Es fácil para los usuarios cambiar los estados de disponibilidad y todos están codificados por colores. También se pueden usar atajos de teclado para cambiar los estados sin tener que usar un ratón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, si mantienes el directorio y lo arrastras accidentalmente, se produce un fallo y luego no puedes acceder al directorio de nuevo hasta que reinicies. También es frustrante que a veces, si cuelgas una llamada cuando tienes a alguien más en espera, automáticamente retoma esa llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
2 de 3 Reseñas totales para Case Monitoring

We recently switched to queue manage over our previous call software. It’s easy to find all the operations we need Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system frequently crashes and resets call states Reseña recopilada por y alojada en G2.com.