Reseñas y detalles del producto de Ceros

Estábamos buscando una manera de crear libros electrónicos interactivos, algo fuera de un PDF. Nos encontramos con el producto Ceros y nos ha impresionado mucho. Es fácil de usar, por lo que mi equipo, que no son diseñadores gráficos, puede mantener y arreglar activos. Es una plataforma colaborativa, por lo que nuestra empresa de gráficos puede hacer su parte mientras nosotros editamos, y podemos revisarlo juntos en línea.

El soporte es de primera categoría. Responden preguntas muy rápidamente (incluso de inmediato a veces) y siempre son exhaustivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos problemas específicos del navegador a veces, pero eso es todo. Hay algunas características que serían agradables, pero eso no es un disgusto y estoy seguro de que vendrán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to create engaging, interactive content in a relatively simple, inexpensive way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform wasn't as intuitive as we expected. We had some issue with hosting the content on our site. It was also really unfortunate that you have to design multiple versions of a piece of content for mobile & desktop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The product is extremely user-friendly. Looks and feels a lot like Photoshop Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The hardest part was figuring out the lightbox feature and how to gate content Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte que nos hizo dejar a nuestro proveedor de plataforma anterior tiene que ser las transiciones para crear una página que se vuelve interactiva para el usuario. El sistema está diseñado para permitir a los usuarios producir contenido muy rápidamente y sobre la marcha, ya que el estudio se aloja en línea en lugar de ser un software descargado físicamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder programar contenido creativo para que se publique en el futuro. Esto es algo que debería ser una herramienta estándar en el mundo de hoy. También sufrimos de velocidades de carga del contenido de Ceros donde el resto de la página ya se ha cargado y todavía estamos esperando que Ceros termine de cargar.

El kit SDK es una integración más compleja de lo que imaginamos al principio. Hubo bastantes errores que no esperábamos ver, lo que nos llevó a reconstruir más de 5000 puntos de acceso en toda nuestra creatividad para que funcionaran en iPad, ya que la capacitación no cubría esta área específica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad del servicio. Proporciono a mis contactos de Ceros algunas especificaciones/requisitos para el contenido, y ellos son capaces de producir piezas de calidad que puedo distribuir. La comunicación entre nuestro equipo y Ceros fluye constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunos problemas con la optimización móvil y la creación de un contenido que esté optimizado para múltiples plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un gran admirador del soporte al cliente: el equipo responde rápidamente a nuestras consultas y ha escuchado nuestras sugerencias y necesidades. Aunque no todo se ha incorporado al plan de desarrollo tan rápido como nos hubiera gustado, el producto se ha desarrollado bien durante el tiempo que hemos estado trabajando con Ceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, necesito la opción de programar una experiencia para que se publique en vivo. Esto es muy importante con un sitio de comercio electrónico, ya que al entrar en un período de ventas, necesitamos la flexibilidad de lanzar algo en vivo a una hora establecida. Esperábamos que esto fuera una función estándar con el producto de Ceros, pero desafortunadamente aún no se ha desarrollado; me han dicho que está en el plan para el futuro.

Además, me gustaría ver un área de análisis mejorada. He sugerido la idea de un mapa de calor varias veces; nuevamente, me han asegurado que se discutirá en la próxima reunión de planificación. Mejoraría significativamente la fase posterior al lanzamiento de una experiencia... Después de todo, los creadores necesitan saber los mejores enfoques y qué funcionó bien al crear más contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tres cosas.

1) La plataforma es fácil de usar y no toma tiempo para que los nuevos usuarios se familiaricen con ella.

2) Su servicio al cliente es genuinamente atento y servicial. En tres años, siempre han ido más allá al responder preguntas o brindar ayuda. Incluso recientemente añadieron un chat de servicio al cliente dentro de la aplicación. Así que mientras trabajas, puedes chatear con alguien de su equipo para ayudarte con cualquier desafío que puedas estar enfrentando.

3) Regularmente piden comentarios, lo que impulsa sus frecuentes actualizaciones de software. Parece que están lanzando actualizaciones cada pocas semanas. Es bastante asombroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos sido un adoptador temprano, habiendo usado Ceros desde 2013. Al principio, nuestra frustración era la falta de características tipográficas. Aunque ha mejorado mucho desde entonces, todavía es algo sobre lo que podrían seguir desarrollando aún más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mucho de la interfaz de Ceros es similar a los productos de Adobe CS como Illustrator, por lo que pasar entre los dos programas para crear y luego animar fue muy fácil de aprender. El flujo de trabajo en muchas cosas es similar, incluyendo el uso de capas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte del flujo de trabajo es tan similar entre Ceros e Illustrator que me frustra un poco cuando hay un atajo de Illustrator que no funciona en Ceros. Pero son cosas realmente menores, como el hecho de que ctrl+shift+> o < no afecta el tamaño del texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This is an incredibly easy tool to use and get started on. The onboarding process was so easy based on the help from the Ceros team. It's been a pleasure to see all that we can do with such willing and passionate support all along the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are things we haven't been able to use, yet. We've only built out infographics, which is one of many creatives we can design. I'd like to see the full capability of the tool - not a bad review, just ramping up. It seems like there are a lot of new features being added, as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really love the fact that any e-book can be brought to life with engaging content and interactivity. I also found the real time edits to be useful as the file became a living and breathing document. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There were restrictions to it's ability to be responsive for mobile usage. We had to reconfigure page sizes to accommodate. Also, there were times when edits didn't seem to take, not sure if that had to do with the number of layers we had built into the file. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.