso genera demasiados duplicados. Debería haber una manera de detectar si es la misma persona. Necesitamos formas de que las notas puedan agregar color, negrita, cursiva y cosas así. Todas las notas simples no son lo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz y las subcategorías son mucho más fáciles de navegar en comparación con mi último trabajo que utilizaba Salesforce. Encuentro muy fácil realizar mis tareas y saber a dónde ir cuando surge algo nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de Clarity Soft es que tengo que volver a iniciar sesión constantemente después de estar ausente, y a veces simplemente me saca de la pantalla anterior, lo cual no es divertido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena experiencia en general. Sin embargo, solo lo he estado usando durante 3 meses. Es EXTREMADAMENTE intuitivo, muy fácil de personalizar. ¡Me encanta cómo puedes filtrar resultados y búsquedas sin mucho esfuerzo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en sí, he usado Salesforce en el pasado y esto parece un poco más fácil de usar. Supongo que lo único que no me gusta es que desearía que detectara cuando las Cuentas o Contactos parecen ser duplicados y los fusionara automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación más fácil y el mejor equipo de soporte al cliente. Es fácil de usar y siguen añadiendo características valiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprender a hacer informes fue un poco desafiante para mí. He liderado varias implementaciones de software y me costó hacerlo por mi cuenta. Afortunadamente, nuestra integración incluyó algo de capacitación donde Susan fue fenomenal al ayudarme a configurar informes semanales de KPI basados en nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad "sin código" permite a los usuarios personalizar la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas funcionalidades que no puedes personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de servicio al cliente es muy receptivo y se toma el tiempo para abordar a fondo cualquier problema o pregunta que podamos tener. El CRM siempre está creciendo y el equipo considera (y a menudo implementa) las sugerencias dadas por sus usuarios. Siempre está creciendo y mejorando a medida que se añaden características varias veces al año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz a veces puede ser un poco torpe si (como nosotros) te gusta ver mucha información en una página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo funciona de ida y vuelta entre mi correo electrónico y la claridad. Puedo utilizar ambos sistemas y comunicar y transferir información bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si menciono un correo electrónico, y quiero copiar y pegar la misma información del correo a otra área, no puedo hacerlo. Además, a veces el sistema es lento. Convierto en una venta, entro en la venta y no está allí. Actualizo e incluso a veces cierro sesión y vuelvo a entrar y no está allí. Vuelvo a hacer la venta, y más tarde aparecen dos ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran base de datos, muy útil para ventas, y para registrar/seguir pistas, oportunidades, etc. Es un gran activo que nuestra pequeña empresa de transporte ha adquirido. Pasar de contactos por correo electrónico y teléfono, a AHORA tener un CENTRO, para la información; estoy muy emocionado de continuar creciendo y expandiéndome utilizando Claritysoft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que la plantilla de cotización personalizada fuera un poco más fácil de usar. Creo que sería genial si pudiéramos subir un documento de Word, PDF o Excel, que ya estamos utilizando para agregar a Claritysoft con el fin de enviar cotizaciones a través del CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Software de gestión de proyectos que te ayuda a optimizar tu trabajo y entregar con consistencia. Un CRM de gestión de proyectos totalmente integrado te permite coordinar fácilmente tu trabajo y actividades para que todos sepan qué se necesita hacer, quién es responsable y cuándo se debe entregar. Con herramientas innovadoras de gestión de proyectos CRM, puedes dedicar menos tiempo a intentar conectar los puntos y más tiempo a recopilar información útil, todo mientras mantienes a todos en la misma página y dirigidos en la misma dirección. Activa una secuencia predefinida de tareas y actividades según el tipo de proyecto. Los flujos de trabajo automáticos aseguran que nada se pase por alto y que entregues de manera consistente cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comprender todas las diferentes pantallas y navegar al área que buscas inicialmente requirió un poco de aprendizaje. Ligeras modificaciones a las herramientas de importación. Complementos automáticos de correo electrónico, texto, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La lógica difusa para búsquedas, la facilidad de uso y la organización aportan "claridad" a cada día de trabajo en la oficina. En segundos puedo encontrar todo lo que necesito sobre un grupo o su renovación y la información asociada con el grupo, producir un informe y enviarlo por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Voy a ser completamente honesto, no hay muchos defectos. La elaboración de informes podría simplificarse tal vez, pero todo está bien de mi parte con este software, y no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.