Reseñas y detalles del producto de Chatling

Amigable para el usuario y no requiere mucho conocimiento técnico para usar. Y tiene muchas características útiles. Y el soporte técnico fue útil cuando los contacté por un problema que estoy teniendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no me guste todavía, ya que soy un usuario nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado este producto durante más de un año. Fácil de usar y lo suficientemente flexible para manejar una variedad de casos de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los LLMs compatibles son buenos, pero podrían añadir motores adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a non-coder, this visual builder is intuitive and easy to set up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

None, I think it gets the job done. .... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era un competidor temprano en la industria de los chatbots y ahora es un producto estable que estoy utilizando para mis clientes. Me gusta la capacidad de respuesta de los desarrolladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no tengo ningún problema negativo con Chatling. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chatling es un gran ahorrador de tiempo para nuestro negocio. Integramos su chatbot en nuestro sitio web recientemente, lo cual ha sido un gran éxito. Fue muy fácil configurar el chatbot y entrenarlo, y lo implementamos en nuestro sitio web en dos días.

Recibimos más de 1,500 correos electrónicos mensuales de clientes, y nos lleva mucho tiempo responder a ellos. Después de implementar Chatling, resolvió con éxito el 45% de las preguntas de soporte, y ahora dedicamos menos tiempo al soporte al cliente y más al desarrollo y marketing.

El equipo también es rápido en responder a nuestras preguntas y lanzar nuevas funciones. Solicitamos la integración con Zapier recientemente y la lanzaron rápidamente en cuestión de unas pocas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una característica que falta es la integración con Zendesk. Me gustaría que hubiera una forma de crear un nuevo ticket en Zendesk para consultas de clientes no resueltas. El equipo ha añadido esto a su hoja de ruta y planea lanzarlo en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplemente lo encuentro fácil de usar y lleno de funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver una integración de Make.com que permita el procesamiento de mensajes de chatbot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos inscribimos en Chatling hace solo unos meses y rápidamente experimentamos cómo era la vida después de que su chatbot automatizara nuestro servicio al cliente.

Lo que quiero decir es esto, ha liberado tanto tiempo respondiendo a nuestros clientes, que realmente siento que ya no hacemos servicio al cliente. De hecho, nuestro servicio al cliente ha mejorado diez veces.

El widget del sitio web es simple de instalar y su API nos ayuda a responder correos electrónicos entrantes. Nos ha ahorrado una enorme cantidad de tiempo, pero el nivel de precisión y cortesía de las respuestas de la IA son mejores de lo que yo y cualquier otro humano podríamos proporcionar.

Una característica en particular fue un cambio radical para nosotros: ¡ajuste fino incorporado! Tener la capacidad de adaptar las respuestas del chatbot a nuestros clientes en nuestro tono es, sin duda, una de las mejores características de su producto.

Me encanta Chatling y ahora lo considero una parte central de nuestra pila tecnológica y crecimiento empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me desagrada nada en particular del producto y estoy satisfecho con las características ofrecidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es bueno, todo es fácil de usar y es más barato que otras opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tiene tantas funcionalidades, pero eso es lo que aceptas cuando lo eliges. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My clients love the speed and simplicity of adding a chatbot to their site. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Indications of data usage are confusing and near impossible to explain to the client who has little knowledge of AI and integrated systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte muy rápido, incluso para errores técnicamente difíciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios podrían ser un poco más bajos, pero aparte de eso, la plataforma es muy buena y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.