Reseñas y detalles del producto de CARTO

Carto es intuitivo, bien programado y constantemente mejorado. Antes de darme cuenta de la necesidad de una característica de funcionalidad, hay una actualización que evoluciona la calidad de mi trabajo. El personal de soporte es receptivo y considerado, y permite a mi empresa nivelar el campo de competencia con organizaciones que tienen presupuestos mucho más grandes y personal dedicado. Hemos estado con Carto durante 5 años y esperamos utilizar nuestra suscripción en más áreas de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación del usuario puede ser difícil de navegar, por lo que creamos más tickets de soporte que autoservicio. El tiempo de respuesta del soporte es más rápido que localizarlo por mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría expresar un gran agradecimiento a todo el equipo de CARTO por sus esfuerzos, dedicación y disponibilidad para nuestro proyecto de mapeo. Trabajar con varias personas involucradas de nuestro lado significa muchos comentarios, mucho ir y venir, etc., pero el equipo de CARTO siempre fue muy reactivo. Aprendimos a trabajar juntos, y como en todas las nuevas colaboraciones, tomó algo de tiempo alinearnos en un método que funcionara para ambas partes, ¡pero el resultado es exitoso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibir instrucciones claras y comprender las expectativas nos ayudó a entender mejor qué funcionaba mejor para CARTO para que pudiéramos trabajar en consecuencia. Por otro lado, comprender el papel de cada uno de los miembros del personal de CARTO y conocer/involucrar a todos ellos desde el principio es una recomendación que daríamos, así como asegurarse de que todo el personal haya entendido bien las solicitudes, considerando que el inglés no es su primer idioma. En general, una gran experiencia y los recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Visually enriched information through the raw data.

- Good service provided by the Carto team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Some errors are sometimes displayed, probably derived from the data source. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un diseño de mapeo personalizado desarrollado y el equipo de CARTO lo hizo más fácil de lo que esperaba, con el resultado final producido a tiempo y con comunicación continua entre nuestra gestión y el equipo de CARTO. No pudimos implementar todo lo que queríamos al final, pero a través de una buena comunicación y un plan claro, el equipo de CARTO pudo entregar de manera efectiva la gran mayoría de nuestras representaciones solicitadas, e hizo los cambios que necesitábamos a medida que se desarrollaba el proyecto. Definitivamente, la mejor experiencia de desarrollo de TI a medida que hemos tenido hasta ahora y con la gran cantidad de datos que usamos regularmente, es esencial tener un mapeo que funcione con nuestro conjunto de datos de la manera que queremos. Todo el equipo que realiza el trabajo para nuestras solicitudes personalizadas es muy profesional y realmente hemos disfrutado viendo cómo nuestros datos se vuelven más efectivamente utilizables. ¡Lucienne y Dani son geniales y un placer trabajar con ellos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El departamento de facturación no es fácil de tratar. Hay discrepancias en cómo se lleva a cabo la facturación y una desconexión entre la facturación y aquellos que realizan el marketing y las negociaciones. Hemos tenido problemas al intentar obtener retroalimentación y problemas con la facturación. El equipo de marketing ha sido excelente al proporcionar consideraciones de precios, lo cual realmente apreciamos, pero cuando llega el momento de los pagos regulares o hay una discusión, el ciclo de retroalimentación de quien sea el tomador de decisiones final puede ser largo y a veces no lógico. El equipo de marketing necesita tener más margen para tomar decisiones y trabajar con los clientes que llegan a conocer. Las instrucciones para cómo incrustar, hacer y alterar mapas podrían ser más fáciles para los usuarios. Nuestros analistas tienen que recibir un mini curso intensivo en programación cada vez que hay un cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era realmente importante para nuestra empresa poder manipular datos geoespaciales de una manera fácil de usar. Carto Builder era exactamente lo que necesitábamos para poder hacer pequeños cambios en nuestras geometrías, sobre la marcha, desde casi cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intentamos descargar información de una tabla de Carto que incluía datos de geometría para agregar algunas columnas al conjunto de datos. Esto no era algo que se pudiera hacer fácilmente en el navegador de Carto, por lo que fue necesario exportar los datos y hacerlo por nuestra cuenta. Por alguna razón, al intentar cargar el conjunto de datos recién manipulado, la mitad de las geometrías se corrompían y eran inválidas. Terminamos necesitando encontrar la combinación correcta de consultas SQL para agregar las columnas faltantes de otro conjunto al deseado y renombrar la tabla con la que estábamos trabajando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos adicionales disponibles y todos los conocimientos que podemos obtener visualmente de una manera simple. También me encanta que se pueda usar como una biblioteca de Python, lo que realmente aumenta la flexibilidad. Es un verdadero placer usarlo, no tuve un solo episodio en el que la aplicación se quedara estancada o no fuera correcta, lo cual, en mi opinión personal, es uno de los aspectos más importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta casi todo, a veces podría ser un poco más rápido. Me gustaría ver más en el lado de la calidad de los datos, tal vez algunas características adicionales que puedan verificar si los datos son consistentes y si no, realmente apreciaría algún comentario. Por ejemplo, podría decir columnas inconsistentes si detecta alguna inconsistencia en los datos de una columna en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran variedad de herramientas, desde una interfaz de usuario amigable (constructor), hasta una biblioteca de Python (cartoframes), y también un conjunto de SDKs y APIs. También valoro la extensa documentación y la rápida respuesta del equipo de soporte de CARTO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a la herramienta en sí, no tengo nada que señalar, hasta ahora. Las sesiones de formación que tuvimos con el equipo de CARTO también fueron muy útiles, aunque habría comenzado con la formación del constructor primero, y solo después las sesiones de cartoframes y APIs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The additional libraries (Python, JS) that are available to augment the UI processing power. The data library is also very handy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI usability could use some improvements and can be tough for a new user to understand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad de las API. Podemos hacer que nuestros productos de mapas sean tan personalizados como los necesitemos para nuestros usuarios. Nuestros conjuntos de datos varían en tamaño y forma, y poder personalizar la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestros datos hace que más cosas sean posibles. Las personas en Carto son excelentes para trabajar y siempre están ahí para ayudarnos con un problema o darnos ideas para mejorar nuestras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La frecuencia del cambio, especialmente con lo que se considera de moda y nuevo. Siempre estamos emocionados por lo que se considera innovador y hemos aprendido a explorar nuevas herramientas o productos de Carto con una adopción más lenta para asegurarnos de que funcionarán de la manera que esperamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CARTO siempre tendrá un lugar especial en mi corazón como el producto y plataforma que me introdujo al análisis geoespacial. No solo es CARTO una herramienta poderosa para desarrolladores geoespaciales con habilidades técnicas, sino que también funciona tremendamente para principiantes sin experiencia que desean generar potentes conocimientos espaciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estrategia empresarial de CARTO no parece coincidir con su estrategia de producto. En términos de su estrategia de producto, CARTO parece estar invirtiendo la mayoría de sus esfuerzos de desarrollo en características que hacen que el producto funcione para principiantes (personas sin habilidades técnicas en mapeo/geoespacial). Sin embargo, mientras su equipo de producto continúa mejorando la plataforma para principiantes, su estrategia de precios parece hacer lo contrario. Han eliminado cualquier nivel de precios que pudiera ser remotamente asequible para un individuo, y solo han dejado aquellos niveles de precios que las empresas pueden permitirse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.