Su apoyo es excelente, tanto en su tiempo de respuesta como en sus soluciones. Tuve dos interacciones con Iván del servicio al cliente, quien fue útil en todo momento, y terminó ayudando a encontrar la solución correcta muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he tenido malas experiencias. Así que no hay nada de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Su equipo de servicio al cliente es estelar! Cada vez que alguien de nuestro equipo ha necesitado ayuda con algo relacionado con el feed, su equipo siempre es receptivo y servicial. En particular, nuestro gerente de cuenta, Michal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio es un poco abrumador, pero cuanto más lo usas, más sentido tiene. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DFW es una herramienta muy completa y compleja con una curva de aprendizaje lenta (como suele ser con este tipo de herramientas) y el soporte realmente está haciendo su mejor esfuerzo para ayudarnos a lograr nuestras necesidades. Información valiosa, ayuda y consejos, pero también tomándose el tiempo para tomar el control y ayudarnos de su lado dentro de la herramienta (creando tiendas/canales, etc.) con capturas de pantalla que nos ayudan a entender lo que se ha hecho. Realmente útil, ¡lo recomendaré! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los feeds que creamos para Google Shopping y Facebook Shopping funcionan extremadamente bien. Si alguna vez hay un error o algo no funciona, DFW tiene el mejor soporte que he presenciado. Son muy conocedores y generalmente extremadamente serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Está en el lado más caro cuando gestionas tantas tiendas electrónicas como nosotros, sin embargo, al comparar con otras soluciones, parecían tener el mejor precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando DataFeedWatch para gestionar Google Merchant Center y otros feeds internos varios, y ha simplificado significativamente mi flujo de trabajo. He usado algunos a lo largo de los años, pero la interfaz de DFW es increíblemente fácil de usar, haciendo que la configuración y las tareas diarias de gestión se sientan sin esfuerzo. Lo que realmente me ha conquistado es su atención al cliente. No solo son receptivos, sino también genuinamente útiles, asegurando que cualquier problema que encuentre se resuelva rápidamente. Esta herramienta ha sido un cambio radical para nosotros. Escribir reglas y gestionar el día a día de la gestión de feeds ha sido lo mejor que he usado en años. Altamente recomendado para cualquiera que busque optimizar sus operaciones de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La herramienta anterior tenía la API de Contenido en el Centro de Comerciantes, por lo que actualizaba GMC automáticamente desde la herramienta sin tener que ejecutar un script o actualizar manualmente tu feed durante el ocupado período de vacaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are a lot of possibilities to tweak your feeds to your needs. Obviously it depends on the quality of the raw feed, in many cases. But with DataFeedWatch you can turn a half-bad raw feed into a great product feed, if you take the time. Also the support has been very helpful so far.
DFW is easy to implement and straight forward to use, with the options for a lot of more advanced setups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
So far, I don't have anything negative to say about DataFeedWatch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Good product for feed management. Got a specific problem with my rules, but the customer services helped to solve it within minutes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Really don't have anything negative to say. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to make feeds with the exact type of information you want included. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a little daunting at first, but their support is fast, amazing and very patient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las mejores cosas de Data Feed Watch son su facilidad de uso e implementación. También lo he utilizado varias veces, y la última vez fue el feed más técnico requerido y el último soporte de Casper ha sido de primera clase; del mismo modo, el soporte anterior siempre ha sido brillante. ¡El equipo de soporte realmente sabe lo que hace! En este último caso de uso, la gama de características ha entrado en juego más y ha sido fantástica para sortear un producto complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que es costoso en comparación con algunas otras soluciones, pero vale la pena la inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.