Reseñas y detalles del producto de Captello Lead Capture Software

The software works as designed! The technology encapsulates "function and fashion". Captello makes it so easy to customize its App so that the event lead capture experience is specifically aligned to our needs. Their team's onboarding, training and support is excellent and time-to-value was realized in just a few weeks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only dislike is sometimes it is challenging to know the exact number of events we will support over an annual period, and their pricing aligns to number of events (and some add ons). However, Captello has been super to work with us to be flexible, creative and an excellent partner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de considerar varias opciones diferentes de escaneo de credenciales, elegimos Captello por su facilidad de uso y configurabilidad, su capacidad para obtener datos en tiempo real y su atractiva interfaz de usuario. Hemos estado muy contentos con él y hemos utilizado Captello durante los últimos dos años en todas las conferencias. El equipo de Captello es muy solidario. Después de la capacitación inicial, Captello es lo suficientemente fácil de configurar y configurar nosotros mismos antes de las conferencias. Captello ha hecho que sea muy fácil para nosotros recopilar la información que necesitamos en las conferencias en tiempo real. Realmente agradecidos de haber encontrado Captello y lo recomendamos altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es importante tener en cuenta que antes de las conferencias, es necesario trabajar con el soporte de Captello para ingresar el kit de API de la conferencia para poder escanear las credenciales en cada conferencia específica. Esto lleva tiempo y debe ser considerado en la línea de tiempo de preparación de la conferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que comenzamos a usar Captello hace casi 2 años, nuestra empresa ha capturado miles de reseñas. Esta aplicación es muy amigable para el usuario, fácil de usar y se puede utilizar en cualquier lugar. A nuestro equipo de ventas le encanta lo rápido que pueden capturar un cliente potencial y lo rápido que es el tiempo de respuesta para convertir esos clientes potenciales en ventas. Si tenemos alguna pregunta o inquietud, el equipo de soporte al cliente responde rápidamente y es capaz de ayudarnos con cualquier cosa que surja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay una desventaja con Captello, sin embargo, hay un poco de curva de aprendizaje cuando estás comenzando. Hay muchas características que Captello tiene, puede ser un poco complicado de configurar. Pero una vez que se supera esa curva de aprendizaje, es fácil configurar un nuevo formulario de Captello para eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He ejecutado ferias comerciales y eventos para mi empresa durante más de 25 años, y durante gran parte de ese tiempo estuve en busca de una solución integral y completa para la captura de clientes potenciales. Las diversas aplicaciones, dispositivos y soluciones ofrecidas por los contratistas oficialmente designados para la recuperación de clientes potenciales varían mucho en términos de capacidades, facilidad de uso y consistencia en la salida de datos. Cada uno utiliza un diseño de interfaz de usuario diferente, exporta datos en todo tipo de formatos y disposiciones, y obliga a instalar muchas aplicaciones diferentes, a veces desconocidas, en los dispositivos de la empresa. Esto no solo causó mucha confusión y errores por parte del personal del stand, sino que también retrasó significativamente nuestro seguimiento posterior al evento, ya que tuvimos que "ajustar" los datos y dedicar demasiado tiempo a limpiarlos antes de que pudieran ser integrados en los sistemas posteriores. Finalmente, el costo puede ser muy alto, especialmente con espacios grandes y mucho personal.

Finalmente, he encontrado la solución perfecta, y esa es Captello.

Captello resuelve todos los problemas que hemos encontrado durante muchos años de captura de clientes potenciales en eventos.

- Flexibilidad extrema en el diseño de formularios de captura e interfaz de usuario.

- Interfaz de usuario consistente y familiar para cada evento, permitiendo al personal centrarse en las conversaciones y ventas en lugar de aprender otra aplicación de diseño cuestionable en cada evento.

- Solo una aplicación para instalar, solo una vez.

- Muchas características para personalizar formularios de captura y recopilar exactamente los datos que necesitas, exactamente como los necesitas.

- Transparencia completa antes, durante y después del evento: saber quién recogió qué clientes potenciales y cuándo, en tiempo real.

- Integración sin problemas con las plataformas de los contratistas de captura de clientes potenciales a través de un simple proceso de API; Captello maneja rápidamente las partes difíciles, dejándote concentrar en la interfaz de usuario y los datos.

- Integración rápida y automática con plataformas CRM populares. Nuestro tiempo de procesamiento posterior al evento pasó de 5-7 días a 1-2 horas.

- Muchas características de gamificación para mantener a los asistentes comprometidos.

- Costo por evento significativamente más bajo, especialmente en eventos más grandes.

