Pros y Contras de Capchase

- Aumenta el flujo de caja inicial de los acuerdos

- Menos tiempo dedicado a gestionar y hacer seguimiento de las cuentas por cobrar

- Permite crédito / ACH en múltiples monedas

- El equipo de soporte responde a nuestras solicitudes de manera oportuna

- La disposición del equipo de Capchase para realizar actualizaciones y adaptaciones al producto según nuestras necesidades

- Se integra en Salesforce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El portal puede ser difícil de navegar (aunque las actualizaciones recientes están mejorando esto gradualmente)

- No se pueden descargar informes desde la pestaña de todos los acuerdos

- Los informes generados desde la pestaña de finanzas no se descargan a Excel en el formato adecuado

- La función de búsqueda en la pestaña de finanzas es limitada y no siempre funciona

- Las columnas en las pestañas de finanzas y todos los acuerdos no se pueden ordenar

- Las transferencias en el extracto bancario no muestran a qué cliente se refieren. Solo dicen "Capchase" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capchase nos ha permitido ofrecer hasta 12 cuotas mensuales a nuestros clientes que no pueden pagar nuestros productos por adelantado. El producto es muy fácil de usar y a los representantes de ventas les encanta tenerlo como herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho: el equipo ha sido muy receptivo y siempre está ahí para apoyar a nuestros representantes en la revisión y aprobación de compradores para asegurarnos de que podamos cerrar tratos a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Capchase está muy centrado en el cliente. Se comunican conmigo regularmente para obtener comentarios sobre el producto y realizan iteraciones rápidamente para hacer mejoras y lanzar nuevos productos. Actualmente utilizamos Grow para acceder a capital no dilutivo y Pay para cobrar 1 año de ingresos por adelantado de múltiples clientes mientras les damos flexibilidad de facturación mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos productos no son relevantes para nuestras necesidades. Además, como cualquier fintech, realizan una revisión de crédito recurrente que lleva tiempo, pero han hecho un buen trabajo agilizando el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Súper fácil de usar pero, lo más importante, permite a nuestros clientes pagar en términos de pago más flexibles. Esto permite cerrar acuerdos más grandes con mayor facilidad. Más importante, permite a nuestra empresa obtener ese dinero por adelantado, lo cual siempre es mejor para el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho inconveniente para ser honesto. Muy sencillo de usar. A veces un cliente potencial no está calificado para Capchase, por lo que no podemos usarlo, pero eso es comprensible. La mayoría de las veces no tenemos problemas con la calificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la facilidad para calificar a un cliente dentro de nuestro CRM de SalesForce. La facilidad de configurar calendarios de pago mensuales y enviar un enlace fácil a mis clientes. ¡Su equipo responde rápidamente por Slack! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la calificación puede tardar más o las actualizaciones no son en tiempo real. Otras veces, el calendario de pagos no es preciso. Estos son menores en comparación con CapChase en su conjunto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capchase Pay es muy fácil de usar para nuestro equipo de ventas y nuestros clientes. La interfaz de usuario es mucho mejor que la de la competencia y el servicio al cliente es de primera categoría. Muy agradecido de que el producto sea tan fácil de usar y un agradecimiento especial a Allex Murphy, quien es uno de los mejores Gerentes de Éxito del Cliente con los que he tratado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir aquí: algunos errores muy ocasionales que Capchase soluciona de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pagos mensuales por ACH son un gran equilibrio entre una forma confiable para que nosotros recaudemos dinero para un cliente y una buena manera para que ellos asuman el costo. El servicio al cliente también es receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de recopilar información de incorporación y direcciones de los clientes es un gran cuello de botella, con rechazos porque algo tan simple como 'Suite' está escrito como 'St.', por ejemplo. También hubo un caso de un cliente que pudo ver y facturar pero no pudo verificar los detalles de la empresa o hacer clic para realizar el pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capchase provides our SMB customers with access to financing options that would otherwise deter their ability to purchase our software. Capchase's integrations with Hubspot make it easy for our salespeople to qualify and create payment options without having to use a separate platform. Finally, Capchase's customer support and account communications are extremely reactive and they have demonstrated their ability to provide flexibility to our business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capchase's software platform is still early, so there are features not fully built out to support our business requirements -- including the integration of sales tax, addition of custom line items (ie services), and a few more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ofrece opciones de pago adicionales para nuestros clientes que tienen ciertas limitaciones y necesitan algo de flexibilidad para aprovechar nuestros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el proceso de aprobación puede ser un poco quisquilloso, pero una vez que comienzas a aprovechar algunos sitios web estratégicos para confirmar detalles sobre tus compradores, se puede desarrollar un mejor movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The salesforce integration is great, the team is very responsive, we use it every day multiple times a day, implementation was quick and easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would love to have a portal to view checkpoints as to where the client is in the process, although they did provide a sample link that we can navigate through for reference being able to see where the client is would be good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.