Reseñas y detalles del producto de CCC Intelligent Solutions

CCC es muy útil para los talleres de reparación de automóviles porque tiene excelentes funciones de programación, es muy fácil de usar y es muy conveniente en la forma en que se puede rastrear dónde se encuentra un automóvil en el proceso de reparación. También es conveniente porque se puede actualizar a los clientes directamente a través del programa, por mensaje de texto o correo electrónico. También se pueden descargar estimaciones directamente de las compañías de seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los inconvenientes de CCC, en mi opinión, son que si trabajas con flotas, no puedes crear un perfil para ellas, por lo que cada vez que programas sus vehículos, tienes que volver a escribir toda la misma información. Espero que lo resuelvan lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tech support is very friendly and is a great help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a manager it's difficult to find all the settings to customize the accounts to work for my company and employees Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona números de parte OEM con la mayoría de las búsquedas de partes. Me gusta que el sistema separe y calcule los artículos gravables y no gravables. He usado Mitchell y por la diferencia de costo, definitivamente usaría CCC en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No muy útil con coches nuevos. Necesita más información sobre los años de modelo actuales como 2021 o 2022. Sería bueno tener imágenes en 3D donde sea posible en las piezas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cálculos de tiempo de trabajo y catálogo de piezas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No muestra las partes en un dibujo de un vehículo tanto como fuera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the archive search feature. It's so simple and easy to pull up customers from 3+ years ago, then redo estimates when they come in for work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike how slow it can be at times. It often takes 15 minutes to open and then another 20 to lock and upload a file. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software proporciona una plataforma fácil de usar para gestionar información de reclamaciones, fotos y estimar daños en vehículos. El software carga automáticamente los datos del accidente basándose en el VIN de los vehículos y permite al usuario obtener rápidamente (casi instantáneamente) valoraciones de pérdida total para fines de pérdida total. La parte de estimación del software es fácil de usar y permite que incluso las estimaciones complejas se completen de manera rápida y precisa. También presumen de un excelente servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma en sí es maravillosa, hay momentos en que el sistema se cae. Con el sistema caído, casi ninguna función se puede usar y simplemente tienes que esperar a que el departamento de TI resuelva el problema antes de poder continuar con cualquier trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CCC One Total Repair Platform has made it so much easier to review damage photos and fully understand estimates. It is a great point of reference, both for personal understanding as well when needing to explain the full extent of damages to other parties. It is an extremely useful platform and excellent for documentation and reference purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have no complaints, but I would suggest adding an option to request additional photos and other items through a form of sorts. I feel like it would significantly improve the platform and widen it's scope. Other than that, I love it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mis experiencias con CCC ONE Total Repair Platform han sido nada menos que excelentes por muchas razones, pero si tuviera que reducirlo y seleccionar lo que más me gusta, sería su capacidad universal. Hay tantas maneras en que este programa ha demostrado ser el más eficiente, principalmente la conexión con la mayoría de las compañías de seguros y proveedores de piezas conectados a la industria automotriz. Las compañías de seguros son una pieza necesaria de un rompecabezas muy grande y conectarse con ellas para obtener aprobaciones para estimaciones, suplementos o simplemente para ponerse en contacto sobre el estado de un vehículo evita confusiones para el cliente, que es la pieza más importante del rompecabezas del que estamos hablando. Las herramientas proporcionadas en este increíble programa, cualquiera que sea el nivel que elijas para formar parte de tu función diaria en cualquier taller, son necesarias y muy fáciles de aprender. La eficiencia y la capacidad de contactar a cualquier compañía de seguros, así como de pedir piezas a cualquier proveedor que elijas para formar parte de tu red (siempre que el proveedor esté vinculado con CCC ONE Total Repair Platform también) hacen de esta una herramienta muy eficiente en tiempo y ahorro de dinero a la que todos deberían tener acceso si planean dirigir un negocio en la industria automotriz. Con el sistema al alcance de tus manos, puedes hacer casi cualquier cosa que necesites directamente desde este programa. Uno de los beneficios más sorprendentes del sistema es la capacidad de comparar precios de piezas, ya sean usadas, de posventa, OEM o de otro tipo, con solo hacer clic en un botón. Este sistema mostrará todos los proveedores que has seleccionado para usar en cada categoría y te dirá el precio de costo, el precio de lista y te dará un porcentaje de ganancia para cada uno también. Dependiendo de las circunstancias y las reglas del juego, esta herramienta puede ayudarte a ahorrar mucho tiempo y energía solo por el hecho de que no tienes que pasar todo ese tiempo extra haciendo llamadas telefónicas a cada proveedor pidiéndoles sus precios, luego revisando tus hallazgos y comparando para ver cuál funciona mejor para tu situación. CCC ONE Total Repair Platform hace todo esto por ti con solo hacer clic en un botón y también te informa si hay alguna coincidencia de precios para posventa vs. OEM, lo cual es útil, como todos sabemos, solo por el simple hecho de que OEM naturalmente se adapta mejor al vehículo y ahorrará tiempo solo en el día del técnico de carrocería, permitiendo que se realicen múltiples proyectos en lugar de centrarse en el ajuste de una pieza de posventa o la limpieza de una pieza usada o reacondicionada. Esto no necesariamente sucede siempre, pero una buena cantidad de veces las piezas no OEM, sean lo que sean, simplemente no encajan bien y hay ajustes finos que hacer, lo que consume tiempo, resultando en un valor menor al final del día. Con esta herramienta como parte de CCC ONE Total Repair Platform, definitivamente te beneficiarás de muchas más maneras que las que he enumerado, pero puedes descubrir esto cuando comiences a usar tu programa. La comunicación y la capacidad de enviar estimaciones, suplementos y cualquier pregunta, inquietud o punto que desees transmitir a un taller o ajustador de seguros, tu vida laboral diaria será más eficiente y rentable con el personal en todo tu negocio, tiempo en piezas, verificación de piezas ordenadas, cronogramas y mucho más. Sé que esta no es la revisión más detallada de esto, pero si me tomara el tiempo de entrar en cada detalle de cómo este programa es efectivo y necesario, estaríamos aquí para siempre, así que algunas cosas tendrás que descubrirlas por tu cuenta, pero no tengo dudas de que estarás extremadamente satisfecho y presumirás de ello tú mismo. Las capacidades universales que ofrece este programa son de primera categoría y nadie se compara. He probado algunos programas diferentes y no tienen nada sobre este, mientras que el precio de todos estos programas y lo que se ofrece, en mi opinión, no te da mucho valor por tu dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo decir honestamente que no hay mucho que no me guste de CCC ONE Total Repair Platform. No he tenido más que éxito dentro de la plataforma y entiendo que no podemos tener todo hecho por nosotros, pero esto es lo más cercano si eso es lo que estás buscando. No tengo ningún reparo y he estado usando esto durante unos 6 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de navegar. Extremadamente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún disgusto que señalar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CCC One es un software fácil de usar que maneja todas nuestras necesidades de taller de carrocería. Si estás en el mercado buscando un software de estimación de colisiones, no busques más porque ¡CCC One es el mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que CCC ofreciera un producto en el área de reparación de automóviles también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.