Captello ha simplificado y optimizado nuestro proceso en casi todos los aspectos. Los comentarios del personal del stand y del equipo de ventas han sido universalmente positivos: ¡les encanta!

Para concluir, aquí hay una cita que recibimos de una encuesta de retroalimentación del personal, después de una gran feria comercial: "¡Captello es una mejora masiva! ¡El mejor método de captura de escaneo de credenciales que hemos utilizado!" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos encontrado pocas desventajas en Captello. Al comenzar, ciertamente hay una curva de aprendizaje para los administradores, para dominar cómo crear mejor formularios de captura y manejar los datos de los prospectos. Sin embargo, la incorporación y capacitación por parte de Captello es excelente, minimizando problemas y permitiéndonos ponernos al día rápidamente y estar seguros de que sabemos cómo lograr nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa está encantada con lo intuitiva que es la herramienta desde la experiencia del usuario final; es elegante, fácil de usar incluso si no has recibido capacitación y estamos disfrutando de aprender la nueva tecnología y capacidades que esta herramienta tiene para ofrecer. Poder personalizar los formularios según los requisitos de cada evento, tener diferentes estaciones dentro del mismo evento o tener múltiples formas de registrar a las personas ha sido un gran activo para resolver eficientemente muchos de nuestros problemas originales. Además, el equipo de soporte ha sido muy receptivo a cualquier pregunta que tengamos, son respetuosos, conocedores y muy puntuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a la cantidad de personalizaciones que puedes hacer, lleva bastante tiempo familiarizarse con las capacidades administrativas del backend. Hay tanto que puedes hacer, lo cual es algo bueno, pero aprender a hacer todas las cosas puede resultar abrumador. Además, hay algunos complementos que creo que deberían considerarse para ser incluidos en la configuración original, por ejemplo, algunas de las automatizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Are you ready for an exceptional tool for lead management and nurturing? I would absolutly suggest trying out Captello if you are in the market. I started by testing it with one of our clients to see how it would work for our organization, and it was the perfect solution we needed. 10/10 Would recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have some reporting issues in very specific circumstances due to some API integratioin issues ( Not on Captello's side ). We are currently working through these issues on our end and we look forward to the upcoming improvements once everything is complete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué no es fácil sobre Captello? Me encanta cada función de captura de leads que este software ofrece. Captello facilita la recopilación de leads mediante el uso de códigos QR y el escaneo de credenciales, y no puedo esperar para probar el interscan (una nueva función lanzada). También me gustan los videos mensuales que Captello proporciona a los clientes para que podamos aprender más sobre este increíble software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada vez que descargo mis prospectos, me envía un correo electrónico notificándome de esta acción. Estoy seguro de que puedo desactivar esto, pero no he encontrado el botón para hacerlo solo en mi cuenta, sin afectar al equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When I took on my new role as Events Manager, I was advised I would need to use Captello to set up Conferenes and Tradeshows for the sales team so they can capture leads when attending the conference. I had never used Captello before and I had personal training by Laura Alin who was wonderful and made the training process so easy and was patient with me answering every question and even running through the process of setting up New Events in Captello. The software is user friendly! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dont think I dislike anything about it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software de Captura de Leads de Captello es una aplicación intuitiva y fácil de usar que permite a nuestro equipo capturar rápidamente información relevante de los leads en eventos. Lo que más me gusta es la capacidad de editar o hacer cambios en un evento fácilmente sin necesitar un administrador o soporte de Captello. Sin embargo, cuando he tenido preguntas sobre la creación o edición de eventos, el soporte de Captello ha sido excelente. Son muy rápidos, generalmente responden en una hora, y siempre han podido ayudarme. Cada vez que envío una pregunta pienso, esta vez los tengo... finalmente dejaré sin respuesta al soporte de Captello. Pero no, siempre tienen una solución para mí. Es la facilidad de uso de Captello y su excelente soporte lo que los hace un fácil 10/10 para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, realmente no he encontrado nada que no funcione o sea un problema para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo utilizado varios software de captura de leads, Captello ofreció soluciones que abordaron necesidades de los usuarios como la captura de escaneo en grupo y poder integrarse con nuestro CRM en tiempo real es una verdadera ventaja para nuestra eficiencia en el seguimiento de leads de eventos. La incorporación y el servicio al cliente de Captello ha sido estelar para mí y nuestro equipo. La retroalimentación de nuestro equipo de ventas en el sitio ha sido extremadamente positiva y los cumplidos del equipo de ventas no son algo que ocurra todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente relativamente nuevo, realmente no he encontrado nada todavía. Han mostrado una apertura para recibir comentarios y están continuamente buscando mejorar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.