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Alternativas de CIS Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de CIS

JM
Onboarding Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CIS?

Puedo realizar llamadas de voz, la transferencia de dichas llamadas y, además, podría gestionar servicios como el buzón de voz y el asistente automático. También les resulta fácil tener todos los servicios gestionados a través de sus soluciones UCaaS y CCaaS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CIS?

Usamos la videoconferencia extensamente e incorporar una solución de video ampliamente utilizada como Zoom no fue fácil ya que tenía pocas funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CIS ¿Y cómo te beneficia eso?

CIS ha tenido un gran impacto en facilitar nuestras comunicaciones telefónicas. Esta decisión también se facilita ya que los dos a menudo se agrupan en un solo paquete de UCaaS y CCaaS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de CIS

¿Qué es CIS?

Soluciones de Información al Consumidor (CIS) Servicio de Teléfono Empresarial, una piedra angular de nuestras ofertas de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) y Centro de Contacto como Servicio (CCaaS), está diseñado para empresas en todo el país. Características Clave: 1. Calidad de Voz HD: Comunicación de voz cristalina que asegura interacciones fluidas. 2. Comunicación Unificada: Integra voz, video, mensajería y herramientas de colaboración en una sola plataforma. 3. PBX Virtual: Disfruta de funciones avanzadas del sistema telefónico sin necesidad de hardware en las instalaciones. 4. Integración Móvil: Mantente conectado en movimiento con aplicaciones móviles que soportan funcionalidades de teléfono empresarial. 5. Enrutamiento de Llamadas Avanzado: Dirige llamadas de manera inteligente según reglas predefinidas y disponibilidad de agentes. Beneficios: 1. Productividad Mejorada: Flujos de trabajo de comunicación optimizados mejoran la colaboración y eficiencia del equipo. 2. Eficiencia de Costos: Reduce los costos de infraestructura con un modelo escalable basado en suscripción. 3. Mejora del Servicio al Cliente: Interacciones personalizadas y tiempos de respuesta más rápidos conducen a una mayor satisfacción del cliente. 4. Continuidad del Negocio: Asegura una comunicación ininterrumpida con características integradas de redundancia y recuperación ante desastres. Estadísticas de ROI: • Las empresas pueden ahorrar hasta un 40% en gastos de comunicación al cambiar al Servicio de Teléfono Empresarial de CIS. • Niveles de productividad aumentados hasta un 25% debido a flujos de trabajo de comunicación optimizados. Diferenciadores: 1. Personalización: Adapta el servicio telefónico para satisfacer necesidades y preferencias específicas del negocio. 2. Confiabilidad: Construido sobre una infraestructura robusta y redundante, asegurando alta disponibilidad y confiabilidad. 3. Escalabilidad: Escala fácilmente hacia arriba o hacia abajo según el crecimiento del negocio sin complicaciones. 4. Soporte Proactivo: Equipos de soporte dedicados aseguran una implementación fluida y optimización continua. Soluciones de Información al Consumidor Servicio de Teléfono Empresarial: Elevando las experiencias de comunicación para empresas en todo el país, empoderándolas para lograr mayor eficiencia, ahorro de costos y satisfacción del cliente.

Detalles CIS
Discusiones
Comunidad CIS
Idiomas admitidos
English, Spanish
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Descripción del Producto

CIS ofrece un conjunto completo de servicios de comunicación adaptados a las necesidades de las empresas modernas. Desde soluciones de comunicación unificada y centros de contacto hasta SIP Trunking y servicios gestionados, CIS capacita a las organizaciones para optimizar su infraestructura de comunicación para una mayor eficiencia y productividad.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Chatsworth, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®

AM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de CIS

KM
Kasama M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Reducción del requisito de equipos costosos"
Puedo recibir y hacer llamadas y controlar todo lo que necesito con mi línea telefónica de negocios en mi smartphone dondequiera que esté. Esto es ...
JM
Julie M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Sistema telefónico empresarial confiable"
Puedo realizar llamadas de voz, la transferencia de dichas llamadas y, además, podría gestionar servicios como el buzón de voz y el asistente autom...
GJ
Guey J.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Plataforma de comunicación unificada"
Cada llamada es clara, y nunca enfrento problemas con llamadas caídas o mala calidad de conexión. Esto es vital para mantener una imagen positiva h...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de CIS

Demo CIS - Business Phone System
One of our products is a business phone system. The screenshot shows all the popular features that empower SMBs to enhance their communication capabilities, provide better customer service, and operate more efficiently, ultimately contributing to their growth and success.
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2 de 3 Reseñas totales para CIS

4.0 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
KM
Data Center Operator
Business Supplies and Equipment
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CIS?

Puedo recibir y hacer llamadas y controlar todo lo que necesito con mi línea telefónica de negocios en mi smartphone dondequiera que esté. Esto es especialmente conveniente para mi apretada agenda ya que es flexible en términos de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CIS?

