Pros y Contras de ChartMogul

Easy to view charts, helpful sharing capabilities, easy to use view for critical data required by an organization to make crucial decisions daily. Would recommend Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Have not really encountered much functionality I disliked. I think the main component is there are tradeoffs to making charts easy to use, as it is harder to accomplish some edge cases Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that I can effortlessly create reports and save them either publically or privately. Also it's great that the app promotes education with its tooltips. Oftentimes if a new teammate is new to SaaS, one of the tasks we give to them is to discover Chartmogul and learn metrics/reports we track there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish creating your metrics were easier, or I'd love to see them adding more metrics like customer retention rate, repeat purchase rate, etc. When trying to build these metrics by yourself things yet hard... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Campos personalizados

Visibilidad

Velocidad del sitio web

Gráficos personalizados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos pasados siempre están sujetos a cambios, no es posible "bloquearlos".

No es posible desunir cuentas.

Las integraciones tardan mucho tiempo en ejecutarse (a veces más de 1 hora). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es increíble cómo pueden gestionar los datos y las reglas de negocio como ningún otro servicio (que yo conozca) puede. También las diferentes métricas que ChartMogul me ofrece de una manera limpia y objetiva, y la capacidad de segmentar de la manera que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos movimientos de MRR no se interpretan correctamente. Si un usuario compra dos años de acceso en momentos diferentes, se reconoce como expansión, pero en realidad, solo compraron más tiempo de acceso. Me doy cuenta de que esto es muy específico y también tiene que ver con la responsabilidad, pero sería bueno tener más formas de ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ChartMogul me ayuda a ver de un vistazo métricas útiles sobre mi suscripción SaaS. Stripe ofrece un panel, pero realmente no es nada parecido. Conectas tu cuenta de Stripe y genera automáticamente un panel súper claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un inconveniente de ChartMogul es que a veces piensa que hay un nuevo suscriptor cuando, de hecho, el pago (de Stripe) ha fallado. Siempre hay un pequeño retraso para ajustarse a esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fluidez, diseño fácil de usar, la interfaz es muy limpia, simplicidad y facilidad de personalización del panel, te da una vista completa del negocio y obviamente esto es muy importante para nuestros equipos de CS y ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran la opción de ver cuentas fusionadas de manera más simple. Y también que hubiera una simplificación en la visualización de facturas y un mejor detalle de lo que se trata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chartmogul ha sido un gran recurso para nuestro equipo para conocer todos nuestros métricos más importantes. MRR, ARR, ciclo de ventas, ingresos netos, rotación de logotipos e ingresos, y mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos enviar datos a HubSpot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al buscar una nueva solución para nuestros datos de ingresos, Chartmogul nos dio la flexibilidad de recategorizar los cambios en MRR que se ajustan a nuestro modelo de negocio de contracción frente a cancelación, y cancelación > reactivación frente a expansión. Otras herramientas que hemos utilizado y probado no nos dieron esa flexibilidad, lo que llevó a muchos informes manuales fuera del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, CM no tiene una función de flujo de cancelación para capturar las razones de la pérdida de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las actualizaciones/notificaciones que puedes automatizar a tu correo electrónico, específicamente las nuevas activaciones de cuenta que incluyen toda la información que estoy buscando. Cuando un nuevo cliente se suscribe a nuestra suscripción o cambia su suscripción, inmediatamente recibimos una actualización sobre cuál fue el producto, cuál fue el monto, si fue en una base recurrente mensual o anual, los detalles identificativos del cliente, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No lo uso lo suficientemente a fondo como para haber descubierto algún desagrado en este momento: funciona perfectamente para notificaciones de pagos simples y nuevos registros + revisión de métricas clave del negocio en cuanto a MRR, tasas de ejecución, tasas de abandono, valores de por vida, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great Product.

Easy to use and prompt support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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