Reseñas de Cart.com Unified Commerce and Logistics Solutions

Mi empresa entrega materiales de preparación para exámenes de marca blanca. Ofrecemos muchos paquetes y precios diferentes. Este no es un caso de uso típico para la mayoría de los proveedores de software de carrito de compras estándar. SparkPay maneja muy bien este caso de uso único. Tomó mucho tiempo configurarlo, pero ha hecho un muy buen trabajo al proporcionar las características que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Requiere un tiempo y esfuerzo de configuración sustancial. Las integraciones no son muy fáciles. La primera vez que ofrecimos un código de descuento, desactivó nuestro carrito de compras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pago en línea respaldado por un gran banco (Capital One) que ofrece un cierto nivel de protección. Proporciona procesamiento de tarjetas de crédito móvil. Tiene aplicaciones especializadas tanto para IOS (pero no funcionará con un teléfono con jailbreak) como para Android (sin embargo, este parece inestable). Sitio web atractivo y bien protegido. Tarifas razonables en comparación con otras opciones disponibles (no realmente mejores, pero en línea con otras). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy poco para destacarlo o separarlo de la miríada de otras opciones de pago en línea. Tiene requisitos bastante estrictos para que seas un negocio aceptado. Como tal, algunos tipos de freelancers, industrias caseras, etc., podrían verse obligados a buscar en otro lugar. Los nuevos negocios necesitan esperar la aprobación, a veces tardando un tiempo incluso después de que las cuentas estén configuradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es excelente. Cada vez que me comunico con SellerActive, responden rápidamente; y cuando tengo una solicitud difícil, siempre intentan hacer que funcione. Además, la capacidad de exportar rápidamente nuestros productos nos permite hacer actualizaciones en unos pocos minutos.

Otra cosa que realmente aprecio es que continuamente están agregando nuevas funciones y hablan con los clientes a menudo para obtener comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único problema es rastrear las tarifas de cada mercado. Amazon puede ser lento para proporcionar esa información, por lo que sería mejor si SellerActive asumiera las tarifas de antemano para que los informes puedan ser más rápidos. Sin embargo, este es un problema pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque pensábamos que el principal beneficio sería el reajustador de precios, y nos gusta eso, realmente nos encanta cómo nos ayuda a mejorar nuestro procesamiento de pedidos. Las pantallas son fáciles de manejar y nos ayudan a mantenernos realmente organizados y a prevenir errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si fuera más fácil mover listados existentes a plantillas para otros mercados, sería un gran ahorro de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The system is very easy to use. Search functionality is great. Can search via specific marketplaces or all marketplaces. Controlling pricing on Amazon is huge for us too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface could be cleaner. Setting up columns for viewing can be clunky and do not always stick between multiple sign ins. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

After exploring, I like the built in email features, I like that the company posts blogs on how to use features most effectively frequently and I guess it works. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Add on issues, we have paid for several external programs to be bridged and it causes issues EVERY time, their customer support is awful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Month to month contract with fixed transaction fees, no EMV yet, free card reader and does debit credit well. Very surprised at the efficiency of processing, considering it's a Capital One product. Pairs well with SharePoint commerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No EMV, customer support hold times not terribly long but transfer agents are horrible. Bandwidth issues are common. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta empresa me conoce a mí y a mi empresa. Están trabajando muy duro para que las cosas funcionen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay documentación. Necesitan mejores preguntas frecuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use, support is very responsive, order management is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Different excel sheet to post product for each category. Cannot have more than 1 warehouse involved with Selleractive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La comunicación y el servicio son de primera categoría. Es muy fácil obtener ayuda y contactar a alguien cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo de curva de aprendizaje al principio. Prepárate para sentirte un poco abrumado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.