La frustración que encuentro impracticable es cómo funciona el traspaso de llamadas en Sainsbury’s Plc. Para transferir una llamada a una cierta extensión, uno tiene que marcar una serie de códigos complicados, lo cual toma mucho tiempo y es intrusivo para la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CIS ¿Y cómo te beneficia eso?

CIS ha sido de gran ayuda para mí, ya que me ha facilitado estar conectado con mis remotos a través de la aplicación de llamadas de voz, mensajes y videos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GJ
HR Manager
Manufacturing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CIS?

Cada llamada es clara, y nunca enfrento problemas con llamadas caídas o mala calidad de conexión. Esto es vital para mantener una imagen positiva hacia el exterior en estos tiempos cuando uno puede estar conversando con un cliente por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CIS?

La vinculación del servicio telefónico con otras herramientas integradoras como la videoconferencia no está bien interconectada. La transición entre funcionalidades significa que uno generalmente cierra sesión e inicia sesión, mientras posiblemente tiene que trabajar con diferentes interfaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CIS ¿Y cómo te beneficia eso?

CIS ofrece un servicio telefónico confiable donde estas llamadas se pueden realizar fácilmente con la máxima claridad. Ha mejorado las relaciones con los clientes y el trabajo entre equipos, ya que los miembros del equipo pueden pasar información fácilmente entre ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de CIS para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de MightyCall
MightyCall
4.5
(252)
Solución de centro de llamadas basada en la nube, flexible y escalable, diseñada para pequeñas y medianas empresas.
2
Logo de CDR Call Reporting for Cisco
CDR Call Reporting for Cisco
4.9
(45)
Ya sea que estés planeando una implementación desde cero, gestionando instalaciones maduras de CUCM o listo para actualizar tu producto existente de Cisco CDR Reporting, Variphy Call Analytics ofrece un valor real y será fácil de probar y desplegar.
3
Logo de VideoPeel
VideoPeel
4.6
(28)
VideoPeel™ es la solución de encuesta en video número uno para el compromiso de los empleados, la retroalimentación de los clientes y el soporte al cliente. Comience a recopilar videos de clientes, empleados y candidatos en menos de 5 minutos.
4
Logo de Kommunicate
Kommunicate
4.8
(21)
Kommunicate es un software moderno de comunicación con clientes para soporte en tiempo real, proactivo y personalizado para empresas en crecimiento. Kommunicate es una solución integral para todos sus problemas de soporte al cliente.
5
Logo de YouMail
YouMail
3.1
(19)
YouMail es la forma rápida y divertida de manejar las llamadas perdidas.
6
Logo de Headway for Business
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business es el programa corporativo número 1 descargado que ofrece aprendizaje corporativo en pequeñas dosis. Muchas investigaciones han demostrado que la capacidad de concentración de una persona está disminuyendo. Así que los nuevos desafíos en el aprendizaje corporativo son: los empleados se están desarrollando lentamente; tienen lagunas en habilidades blandas. Una de las mejores maneras de desarrollarse es a través de libros de no ficción. Pero, terminar un libro lleva tiempo. Así que, Headway ofrece resúmenes de libros de no ficción de 15 minutos en diferentes formatos. Permitimos que las personas lean más y aprendan más rápido. Headway for Business ofrece: - 1,500 resúmenes de libros de no ficción en diferentes formatos para un consumo rápido de información y un crecimiento personal acelerado; - planes individuales de crecimiento personal para una rápida progresión profesional; - guías y plan de contenido para motivar a los empleados a leer y aprender más; - análisis del rendimiento del equipo; - una herramienta para ahorrar tiempo a los gerentes de L&D, ya que Headway cubrirá parte del proceso de aprendizaje; - gerente personal para construir el mejor servicio para cada cliente.
7
Logo de Dialer360
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 es un software de centro de llamadas que proporciona servicios entrantes, salientes y combinados con alto voltaje y bajo costo para centros de llamadas.
8
Logo de Verizon Voice Call Back
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
La devolución de llamada de voz (VCB) de Verizon es una solución de gestión de colas basada en la red que permite a los llamantes recibir una devolución de llamada manteniendo su mismo lugar en la fila, o en un momento conveniente en lugar de esperar en espera a un agente.
9
Logo de Avaya IP Office
Avaya IP Office
4.5
(11)
Avaya IP Office Platform es un sistema de telefonía rentable que admite una fuerza laboral móvil y distribuida con voz y video en prácticamente cualquier dispositivo.
10
Logo de Quovim
Quovim
4.6
(10)
sus agentes del centro de contacto las herramientas que necesitan para trabajar de manera eficiente, para que se concentren en mejorar la experiencia del cliente
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