Discusiones de Calton Review Mangment

Calton es una solución de Gestión de Experiencia del Cliente y Reseñas. Nuestra plataforma facilita la comprensión del cliente a través de un proceso único de recopilación y análisis de comentarios y reseñas. En un solo panel de control, puedes agregar, responder y gestionar todas las reseñas de múltiples canales (Google, Tripadvisor, Facebook y muchos otros) y otras fuentes, como encuestas (internas y externas a la plataforma), quejas y cualquier otro comentario directo del cliente. Nuestro algoritmo analiza automáticamente todos los datos textuales y no textuales, destacando las fortalezas y debilidades de la marca, del punto de venta individual, de los productos/servicios ofrecidos y de los competidores. Finalmente, proporcionamos ideas accionables, con el objetivo de ayudar a las empresas a descubrir lo que piensan los clientes, mejorar su relación, intervenir puntualmente en caso de problemas y tener información sobre el mercado. Cuando los usuarios dejan Calton Review Mangment opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de Calton Review Mangment. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.