Channel Automation es una plataforma de omnicomercio que ayuda a las empresas de cualquier tamaño a maximizar las conversiones, centralizar bandejas de entrada y chat en vivo, y comercio electrónico a través de canales. La plataforma se integra perfectamente en sus sistemas CRM o CMS existentes, permitiéndole crear fácilmente campañas automatizadas basadas en el comportamiento del cliente, ubicación, hora del día y más. Luego puede enviar estos mensajes automatizados a través de SMS, correo electrónico, Facebook Messenger, llamada de voz e IVR.
Características del producto: - Integración fácil con su sistema CRM/CMS actual.
- Envío de mensajes automatizados a través de SMS, correo electrónico, Facebook Messenger, llamada de voz e IVR.
- Integración con Salesforce, Zendesk, Intercom, Hubspot y muchos otros.
- Análisis incorporados que le permiten rastrear el rendimiento y medir el ROI.
- Gestión de múltiples campañas simultáneamente.
- Configuración de reglas personalizadas para activar mensajes automatizados.
- Plantillas personalizables para facilitar la creación de nuevos mensajes.
- Adición de un número de teléfono a la campaña para recibir una devolución de llamada.
- Creación de listas dentro de la plataforma para segmentar clientes.
- Seguimiento de conversaciones y clics.
- Interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar.
- Servicio completamente alojado y gestionado. Cuando los usuarios dejan Channel Automation opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de Channel Automation. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.
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